Session Recording

既知の問題

August 1, 2026

寄稿者:

C C

このリリースで確認されている問題は次のとおりです。

SessionRecordingBrokerアプリケーションのIISで「Require SSL」が有効になっており、SRサーバーのサーバー側プロトコルでTLS 1.2のみが有効になっている場合、Session Recordingサーバーのアップグレードは失敗します。

この問題を回避するには、次の手順を実行します。
1. SSLを一時的に無効にする: Session Recordingサーバーで、IISマネージャーを開きます。「SessionRecordingBroker」アプリケーションで、「SSL設定」に移動し、「「Require SSL」」のチェックを外します。
2. アップグレードを実行する: Session Recordingサーバーのアップグレードインストーラーを実行します。
3. SSLを再度有効にする: アップグレードが完了したら、IISの「SSL設定」に戻り、「SessionRecordingBroker」アプリケーションの「「Require SSL」」を再度オンにします。
プレーヤーで録画を表示する際、録画プロセスからのデータ欠落を示すエラーメッセージや、Session Recordingサーバーのイベントログ（イベントID: 2005）にデータ損失警告が表示されることがあります。レジストリを次のように変更すると、この問題が解決する可能性があります。
1. VDAマシン上で、レジストリにあるキー HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent の下に、DWORD形式の値 DisableDataAlign を追加してください。そして、その値のデータ項目を 1 に設定するようにしてください。
2. Session Recordingエージェントサービスを再起動します。
[SRT-12682]
CVE-2021-44228の脆弱性を部分的に軽減するためのCitrix Web App Firewall (WAF)シグネチャを使用している場合、Session Recordingが期待どおりに動作しないことがあります。この問題を解決するには、NetScaler側で「mitigate_cve_2021_44228」ポリシーからSession RecordingサーバーのIPアドレスを除外します。[CVADHELP-24365]

ICLDB DORMANTコマンドを使用して、応答しない、または休止状態のライブ録画を自動的または手動で閉じようとすると、失敗する可能性があります。この問題は、Session Recordingを新規インストールではなく2308に更新した場合に発生します。この問題を解決するには、Session RecordingサーバーマシンでPowerShellで次のスクリプトを実行し、Session Recordingデータベースへの管理者アクセス権があることを確認してください。

 Add-Type -AssemblyName System.data
 $registryKey = [Microsoft.Win32.Registry]::LocalMachine.OpenSubKey("SOFTWARE\\Citrix\\SmartAuditor\\Server")
 $dbName = $registryKey.GetValue("DatabaseName")
 $dbInstance = $registryKey.GetValue("SmAudDatabaseInstance")
 write-host "Connecting to $dbInstance\$dbName"
 # Connect db
 $conn = New-Object System.Data.SqlClient.SqlConnection
 $conn.ConnectionString = "workstation id=.;packet size=4096;integrated security=SSPI;data source=$dbInstance;persist security info=True;initial catalog=$dbName"
 $conn.Open()
 $cmd = $conn.CreateCommand()
 $cmd.CommandText = "use [$dbName];if not exists(select * from [dbo].[EndReason] where ID=5) begin insert [dbo].[EndReason] values (5, 'Dormant') end"
 $cmd.ExecuteNonQuery()
 <!--NeedCopy-->

[SRT-11119]

Session Recordingは、セッションホスト (VDA) 上のネイティブディスクと、クライアントからセッションにマップされたディスク間のファイル転送をキャプチャしません。[SRT-10514]
Session Recordingを最新バージョンにアップグレードすると、ロッシー画面録画の画像解像度スケーリング設定が失われ、デフォルト値の1.0に戻ります。[SRT-10130]
Session Recordingポリシーコンソールでローカル管理者権限を持つドメインユーザーは、ポリシールールのアクションが適用されるローカルユーザーとドメインユーザーを追加できます。ただし、ローカル管理者権限を持つローカルユーザーは、ローカルユーザーのみを追加でき、ドメインユーザーは追加できません。[SRT-5769]
Webプレーヤーをバージョン2009以前からアップグレードすると、正常に動作しない場合があります。この問題を回避するには、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。[SRT-5624]
XenApp and XenDesktop 7.6 LTSRに含まれるバージョンからSession Recordingを最新バージョンに更新すると、カスタムポリシーのルールが失われる場合があります。回避策として、ソフトウェアをXenApp and XenDesktop 7.15 LTSRの最新CUに含まれるバージョンに更新し、その後最新リリースに更新してください。[SRT-4546]
Machine Creation Services™ (MCS)またはCitrix Provisioning (PVS)がMicrosoft Message Queuing (MSMQ)がインストールされた複数のVDAを作成すると、それらのVDAは同じQMIdを持つ可能性があります。この状態は、例えば次のような様々な問題を引き起こす可能性があります。
- 録画の同意が承諾されていても、セッションが録画されない場合があります。
- Session Recordingサーバーがセッションログオフ信号を受信できない場合があり、そのため、セッションが常にライブ状態になる可能性があります。
回避策については、インストール、アップグレード、およびアンインストールを参照してください。[#528678]

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August 1, 2026

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