イベント応答ポリシーを構成する
このポリシー設定により、記録されたセッションでログに記録されたイベントに応じて、次のアクションを実行できます。
- メールアラートを送信する
- すぐに画面録画を開始する
- セッションをロックする
- セッションをログオフする
- セッションを切断する
唯一のシステム定義イベント応答ポリシーは、応答しないです。必要に応じてカスタムイベント応答ポリシーを作成できます。一度にアクティブにできるイベント応答ポリシーは1つだけです。
メールアラートの例については、次のスクリーンショットを参照してください。
ヒント:
再生URLをクリックすると、Webプレーヤーで記録されたセッションの再生ページが開きます。hereをクリックすると、Webプレーヤーですべての録画ページが開きます。
システム定義イベント応答ポリシー
Session Recordingは、1つのシステム定義イベント応答ポリシーを提供します。
- 応答しない。デフォルトでは、録画でログに記録されたイベントに対してアクションは実行されません。
カスタムイベント応答ポリシーを作成する
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セッション記録ポリシーコンソールがインストールされているサーバーに、承認されたポリシー管理者としてログオンします。
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セッション記録ポリシーコンソールを起動します。デフォルトでは、アクティブなイベント応答ポリシーはありません。
アクティブなイベント応答ポリシーはありません(/ja-jp/session-recording/2212/media/no-active-event-response-policy.png)
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左ペインでイベント応答ポリシーを選択します。メニューバーから新しいポリシーの追加を選択します。
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（オプション）新しいイベント応答ポリシーを右クリックして、名前を変更します。
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新しいイベント応答ポリシーを右クリックし、ルールの追加を選択します。
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必要に応じて、セッション開始が検出されたときにメールアラートを送信するとイベントトリガーを使用してセッションイベントが検出されたときの応答方法を指定するを選択します。
セッションイベントが検出されたときに応答アクションをトリガーする(/ja-jp/session-recording/2212/media/trigger-response-actions-when-session-events-are-detected.png)
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（オプション）メールの受信者とメール送信者のプロパティを設定します。
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ルールウィザードで、アラート受信者のメールアドレスを入力します。
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セッション記録サーバーのプロパティで、送信メール設定を構成します。
送信メール設定(/ja-jp/session-recording/2212/media/outgoing-email-settings.png)
注：
メールのタイトルセクションで3つ以上のオプションを選択すると、メールの件名が長すぎる可能性があることを示す警告ダイアログが表示されます。メール通知の送信を許可するを選択して適用をクリックすると、セッション記録はメール設定を確認するためのメールを送信します。パスワードやポートが間違っているなど、いずれかの設定が正しくない場合、セッション記録はエラー詳細を含むエラーメッセージを返します。
「メールアカウントがメッセージを送信できません」エラー(/ja-jp/session-recording/2212/media/email-account-cannot-send-messages-error.png)
メール設定が有効になるまで約5分かかります。メール設定をすぐに有効にするか、設定どおりにメールが送信されない問題を修正するには、Storage Manager (
CitrixSsRecStorageManager) サービスを再起動してください。また、バージョン2006以前から現在のリリースにアップグレードする場合は、Storage Managerサービスを再起動してください。 -
Webプレーヤーにアクセスするためのレジストリを編集します。
アラートメールの再生URLが期待どおりに機能するようにするには、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Serverのレジストリキーを参照し、次の操作を行います。-
LinkHost の値データを、Webプレーヤーへのアクセスに使用するドメインのURLに設定します。たとえば、
https://example.com/webplayer/#/player/のWebプレーヤーにアクセスするには、LinkHost の値データをhttps://example.comに設定します。 -
