Bekannte und behobene Probleme

Citrix® unterstützt Upgrades von den letzten beiden Versionen der mobilen Produktivitäts-Apps.

Secure Hub für Android 26.2.0

Behobene Probleme

Diese Version behebt Bereiche, die die Gesamtleistung und Stabilität verbessern.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

• Secure Hub für Android 25.10.0

• Behobene Probleme

Secure Hub meldet einen Bereitstellungsfehler an den CEM-Server, wenn die erforderliche App nicht installiert ist, um die Richtlinienbereitstellung freizugeben. [XMHELP-4752]

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für iOS 25.8.0

• Behobene Probleme

• Wenn Sie das Feature-Flag für die Datenfreigabe von Mobile Application Management (MAM)-Apps aktivieren und deaktivieren, zeigen einige MAM-Apps möglicherweise eine Popup-Meldung an, die besagt: „App wurde entfernt“.
• Wenn Sie die Registrierung von Secure Hub aufheben, bleiben einige MAM-Apps möglicherweise weiterhin verfügbar.
• Wenn Sie die Protokolleinstellungen für MAM-Apps über Secure Hub ändern, sind die Änderungen möglicherweise nicht wirksam.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für Android 25.7.0

Behobene Probleme

Diese Version behebt Bereiche, die die Gesamtleistung und Stabilität verbessern.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für iOS 25.6.0

Behobene Probleme

• Wenn Sie die Secure Hub-App verwenden, kann es zu gelegentlichen Abstürzen kommen oder Sie erhalten die folgende Fehlermeldung beim Zugriff auf den Store, selbst nach mehreren Wiederholungsversuchen: „Store konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut.“
• Wenn Sie das Device Enrollment Program (DEP) oder Return To Service (RTS) im Nur-Mobile Device Management (MDM)-Modus verwenden, wird der Prozess möglicherweise nicht unterstützt. [XMHELP-4740]
  • Bei der Azure Active Directory (AAD)-Registrierung für Geräte, die über ein lokales Active Directory registriert wurden, können Fehler auftreten.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für Android 25.4.0

Behobene Probleme

Wenn ein Benutzer dasselbe Gerät erneut registriert, ohne es zuvor zu löschen und aus der CEM-Konsole zu entfernen, kann er die Richtlinie nicht manuell aktualisieren, wenn der Dienst deaktiviert ist. [XMHELP-4741]

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für iOS 25.1.0

Behobene Probleme

Diese Version behebt Bereiche, die die Gesamtleistung und Stabilität verbessern.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für Android 25.1.0

Behobene Probleme

Diese Version behebt Bereiche, die die Gesamtleistung und Stabilität verbessern.

-  ### Bekannte Probleme

-  In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

• Secure Hub für iOS 24.11.0

Behobene Probleme

Die iOS-Geräte fordern Benutzer auf, ihren User Principal Name (UPN) einzugeben, wenn sie Secure Hub öffnen, obwohl die Geräte bereits im Device Enrollment Program (DEP) registriert sind. [XMHELP-4439]

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

• Secure Hub für Android 24.10.0

Behobene Probleme

In dieser Version sind keine behobenen Probleme vorhanden.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für iOS 24.9.0

Behobene Probleme

In dieser Version sind keine behobenen Probleme vorhanden.

• Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für Android 24.8.0

• Behobene Probleme

In dieser Version sind keine behobenen Probleme vorhanden.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für Android 24.6.0

Behobene Probleme

In dieser Version sind keine behobenen Probleme vorhanden.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für iOS 24.5.0

Behobene Probleme

In dieser Version sind keine behobenen Probleme vorhanden.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für Android 24.3.0

Behobene Probleme

Benutzer können einen Werksreset auf unternehmenseigenen Android Enterprise-Geräten durchführen, selbst wenn die Einschränkungsrichtlinie für den Werksreset auf NEIN gesetzt ist. Dieses Problem tritt auf, wenn ein Benutzer den Secure Hub neu startet. [XMHELP-4479]

