セッション記録ポリシーを構成する
システム定義の記録ポリシーをアクティブにするか、独自のカスタム記録ポリシーを作成してアクティブにすることができます。システム定義の記録ポリシーは、セッション全体に単一のルールを適用します。カスタム記録ポリシーは、記録するセッションを指定します。
アクティブな記録ポリシーによって、どのセッションが記録されるかが決まります。一度にアクティブにできる記録ポリシーは1つだけです。
システム定義の記録ポリシー
Session Recordingは、次のシステム定義の記録ポリシーを提供します。
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記録しない。デフォルトのポリシーです。別のポリシーを指定しない場合、セッションは記録されません。
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オーディオを除くセッション全体を記録する（全員向け、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。ユーザーには事前に記録通知が届きます。
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オーディオを除くセッション全体を記録する（全員向け、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。ユーザーには記録通知は届きません。
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オーディオを除くセッション全体を記録し、非可逆画面記録を有効にする（全員向け、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。記録ファイルのサイズを削減するために、非可逆画面記録が有効になります。ユーザーには事前に記録通知が届きます。
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オーディオを除くセッション全体を記録し、非可逆画面記録を有効にする（全員向け、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。記録ファイルのサイズを削減するために、非可逆画面記録が有効になります。ユーザーには記録通知は届きません。
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オーディオを含むセッション全体を記録する（全員向け、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面、イベント、オーディオを含む）を記録します。ユーザーには事前に記録通知が届きます。最適化されていないHDXオーディオのオーディオ記録を有効にできるようになりました。VDAで処理され、Citrix Workspaceアプリがインストールされているクライアントとの間で送受信されるオーディオは、最適化されていないHDXオーディオと呼ばれます。最適化されていないHDXオーディオとは異なり、最適化されたHDXオーディオは、ブラウザコンテンツリダイレクト（BCR）やMicrosoft Teamsの最適化のシナリオに見られるように、その処理がクライアントにオフロードされます。
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オーディオを含むセッション全体を記録する（全員向け、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面、イベント、オーディオを含む）を記録します。ユーザーには記録通知は届きません。
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イベントのみを記録する（全員向け、通知あり）。このポリシーは、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面やオーディオは記録しません。ユーザーには事前に記録通知が届きます。
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イベントのみを記録する（全員向け、通知なし）。このポリシーは、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面やオーディオは記録しません。ユーザーには記録通知は届きません。
システム定義のレコーディングポリシーは変更または削除できません。
カスタムレコーディングポリシーを作成する
考慮事項
特定のユーザーまたはグループ、公開アプリケーションまたはデスクトップ、デリバリーグループまたはVDAマシン、およびCitrix Workspace™アプリのクライアントIPアドレスのセッションを記録できます。公開アプリケーションまたはデスクトップ、およびデリバリーグループまたはVDAマシンのリストを取得するには、サイト管理者として読み取り権限が必要です。サイトのDelivery Controller™で管理者読み取り権限を構成します。
カスタムレコーディングポリシーの適用範囲として使用するスマートアクセスタグを指定することもできます。この機能はSession Recording 2402以降で利用可能です。 これにより、以下を含むユーザーアクセスコンテキストに基づいてポリシーを適用できます。
- ユーザーの場所
- IPアドレス範囲
- デリバリーグループ
- デバイスの種類
- インストールされているアプリケーション
Session Recordingポリシーコンソール内のウィザードは、ルールの作成に役立ちます。作成する各ルールについて、レコーディングアクションとルール基準を指定します。レコーディングアクションは、ルール基準を満たすセッションに適用されます。
