既知の問題

最終公開日 : Oct 24, 2026
オンプレミスソリューション向けのCitrix Secure Private Access™には、今後のリリースで対処される予定の以下の既知の問題があります。

ドメインコントローラーの構成

  • 異なるADフォレスト間のドメインにおける、信頼の種類が「フォレスト」である一方向または双方向の信頼はサポートされていません。
    たとえば、a.comとb.comドメインが2つの異なるADフォレストにあり、ドメインがa.comまたはb.comに結合されているマシンにSPAがインストールされている場合、他のドメインユーザーはSPA公開アプリにアクセスできません。
  • オンプレミス向けSecure Private Accessがインストールされているマシンのドメインが、Secure Private Accessにログインしている管理者のドメインと異なる場合、以下の操作を行う必要があります。
    • Secure Private Access AdminサービスとRuntimeサービスの両方について、IISアプリケーションプールで別のドメインサービスアカウントをIDとして追加します。
  • 代替UPNサフィックスは、イントラネット(StoreFront)ログインおよびインターネット/エクストラネット(ゲートウェイ)アプリ列挙のSecure Private Accessではサポートされていません。
  • 分散グループはSecure Private Accessではサポートされていません。そのため、ポリシーはユーザーおよびグループ条件を追加するために分散グループを検索できません。
  • Secure Private Accessは、管理コンソールまたはサービスでドメインの詳細をキャプチャしません。そのため、ユーザーが提供したドメインに完全に依存します。したがって、対応するドメインにアクセスできない場合や、ドメイン名が有効な名前でない場合、そのドメインはサポートされません。

ネットスケーラー® ゲートウェイ

SSLプロファイル構成を持つSSL仮想サーバーは、以下のシナリオではサポートされていません。
  • お客様がNetScaler Gateway 13.1–48.47以降、または14.1–4.42以降を使用している場合。
  • ns_vpn_enable_spa_onpremトグルが有効になっています。
回避策:
SSLプロファイルで構成されたSSLパラメータをSSL仮想サーバーに直接バインドするか、ns_vpn_enable_spa_onpremトグルを無効にします。
トグルの詳細については、スマートアクセスタグのサポートを参照してください。

RfWeb / Web用ワークスペース

RfWeb / Web用ワークスペースはサポートされていません。アプリは列挙されますが、アプリの起動に失敗する可能性があります。

アプリケーションアイコン

ICOアイコン形式のみがサポートされています。PNG、JPEG、その他の形式はサポートされていません。

管理者管理

管理者のRBACロールの変更は、現在のセッションが無効になった後(サインアウトまたはトークンの有効期限切れによる)にのみ反映されます。

アップグレード

2308から2311以降へのアップグレードはサポートされていません。2308をアンインストールし、必要なバージョン(2311以降)を再インストールする必要があります。

ストアフロント™

  • ストア > 統合エクスペリエンスの構成で、Webサイトのデフォルトレシーバーを/Citrix/<StoreName>Webに構成する必要があります。StoreFrontの以前のバージョンでは、Webサイトのデフォルトレシーバーは空白値に設定されており、Secure Private Accessでは機能しません。また、クライアントには以前のバージョンのReceiver UIが表示されます。
  • StoreFrontバージョン2308以前を使用している場合、ストア > デリバリーコントローラーの管理ページには、Secure Private Accessプラグインの種類がXenMobile®と表示されます。これは機能には影響しません。

ログ

  • クラスターのサポートバンドルの生成はサポートされていません。
  • 管理サービスとランタイムサービスのログフォルダは削除してはいけません。これらのフォルダが削除されると、Secure Private Accessは再作成できません。

Secure Private Accessをインストールするための管理者アカウント要件

  • Secure Private Accessをインストールするには、ローカルマシンの管理者アカウントでログインする必要があります。
  • Secure Private Accessをセットアップするには、Secure Private Accessがインストールされているマシンのローカルマシン管理者でもあるドメインユーザーで、Secure Private Access管理コンソールにサインインする必要があります。
  • セットアップが完了すると、そのユーザーが最初のSecure Private Access管理者となり、他の管理者を追加できるようになります。
  • セットアップ後にSecure Private Accessを管理するには、Secure Private Access管理者アカウントでSecure Private Access管理コンソールにサインインする必要があります。

セキュリティ制限

最初に公開された関連ドメインが別のドメインに置き換えられた場合、アプリに関連付けられたセキュリティ制限は機能しません。
例えば、関連ドメインをedition.test.comとしてアプリを作成し、アプリケーションに印刷制限とウォーターマークを適用します。アプリケーションURLにアクセスすると、セキュリティ制限が適用されます。しかし、同じアプリケーションを編集し、関連ドメインedition.test.comを*.1800flowers.comに置き換えると、新しいアプリケーションURLにアクセスしてもセキュリティ制限は適用されません。

管理コンソール

公開されたアプリケーションのアプリの編集ページ (**Secure Private Access  > アプリケーション > アプリケーションの編集) は、関連ドメインエントリが変更されても自動的に閉じません。
例えば、アプリ作成時に入力した関連ドメインがwww.example.comだったとします。アプリ公開後、関連ドメインwww.example.comをabc.comに置き換え、保存をクリックします。アプリは正常に更新されますが、アプリの編集ページは閉じません。

プログラムのアンインストールまたは変更ページでのインストーラーの表示

ISOファイルを使用してSecure Private Accessを2308から2311にアップグレードすると、プログラムのアンインストールまたは変更ページ ( コントロールパネル > プログラム > プログラムと機能) に、最初のエントリを置き換えるのではなく、Secure Private Accessインストーラーの2つのエントリが表示されます。
  • Citrix 仮想アプリおよびデスクトップ™ 7 2311
  • シトリックス バーチャルアプリ アンド デスクトップ 7 2308 - セキュア プライベート アクセス
プレビュービルドインストーラーは、Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2308 - セキュアプライベートアクセス を選択してアンインストールできます。
注:
セキュアプライベートアクセス 2308スタンドアロンインストーラーを2311スタンドアロンインストーラーでアップグレードする場合、この問題は発生しません。