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für iOS 24.1.0

Behobene Probleme

• Wenn Sie ein iOS-Gerät mit der Palera1n-App jailbreaken, erkennt der Citrix Endpoint Management™-Server das Gerät nicht als jailbroken. Infolgedessen kann der Endpoint Management-Server das jailbroken Gerät nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Darüber hinaus kann der Endpoint Management-Server die Einträge des jailbroken Geräts nicht aus der Serverkonsole löschen. [XMHELP-4397]

• Wenn Sie das MAM SDK zur Verwaltung Ihrer iOS-Apps verwenden, treten im Secure Hub Store eines der folgenden Probleme auf:

  • Es wird nicht benachrichtigt, wenn ein Update für die Apps verfügbar ist.
  • Es benachrichtigt kontinuierlich über Updates, selbst nachdem die Apps aktualisiert wurden.

[XMHELP-4427]

• Wenn Sie das MAM SDK zur Verwaltung Ihrer iOS-Apps verwenden, wird möglicherweise die folgende Compliance-Warnung angezeigt:

„Diese App wurde aus Ihrem Konto entfernt. Sie können sie von Ihrem Gerät entfernen.“

Das Problem tritt auf, wenn Sie sowohl das MAM SDK als auch das MDX Toolkit auf demselben iOS-Gerät installieren. [XMHELP-4463]

Secure Hub für Android 23.12.0

Behobene Probleme

Wenn die Citrix Gateway-Anmeldeinformationen ablaufen, generiert Secure Hub möglicherweise kein neues Zertifikat, um eine Verbindung zum Citrix Gateway-Server herzustellen. Infolgedessen startet Secure Hub nicht und zeigt die folgende Fehlermeldung an:

„Bei Ihrer Verbindung ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie, die Verbindung erneut herzustellen.“

[XMHELP-4446]

Secure Hub für iOS 23.11.0

Behobene Probleme

• Die Secure Hub-Authentifizierung schlägt auf iOS-Geräten fehl, da das Citrix Gateway-Clientzertifikat bei Ablauf nicht automatisch erneuert wird. Das Problem tritt auf, wenn das Citrix Gateway das TLSv1.3-Protokoll verwendet. [XMHELP-4396]

• Wenn Sie sich über das Citrix Gateway bei Secure Hub anmelden, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung:

  „Anmeldung fehlgeschlagen. Falsche Anmeldeinformationen. Sitzung wird beendet.“

  Das Problem tritt auf, wenn Sie Ihr iOS-Gerät in Citrix Endpoint Management (CEM) mit nFactor registrieren. [XMHELP-4423]

Secure Hub für Android 23.10.0

Behobene Probleme

Unter Android Version 11 und höher wird die Wi-Fi-Richtlinie auf Android Enterprise-Geräten möglicherweise nicht bereitgestellt. Dieses Problem tritt auf, wenn der Domänenwert im Feld „Anonym“ der Wi-Fi-Richtlinie nicht angegeben ist. [XMHELP-4379]

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für Android 23.9.0

Behobene Probleme

Diese Version behebt Bereiche, die die Gesamtleistung und Stabilität verbessern.

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für iOS 23.8.1

Behobene Probleme

• Wenn ein Benutzer versucht, Geräte mit Secure Hub 23.8.0 zu registrieren und der Benutzername im Format sAMAccount vorliegt, schlägt der Vorgang möglicherweise mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

  „Registrierung fehlgeschlagen, der im MAM angemeldete Benutzer stimmt nicht mit dem registrierten Benutzer überein. Bitte versuchen Sie die Registrierung erneut.“ [XMHELP-4410]

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Secure Hub für iOS 23.8.0

Behobene Probleme

• Wenn Sie Ihr iOS-Gerät in Citrix Endpoint Management (CEM) mit nFactor registrieren, können Probleme beim Aufbau eines Micro-VPN-Tunnels auftreten. [XMHELP-4390]

Bekannte Probleme

In dieser Version sind keine bekannten Probleme vorhanden.

Bekannte und behobene Probleme in älteren Versionen

Informationen zu bekannten und behobenen Problemen in älteren Versionen von Secure Hub finden Sie unter Verlauf der bekannten und behobenen Probleme von Secure Hub.