各ルールについて、1つのレコーディングアクションを選択します。
レコーディングアクション(/ja-jp/session-recording/2411/media/recording-actions.png)
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通知ありでセッションレコーディングを有効にする。このオプションは、セッション全体（画面とイベント）を記録します。ユーザーは事前にレコーディング通知を受け取ります。このオプションを選択すると、さらにオーディオレコーディングまたはロッシー画面レコーディングを有効にすることを選択できます。さらに、画面レコーディングで特定のアプリケーションを非表示にすることもできます。
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通知なしでセッションレコーディングを有効にする。このオプションは、セッション全体（画面とイベント）を記録します。ユーザーはレコーディング通知を受け取りません。このオプションを選択すると、さらにオーディオレコーディングまたはロッシー画面レコーディングを有効にすることを選択できます。さらに、画面レコーディングで特定のアプリケーションを非表示にすることもできます。
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通知ありのイベントのみのセッション記録を有効にする。特定のイベントのみを記録することで、ストレージ容量の解放に役立ちます。このオプションは、セッション全体を通じて、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面は記録されません。ユーザーは事前に記録通知を受け取ります。
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通知なしのイベントのみのセッション記録を有効にする。特定のイベントのみを記録することで、ストレージ容量の解放に役立ちます。このオプションは、セッション全体を通じて、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面は記録されません。ユーザーは記録通知を受け取りません。
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セッション記録を無効にする。このオプションは、セッションが記録されないことを意味します。
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画面記録中に特定のアプリケーションを非表示にする。この機能により、画面記録中にレイヤーマスクを使用して特定のアプリケーションを非表示にできます。レイヤーマスクの色は構成可能で、黒、グレー、または白に設定できます。
たとえば、記録再生中にアプリケーションが非表示になっていることを確認できます。
各ルールについて、ルール基準を作成するために以下の項目のうち少なくとも1つを選択します。
- ユーザーまたはグループ。ルールの操作が適用されるユーザーまたはグループのリストを作成します。Session Recordingでは、Active Directoryグループを使用し、ユーザーをホワイトリストに登録できます。
- 公開アプリケーションまたはデスクトップ。ルールの操作が適用される公開アプリケーションまたはデスクトップのリストを作成します。ルールウィザードで、アプリケーションまたはデスクトップが利用可能なCitrix Virtual Apps and Desktops™またはCitrix DaaS（旧Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）サイトを選択します。
- デリバリーグループまたはマシン。ルールの操作が適用されるデリバリーグループまたはマシンのリストを作成します。ルールウィザードで、デリバリーグループまたはマシンの場所を選択します。
- IPアドレスまたはIP範囲。ルールの操作が適用されるIPアドレスまたはIPアドレス範囲のリストを作成します。IPアドレスとIP範囲の選択画面で、記録を有効または無効にする有効なIPアドレスまたはIP範囲を追加します。ここで言及されているIPアドレスは、Citrix WorkspaceアプリのIPアドレスです。
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フィルター。ルールの操作が適用されるスマートアクセスタグのリストを作成します。Citrix NetScalerでスマートアクセスポリシーを使用して、コンテキストアクセス（スマートアクセス）を構成できます。
注:
セッション録画ポリシーコンソールは、単一のルール内で複数の条件を設定することをサポートしています。ルールが適用される場合、「AND」論理演算子と「OR」論理演算子の両方を使用して最終的なアクションが計算されます。一般的に、「OR」演算子は条件内の項目間で、そして「AND」演算子は個別の条件間で使用されます。結果が真の場合、セッション録画ポリシーエンジンはルールのアクションを実行します。そうでない場合、次のルールに進み、プロセスを繰り返します。
録画ポリシーで複数のルールを作成すると、一部のセッションが複数のルールの条件に一致する場合があります。このような場合、最も優先度の高いルールがセッションに適用されます。
ルールの録画アクションによって、その優先度が決まります。
- セッション録画を無効にするアクションを持つルールが最も優先度が高くなります。
- 通知ありでセッション録画を有効にするアクションを持つルールが2番目に優先度が高くなります。
- 通知なしでセッション録画を有効にするアクションを持つルールが下から2番目に優先度が高くなります。