EmailThreshold という値を追加し、その値データを1から100の範囲の数値に設定します。この値データは、メール送信アカウントが1秒間に送信するアラートメールの最大数を決定します。この設定により、送信されるメールの数を減速させ、CPU使用率を削減できます。値データが指定されていない場合、または範囲外の数値に設定されている場合、値データは25に戻ります。
注：
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メールサーバーは、メール送信アカウントをスパムボットとして扱い、メールの送信をブロックする場合があります。アカウントがメールを送信できるようになる前に、Outlookなどのメールクライアントが、そのアカウントが人間によって使用されていることを確認するよう要求する場合があります。
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特定の期間内にメールを送信するための制限があります。たとえば、1日の制限に達すると、翌日の開始までメールを送信できません。この場合、その期間内に記録されるセッション数よりも制限が大きいことを確認してください。
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（オプション）イベントトリガーと応答を構成します。
セッションイベントが検出されたときに応答アクションをトリガーする を選択すると、イベントトリガーと応答を構成する ボタンが使用可能になります。これをクリックして、次の応答アクションをトリガーできるログイベントを指定します。
- メールアラートを送信する
- 画面録画をすぐに開始する
- セッションをロックする
- セッションをログオフする
- セッションの切断
注：
システム言語がドイツ語、フランス語、またはスペイン語の場合は、マシンの水平解像度が1,700ピクセル以上であることを確認してください。そうしないと、テキストが切り詰められ、イベントトリガーテーブルの列が完全に表示されません。
アクティブなイベント検出ポリシーがログに記録するイベントの種類を選択する必要があります。完了したら、確認をクリックします。
ドロップダウンリストからイベントの種類を選択し、論理AND演算子を使用して結合された2つのディメンションを通じてイベントルールを設定します。各ポリシールールに対して最大7つのイベントトリガーを設定できます。説明列でイベントトリガーを定義するか、列を空のままにすることもできます。メール送信が選択されており、その種類のイベントがログに記録された場合、定義したイベントトリガーの説明がアラートメールで提供されます。画面録画の開始が選択されている場合、イベントのみの録画中に特定のイベントが発生すると、動的画面録画が自動的に開始されます。動的画面録画の時間範囲を設定します。
- セッションイベント検出後の画面録画時間範囲：イベント検出後に画面を録画する分数（分）を設定できます。値を指定しない場合、録画されたセッションが終了するまで画面録画が続行されます。
- セッションイベント検出前の画面録画時間範囲：イベント検出前に画面録画を保持する秒数（秒）を設定できます。この機能は、仮想デスクトップセッションでのみ利用可能です。値の範囲は1から120です。値を1から10のいずれかに設定すると、値10が有効になります。値を指定しない場合、この機能は有効になりません。Session Recordingが保持する画面録画の実際の長さは、設定よりも少し長くなる場合があります。
サポートされているイベントの種類の一覧については、次の表を参照してください。
イベントの種類 ディメンション オプション アプリの開始 アプリ名 完全なコマンドライン アプリケーション終了 アプリケーション名 最前面 アプリケーション名 ウィンドウタイトル Webブラウジング URL タブタイトル ブラウザ名 ファイルの作成 パス ファイルサイズ (MB) ファイル名の変更 パス 名前 ファイルの移動 ソースパス 宛先パス ファイルサイズ (MB) ファイル削除 パス ファイルサイズ (MB) シーディーエム ユーエスビー ドライブ文字 汎用USB デバイス名 アイドル アイドル時間 (時間) ファイル転送 ファイルソース ファイルサイズ (MB) ファイル名 レジストリ作成 キー名 レジストリ削除 キー名 レジストリ値の設定 キー名 値の名前 レジストリ値の削除 キー名 値の名前 レジストリ名の変更 キー名 ユーザーアカウントの変更 ユーザー名 予期しないアプリの終了 アプリ名 アプリが応答していません アプリ名 新しいアプリがインストールされました アプリ名 アプリがアンインストールされました アプリ名 RDP接続 IPアドレス ポップアップウィンドウ プロセス名 ウィンドウコンテンツ パフォーマンスデータ CPU使用率 (%) メモリ使用率 (% ネットワーク送信 (MB 受信ネット (MB) RTT (ミリ秒) クリップボード操作 データ型 プロセス名 コンテンツ -
ルール基準を選択および編集するには、次へをクリックします。
カスタム記録ポリシーを作成する場合と同様に、ユーザーまたはグループ、公開アプリケーションまたはデスクトップ、デリバリーグループまたはマシン、IPアドレスまたはIP範囲の1つ以上のルール基準を選択できます。詳細については、カスタム記録ポリシーの作成セクションの手順を参照してください。
注：
セッションまたはイベントが単一のイベント応答ポリシー内で複数のルールを満たす場合、最も古いルールが適用されます。
- ウィザードに従って設定を完了します。
- 新しいイベント応答ポリシーをアクティブ化します。