セッション録画ファイルの書き出し

セッション録画ファイルの書き出し機能は、デジタル証拠、不正調査、規制コンプライアンスなどの重要なニーズを満たすために、セッション録画を安全かつ検証可能な方法で書き出す手段を提供します。これにより、承認された管理者は選択したセッション録画をユニバーサルMP4形式で書き出すことができます。

この機能の主な機能は次のとおりです。

  • 役割ベースのアクセス制御: 承認されたユーザーのみが書き出し操作を実行できるようにします。
  • 必須の正当化: 各書き出しに理由を要求し、操作の追跡可能性を高めます。
  • 包括的なアクティビティログ: すべての書き出しアクティビティは、監査目的で詳細に記録されます。

前提条件

構成を開始する前に、お使いの環境が以下のすべての要件を満たしていることを確認してください。

  • セッションレコーディングエージェント、セッションレコーディングサーバー、およびセッションレコーディングWebプレイヤーがすべてインストールされているか、バージョン2509以降にアップグレードされていること。
  • 新しいSession Recordingタスクサービスをインストールする準備ができていること。
    • このサービスは、Session Recording Server上、または同じドメイン内の別の高性能サーバー上にインストールできます。
    • 最適なパフォーマンスを得るには、8コアCPU16GBのRAMのサーバー構成が推奨されます。

インストールと構成

ファイル書き出し機能を有効にするには、以下の手順に従ってタスクサービスをインストールおよび構成します。

ステップ1:Session Recordingタスクサービスをインストールする

  1. Session Recording 2509 インストーラーパッケージに収録されている SessionRecordingTaskClient.msi という名称のインストーラーを実行してください。
  2. Session Recording Server Configuration 画面において、Session Recording Server の名称、プロトコル (HTTPS/HTTP)、およびポート (443/80) を入力してください。その後、Test ボタンをクリックして接続状況の確認を行ってください。

    ファイルエクスポート

  3. Destination Folder 画面で、インストールパスを確認または変更し、インストールを完了します。

    ファイルエクスポート1

ステップ 2: サーバーでタスクサービスを有効にする

  1. セッションレコーディングサーバーで、セッションレコーディングサーバーのプロパティを開きます。
  2. Web Player タブに切り替えます。
  3. セッションレコーディングタスクサービスを有効にするチェックボックスをオンにします。
  4. Apply をクリックします。この操作により、サービスはレコーディングのエクスポートなどのバックエンドタスクを実行できるようになります。

    ファイルエクスポート2

ステップ 3: タスクサービスのアクセス許可を割り当てる

  1. セッションレコーディングサーバーで、セッションレコーディング承認コンソールを開きます。
  2. メニューバーから、プレイヤー > ユーザーとグループの割り当て を選択します。
  3. Session Recording Task Service がインストールされているコンピューターの完全修飾ドメイン名 (FQDN) を追加します。

ファイルエクスポート3

重要:

タスクサービスがセッションレコーディングサーバーと同じマシンにインストールされている場合は、SYSTEMアカウントをプレイヤーロールにも追加する必要があります。

ファイルエクスポート4

ステップ4: レコーディングファイルのエクスポートの使用方法

セッションレコーディングファイルをエクスポートする方法

注:

LoggingReaderPrivilegedPlayerの両方のロールが割り当てられている管理者のみがエクスポート操作を実行できます。Session Recording Authorization Consoleでユーザーにロールを割り当てることができます。

  1. Session Recording Web Playerにログオンし、すべてのレコーディングページに移動します。
  2. エクスポートする必要があるレコーディングを1つ以上選択します。
  3. リストの上にあるエクスポートボタンをクリックします。

    ファイルエクスポート5

エクスポートタスクと監査ログを監視する方法

  • エクスポートステータスを表示するには:

    1. 左側のナビゲーションペインでタスクをクリックします。
    2. このページには、すべてのエクスポートタスクのリアルタイムステータス(「進行中」、「完了」、「保留中」、または「失敗」を含む)が表示されます。

    ファイルエクスポート6

  • エクスポートアクティビティを監査するには:

    1. 左側のナビゲーションペインで、Admin Loggingを展開し、Playback Loggingをクリックします。
    2. ここでは、すべてレコーディングのエクスポート記録(アクションは「Export recording」となります)を、アクションを実行したユーザーやタイムスタンプなどの詳細とともに表示できます。

      ファイルエクスポート7

セッション録画ファイルの書き出し