複数のプラットフォームの計画
複数のプラットフォーム上のユーザープロファイルが課題となるのはなぜですか?
ユーザーが複数のコンピューティングデバイスにアクセスすることは一般的です。あらゆる種類のローミングプロファイルにおける課題は、これらのデバイス上のシステム間の違いから生じます。たとえば、デスクトップにローカルファイルへのショートカットを作成し、別のデバイスに移動したときにそのファイルが存在しない場合、デスクトップには壊れたショートカットが残ります。
シングルセッションオペレーティングシステム（OS）とマルチセッションOSの間でローミングする場合にも同様の問題が発生します。一部の設定（電源設定やビデオ設定など）は、サーバーでは適用できない場合があります。さらに、各デバイスにアプリケーションが同様にインストールされていない場合、ローミング時に他の問題が発生する可能性があります。
一部のパーソナライズ設定（マイ ドキュメント、お気に入り、OSやアプリケーションのバージョンに依存しないその他のファイルなど）は、他の設定よりも管理がはるかに簡単です。しかし、ドキュメントの種類が1つのシステムでのみサポートされている場合、これらの設定でさえローミングが困難になることがあります。たとえば、あるシステムにはMicrosoft Projectがインストールされているが、別のデバイスではそのファイルの種類が認識されない、といった場合です。同じアプリケーションが2つのシステムに存在しても、一方のシステムでは異なるアドオンがインストールされており、ドキュメントがそれを期待している場合、この状況はさらに悪化します。
アプリケーションのインストール方法を変更すると、どのように問題が発生しますか?
プラットフォームが同じようにインストールされていても、各プラットフォームでアプリケーションが異なる構成になっている場合、アプリケーションの起動時にエラーが発生する可能性があります。たとえば、あるプラットフォームのExcelではマクロやアドオンがアクティブになるが、別のプラットフォームではアクティブにならない、といった場合です。
スタートメニュー
スタートメニューにはリンク（LNKファイルおよびLNK2ファイル）が含まれています。メニューのユーザー固有の部分はプロファイルに保存され、ユーザーはその部分を変更できます。カスタムリンク（実行可能ファイルやドキュメントへのリンク）を追加することは一般的です。さらに、言語固有のリンクは、同じアプリケーションに対して複数のスタートメニューエントリを生成します。また、ドキュメントを指すリンクは、他のコンピューターでは無効になる可能性があります。その理由は、ドキュメントへのパスが別のシステムに対する相対パスであるか、アクセスできないネットワークパスであるためです。
デフォルトでは、実行可能ファイルを指すリンクはコンピューターに依存することが多いため、Profile Managementはスタートメニューフォルダーの内容を保存しません。ただし、システムが類似している状況では、Profile Managementの構成にスタートメニューを含めることで、ユーザーがデスクトップ間をローミングする際の整合性が向上します。または、フォルダーリダイレクトを使用してスタートメニューを処理することもできます。
注： 最も無害に見える変更からでも、予測できない副作用が生じることがよくあります。たとえば、Sepagoブログの
<https://helgeklein.com/blog/2009/09/citrix-user-profile-manager-upm-and-the-broken-rootdrive/>にある記事を参照してください。
常にプラットフォーム間でスタートメニューの動作をテストし、検証してください。
クイック起動ツールバー
クイック起動ツールバーにはリンクが含まれており、ユーザーが構成できます。デフォルトでは、クイック起動ツールバーはProfile Managementによって保存されます。環境によっては、リンクがコンピューターに依存する可能性があるため、クイック起動ツールバーの保存が望ましくない場合があります。
プロファイルからツールバーを除外するには、フォルダー除外リストに次のエントリを追加します。
AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch。
作成するプロファイルの種類?
重要: 構造の違いがあるため、複数のプラットフォームを含む環境では、各ユーザーに対して個別のバージョン1とバージョン2のプロファイルを作成することをお勧めします。Windows VistaとWindows 7のプロファイル名前空間の違いにより、これらのプラットフォーム間でプロファイルを共有することは困難です。また、Windows XPとWindows Server 2003の間でも障害が発生する可能性があります。バージョン1とバージョン2のプロファイルの詳細は、以下を参照してください。 プロファイルについて
ここでの複数プラットフォームの定義には、複数のオペレーティングシステム（異なるビット数を含む）だけでなく、同じオペレーティングシステム上で実行される複数のアプリケーションバージョンも含まれます。以下の例は、この推奨事項の理由を示しています。
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32ビットシステムには、オペレーティングシステムに32ビットオペレーティングシステムに固有の場所でアプリケーションを起動するよう指示するレジストリキーが含まれている場合があります。これらのキーが64ビットシステム上のCitrix®ユーザープロファイルによって使用される場合、そのシステムにはその場所が存在せず、アプリケーションの起動に失敗する可能性があります。
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Microsoft Office 2003、Office 2007、およびOffice 2010は、一部のWord設定を異なるレジストリキーに保存します。これらのアプリケーションが同じオペレーティングシステム上で実行される場合でも、Wordアプリケーションの3つの異なるバージョンに対して個別のプロファイルを作成する必要があります。
プロファイルの相互運用性を確保するために、CitrixユーザープロファイルでMicrosoftフォルダーリダイレクトを使用することをお勧めします。Windows VistaまたはWindows 7がWindows XPと共存する必要がある環境では、これはさらに重要です。
ヒント: 組織のデータ管理ポリシーによっては、Active Directoryから削除されたユーザーアカウントのプロファイルをユーザー ストアおよびクロスプラットフォーム設定ストアから削除することが推奨されます。