알려진 문제 및 해결된 문제

Citrix®는 모바일 생산성 앱의 최신 두 버전에서 업그레이드를 지원합니다.

Android용 Secure Hub 26.2.0

해결된 문제

이 버전은 전반적인 성능과 안정성을 개선하는 영역을 다룹니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

  • Android용 Secure Hub 25.10.0

  • 해결된 문제

필수 앱이 설치되지 않아 정책 배포가 차단 해제되지 않을 경우, Secure Hub는 CEM 서버에 배포 실패를 보고합니다. [XMHELP-4752]

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Hub 25.8.0

  • 해결된 문제

  • MAM(모바일 애플리케이션 관리) 앱 데이터 공유 기능 플래그를 켜고 끌 때, 일부 MAM 앱에서 “앱이 제거되었습니다.”라는 팝업 경고가 표시될 수 있습니다.
  • Secure Hub 등록을 취소할 때, 일부 MAM 앱은 계속 사용할 수 있는 상태로 유지될 수 있습니다.
  • Secure Hub에서 MAM 앱의 로그 설정을 변경할 때, 변경 사항이 적용되지 않을 수 있습니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Hub 25.7.0

해결된 문제

이 버전은 전반적인 성능과 안정성을 개선하는 영역을 다룹니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Hub 25.6.0

해결된 문제

  • Secure Hub 앱을 사용할 때, 스토어에 액세스할 때 간헐적인 충돌이 발생하거나 여러 번 재시도한 후에도 “스토어를 로드할 수 없습니다. 다시 시도하십시오.”라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
  • MDM(모바일 장치 관리) 전용 모드에서 DEP(장치 등록 프로그램) 또는 RTS(서비스 복귀)를 사용할 때, 해당 프로세스가 지원되지 않을 수 있습니다. [XMHELP-4740]
    • 온프레미스 Active Directory에 의해 등록된 장치의 Azure Active Directory(AAD) 등록 중에 실패가 발생할 수 있습니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Hub 25.4.0

해결된 문제

사용자가 장치를 먼저 초기화하고 CEM 콘솔에서 삭제하지 않고 동일한 장치를 다시 등록할 경우, 서비스가 비활성화되어 있으면 정책을 수동으로 새로 고칠 수 없습니다. [XMHELP-4741]

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Hub 25.1.0

해결된 문제

이 버전은 전반적인 성능과 안정성을 개선하는 영역을 다룹니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Hub 25.1.0

해결된 문제

이 버전은 전반적인 성능과 안정성을 개선하는 영역을 다룹니다.

-  ### 알려진 문제

-  이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.
  • iOS용 Secure Hub 24.11.0

해결된 문제

iOS 장치가 DEP(장치 등록 프로그램)에 이미 등록되어 있음에도 불구하고, Secure Hub를 열 때 사용자에게 UPN(사용자 계정 이름)을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. [XMHELP-4439]

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

  • Android용 Secure Hub 24.10.0

해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Hub 24.9.0

해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

  • 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Hub 24.8.0

  • 해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Hub 24.6.0

해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Hub 24.5.0

해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Hub 24.3.0

해결된 문제

공장 초기화 제한 정책이 ‘아니요’로 설정되어 있어도 사용자는 회사 소유 Android Enterprise 장치에서 공장 초기화를 수행할 수 있습니다. 이 문제는 사용자가 Secure Hub를 다시 시작할 때 발생합니다. [XMHELP-4479]

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Hub 24.1.0

해결된 문제

  • Palera1n 앱으로 iOS 장치를 탈옥할 때, Citrix Endpoint Management™ 서버는 해당 장치를 탈옥된 것으로 감지하지 못합니다. 결과적으로 Endpoint Management 서버는 탈옥된 장치를 공장 초기화할 수 없습니다. 또한 Endpoint Management 서버는 서버 콘솔에서 탈옥된 장치 항목을 지울 수 없습니다. [XMHELP-4397]

  • MAM SDK를 사용하여 iOS 앱을 관리할 때, Secure Hub 스토어에서 다음 문제 중 하나가 발생합니다.

    • 앱에 대한 업데이트가 있을 때 알림을 보내지 않습니다.
    • 앱이 업데이트된 후에도 계속해서 업데이트에 대해 알립니다.

[XMHELP-4427]

  • MAM SDK를 사용하여 iOS 앱을 관리할 때, 다음 규정 준수 경고가 나타날 수 있습니다.

“이 앱은 계정에서 제거되었습니다. 장치에서 제거할 수 있습니다.”

이 문제는 동일한 iOS 장치에 MAM SDK와 MDX 툴킷을 모두 설치할 때 발생합니다. [XMHELP-4463]

Android용 Secure Hub 23.12.0

해결된 문제

Citrix Gateway 자격 증명이 만료되면 Secure Hub가 Citrix Gateway 서버에 연결하기 위한 새 인증서를 생성하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 Secure Hub는 다음 오류 메시지와 함께 시작되지 않습니다.

“연결에 오류가 발생했습니다. 다시 연결해 보십시오.”

[XMHELP-4446]

iOS용 Secure Hub 23.11.0

해결된 문제

  • Citrix Gateway 클라이언트 인증서가 만료될 때 자동으로 갱신되지 않아 iOS 장치에서 Secure Hub 인증이 실패합니다. 이 문제는 Citrix Gateway가 TLSv1.3 프로토콜을 사용할 때 발생합니다. [XMHELP-4396]

  • Citrix Gateway를 통해 Secure Hub에 로그인할 때, 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

    “로그인할 수 없습니다. 자격 증명이 올바르지 않습니다. 세션을 종료합니다.”

    이 문제는 nFactor를 사용하여 iOS 장치를 Citrix Endpoint Management(CEM)에 등록할 때 발생합니다. [XMHELP-4423]

Android용 Secure Hub 23.10.0

해결된 문제

Android 11 이상 버전에서 Android Enterprise 장치의 Wi-Fi 정책이 배포되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 Wi-Fi 정책의 익명 필드에 도메인 값이 지정되지 않았을 때 발생합니다. [XMHELP-4379]

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Hub 23.9.0

해결된 문제

이 릴리스는 전반적인 성능과 안정성을 개선하는 영역을 다룹니다.

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Hub 23.8.1

해결된 문제

  • 사용자가 Secure Hub 23.8.0을 사용하여 장치를 등록하려고 시도하고 사용자 이름이 sAMAccount 형식일 때, 다음 오류 메시지와 함께 프로세스가 실패할 수 있습니다.

    “등록 실패, MAM 로그인 사용자가 등록된 사용자와 일치하지 않습니다. 다시 등록해 보십시오.” [XMHELP-4410]

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Hub 23.8.0

해결된 문제

  • nFactor를 사용하여 iOS 장치를 Citrix Endpoint Management(CEM)에 등록할 때, 마이크로 VPN 터널을 설정하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. [XMHELP-4390]

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

이전 버전의 알려진 문제 및 해결된 문제

Secure Hub 이전 버전의 알려진 문제 및 해결된 문제에 대해서는 Secure Hub 알려진 문제 및 해결된 문제 기록을 참조하십시오.