- 通知ありでイベントのみのセッション録画を有効にするアクションを持つルールが中程度の優先度になります。
- 通知なしでイベントのみのセッション録画を有効にするアクションを持つルールが最も優先度が低くなります。
一部のセッションは、録画ポリシーのどのルール条件にも一致しない場合があります。これらのセッションには、ポリシーのフォールバックルールのアクションが適用されます。フォールバックルールのアクションは常にセッション録画を無効にするです。フォールバックルールを変更または削除することはできません。
手順
カスタム録画ポリシーを作成するには：
- セッション録画ポリシーコンソールがインストールされているサーバーに、承認されたポリシー管理者としてログオンします。
- セッション録画ポリシーコンソールを起動し、左ペインで録画ポリシーを選択します。メニューバーから新しいポリシーの追加を選択します。
- 新しいポリシーを右クリックし、ルールの追加を選択します。
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ルールウィザードで、録画オプションを選択し、次へをクリックします。
通知ありセッション記録を有効にするまたは通知なしセッション記録を有効にするを選択すると、さらにオーディオ記録またはロッシー画面記録を有効にすることを選択できます。
- ルール基準を選択します - 1つ以上のルール基準を選択できます。
- ユーザーまたはグループ
- 公開アプリケーションまたはデスクトップ
- デリバリーグループまたはマシン
- IPアドレスまたはIP範囲
- フィルター
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ルール基準を編集します - 編集するには、下線付きの値をクリックします。値は、前の手順で選択した基準に基づいて下線が引かれています。
注：
公開アプリケーションまたはデスクトップの下線付きの値を選択した場合、コントローラーがローカルネットワーク上にある場合、サイトアドレスはIPアドレス、URL、またはマシン名になります。アプリケーション名リストには表示名が表示されます。
公開アプリケーションまたはデスクトップまたはデリバリーグループまたはマシンを選択する場合、セッション記録ポリシーコンソールが通信するデリバリーコントローラーを指定します。
セッション記録ポリシーコンソールは、Citrix Cloud™およびオンプレミス環境のデリバリーコントローラーと通信するための唯一のチャネルです。
たとえば、デリバリーグループまたはマシンを選択する場合、前のスクリーンショットの対応するハイパーリンクをクリックし、追加をクリックしてコントローラーにクエリを追加します。
オンプレミスおよびCitrix Cloud Delivery Controllerを対象とするユースケースの説明については、次の表を参照してください。
ユースケース 必要な操作 オンプレミス デリバリーコントローラー - Broker_PowerShellSnapIn_x64.msiをインストールします。2. シトリックス クラウド コントローラーチェックボックスをオフにします。
Citrix Cloud デリバリーコントローラー - Citrix DaaS™ Remote PowerShell SDK をインストールします。2. Citrix Cloud アカウントの資格情報を検証します。3. Citrix Cloud コントローラー チェックボックスをオンにします。
オンプレミスのデリバリーコントローラーからCitrix Cloudのデリバリーコントローラーに切り替える - Broker_PowerShellSnapIn_x64.msiをアンインストールし、マシンを再起動します。2. Citrix DaaS Remote PowerShell SDKをインストールします。3. Citrix Cloudアカウントの資格情報を検証します。4. Citrix Cloud Controllerチェックボックスをオンにします。
Citrix Cloudのデリバリーコントローラーからオンプレミスのデリバリーコントローラーに切り替える - Citrix DaaS Remote PowerShell SDK をアンインストールし、マシンを再起動してください。2. Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi をインストールしてください。3. Citrix Cloud Controller チェックボックスの選択を解除してください。
Citrix Cloudの資格情報を検証する
Citrix CloudでホストされているDelivery Controllerをクエリするには、Session RecordingポリシーコンソールがインストールされているマシンでCitrix Cloudの資格情報を手動で検証します。これに従わない場合、エラーが発生し、Session Recordingポリシーコンソールが期待どおりに動作しない可能性があります。
手動で検証するには：
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Citrix Cloudコンソールにログオンし、Identity and Access Management > API Accessを見つけます。Citrix Cloud認証プロンプトをバイパスできる認証プロファイルを取得するために、API access Secure Clientを作成します。Secure Clientをダウンロードし、名前を変更して安全な場所に保存します。ファイル名はsecureclient.csvがデフォルトです。
Citrix Cloud資格情報を検証する(/ja-jp/session-recording/2411/media/validating-ctrix-cloud-credentials.png)
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PowerShellセッションを開き、次のコマンドを実行して、認証プロファイル（前の手順で取得したもの）を有効にします。
asnp citrix.* Set-XDCredentials -CustomerId "citrixdemo" -SecureClientFile "c:\temp\secureclient.csv" -ProfileType CloudAPI –StoreAs "default" <!--NeedCopy-->必要に応じてCustomerIdとSecureClientFileを設定します。上記のコマンドは、現在のPowerShellセッションおよび以降のすべてのPowerShellセッションで認証プロンプトをバイパスするために、顧客
citrixdemoのデフォルト認証プロファイルを作成します。
- ウィザードに従って構成を完了します。
注： プリローンチされたアプリケーションセッションに関する制限事項：
- アクティブなポリシーがアプリケーション名と一致しようとしても、プリローンチされたセッションで開かれたアプリケーションとは一致しません。その結果、プリローンチされたセッションは記録できません。
- アクティブなポリシーがすべてのアプリケーションを記録し、セッションのプリローンチが有効になっている場合、ユーザーがCitrix Workspaceアプリ for Windowsにログオンすると、記録通知が表示されます。プリローンチされた（空の）セッションと、そのセッションで今後起動されるすべてのアプリケーションが記録されます。
回避策として、アプリケーションを記録ポリシーに従って個別のデリバリーグループに公開します。アプリケーション名を記録条件として使用しないでください。このアプローチにより、プリローンチされたセッションを記録できます。ただし、通知は引き続き表示されます。
Active Directory グループを使用してください
Session Recordingでは、ポリシーの作成時にActive Directoryグループを使用できます。個々のユーザーの代わりにActive Directoryグループを使用すると、ルールとポリシーの作成および管理が簡素化されます。たとえば、会社の財務部門のユーザーがFinanceという名前のActive Directoryグループに含まれている場合、Financeグループを Rulesウィザードで選択することにより、すべてのグループメンバーに適用されるルールを作成できます。
ユーザーをホワイトリストに登録する
組織内の一部のユーザーのセッションが記録されないようにするSession Recordingポリシーを作成できます。このケースは、 これらのユーザーをホワイトリストに登録すると呼ばれます。ホワイトリスト登録は、プライバシー関連情報を扱うユーザーや、組織が特定の種類の従業員のセッションを記録したくない場合に役立ちます。
たとえば、会社のすべてのマネージャーがExecutiveという名前のActive Directoryグループのメンバーである場合、Executiveグループのセッション記録を無効にするルールを作成することで、これらのユーザーのセッションが記録されないようにすることができます。このルールを含むポリシーがアクティブである間は、Executiveグループのメンバーのセッションは記録されません。組織の他のメンバーのセッションは、アクティブなポリシーの他のルールに基づいて記録されます。
ディレクターがセッションレコーディングサーバーを使用するように構成する
Director コンソールを使用して、録画ポリシーを作成およびアクティブ化できます。
- HTTPS接続の場合、Directorサーバーの信頼されたルート証明書に、Session Recordingサーバーを信頼するための証明書をインストールします。
- DirectorサーバーがSession Recordingサーバーを使用するように構成するには、
C:\inetpub\wwwroot\Director\tools\DirectorConfig.exe /configsessionrecordingコマンドを実行します。 - Session RecordingサーバーのIPアドレスまたはフル修飾ドメイン名、およびSession RecordingエージェントがDirectorサーバー上のSession Recording Brokerに接続するために使用するポート番号と接続タイプ（エイチティーティーピー/エイチティーティーピーエス）を入力します。
ロールオーバー動作について
ポリシーをアクティブ化すると、以前にアクティブだったポリシーは、録画中のセッションが終了するか、セッション録画ファイルがロールオーバーするまで有効です。ファイルは、最大サイズまたは録画期間に達するとロールオーバーします。ロールオーバーのしきい値の詳細については、「録画のファイルサイズを指定する」を参照してください。
次の表は、セッションの録画中に新しい録画ポリシーを適用し、ロールオーバーが発生した場合に何が起こるかを詳しく示しています。
| 以前の録画ポリシーが次のいずれかの場合 | そして新しい録画ポリシーが次のいずれかの場合 | ロールオーバー後、録画ポリシーは次のようになります |
|---|---|---|
| 録画しない | その他のポリシー | 変更なし。新しいポリシーは、ユーザーが新しいセッションにログオンしたときにのみ有効になります。 |
| 通知なしで録画する | 録画しない | 録画が停止します。 |
| 通知なしで録画する | 通知ありで録画する | 録画は継続され、通知メッセージが表示されます。 |
| 通知ありで録画する | 録画しない | 録画が停止します。 |
| 通知ありで録画する | 通知なしで録画する | 録画は継続されます。次回ユーザーがログオンしてもメッセージは表示されません。 |