Monitoramento do uso do aplicativo

Agora, o Citrix Monitor ajuda você a monitorar o uso de aplicativos publicados. Esse recurso está presente no Painel e contém gráficos selecionados. Esses gráficos ajudam os administradores de TI ou administradores de aplicativos a obter informações sobre quais aplicativos são muito usados e a extensão de seu uso.

Observação:

Esse recurso está disponível apenas para os sites com licença platinum.

Com esse recurso, um administrador pode visualizar quais aplicativos publicados são mais usados. Usando esses dados, os administradores podem se aprofundar na extensão do uso. O administrador pode analisar os detalhes dos aplicativos populares nas últimas 24 horas pelos seguintes pontos de dados:

• Número total de aplicativos - Identifica o número total de aplicativos em uso por todos os usuários no site da empresa.
• Aplicativos mais usados por número total de usuários distintos - Identifica os 10 principais aplicativos pelo número total de usuários únicos.
• Aplicativos mais usados por número total de inicializações de aplicativos – identifica os 10 principais aplicativos com base no número total de inicializações de aplicativos.
• Principais instâncias de aplicativos simultâneos de pico – identifica os 10 principais aplicativos com base no maior número de instâncias simultâneas de uso de cada aplicativo. Essas informações fornecem a demanda máxima para os aplicativos listados.

Este gráfico está presente na parte inferior da página Painel. No entanto, você pode clicar em Confira na parte superior da tela para acessar o gráfico diretamente.

Você também pode clicar em Ver todo o uso do app para exibir os detalhes de um único aplicativo. Este link abre o Tendências > Gerenciamento de capacidade > Uso de aplicativos hospedados página.

O gráfico fornece uma representação visual do uso do aplicativo. Além disso, ao passar o mouse sobre o gráfico, você obtém as respectivas contagens absolutas dos pontos de dados selecionados. Quando você clica em qualquer ponto de dados no gráfico, o Tendências > Gerenciamento de capacidade > Uso de aplicativos hospedados é aberta com o nome do aplicativo específico selecionado. Esses dados representam um valor comparativo em relação a todos os aplicativos presentes no sistema da empresa.

O valor absoluto do ponto de dados também é mencionado separadamente no mesmo foco.

Relatório de apps publicados menos usados e não usados

Em um grande ambiente Citrix DaaS, é comum ter muitos aplicativos subutilizados. Para otimizar seu ambiente, o Aplicativos agora oferece métricas extras para ajudá-lo a entender os padrões de uso de aplicativos dentro da organização e tomar decisões baseadas em dados para melhorar a alocação de recursos e a economia de custos.

Características principais

• Informações detalhadas de uso: Visualize usuários distintos (últimos 30 dias), total de execuções, pico de instâncias simultâneas e um gráfico de tendências de usuários distintos ao longo do tempo para cada aplicativo.
• Foco nos dados: Analise os padrões de uso do aplicativo nos últimos sete dias, 30 dias ou 90 dias para avaliar a necessidade do aplicativo. A exibição de dados por 90 dias é recomendada, pois fornece um quarto de dados, permitindo que você observe se o uso do aplicativo flutua ou permanece consistente. As datas no eixo X ajudam a correlacionar eventos organizacionais com tendências de uso para determinar se uma queda era esperada. Esses dados permitem que os administradores mantenham ambientes eficientes, eliminando aplicativos desnecessários.
• Optimização: Identifique o total de aplicativos publicados, os aplicativos menos usados e os aplicativos não utilizados para otimizar sua implantação Citrix.
• Dados acionáveis: Tome decisões baseadas em dados auxiliando o gerenciamento de aplicativos para otimizar a alocação de recursos e o gerenciamento de licenças.
• Exportar dados: Exporte dados em formato PDF ou CSV para análise posterior.

Observação:

Atualmente, apenas aplicativos publicados (chamados de aplicativos de desktop no aplicativo Citrix Workspace) estão incluídos nesse aprimoramento.

Requisitos

• VDAs versão 7.15 ou posterior

Exibindo detalhes de uso do aplicativo

1. Clique no botão Ver aplicativos no link Revise os aplicativos menos usados no Painel.

   Ou

   Clique no botão Aplicativos guia.

   

2. Selecione o grupo de entrega desejado.

3. Selecione o período de tempo necessário. (Observação: para uma análise ideal, o padrão são os últimos 90 dias.)

   As seguintes informações são exibidas:

   • Total de candidaturas publicadas: Exibe o número total de aplicativos publicados.

   • Menos utilizados: Exibe os aplicativos com o menor número de usuários únicos durante o tempo selecionado. O cálculo é feito da seguinte forma:

     1. Contagem diária de usuários: O número de usuários únicos para cada aplicativo é contado diariamente.
     2. Pico de uso diário: A maior contagem diária de usuários para cada aplicativo é identificada.
     3. Maior uso geral: A contagem de usuários mais alta para cada aplicativo no período selecionado é determinada.
     4. Ordem crescente: Os aplicativos são listados em ordem crescente com base em sua maior contagem geral de usuários, começando com o aplicativo com a menor contagem de usuários.

     Observação:

     Recomenda-se selecionar os últimos 90 dias como período para análise. Esse intervalo de dias fornece um quarto de dados e oferece uma visão abrangente dos padrões de uso do aplicativo. No entanto, opções para filtrar por sete dias e um mês também estão disponíveis.

   • Não utilizado: Os aplicativos com uso zero são listados, incluindo o nome do aplicativo, o grupo de entrega e o estado (habilitado ou desabilitado). Essas informações ajudam a identificar aplicativos para otimização.

4. Selecione um aplicativo no Menos usado para exibir informações detalhadas de uso, incluindo:

   • Usuários distintos nos últimos 30 dias: Exibe o número de usuários distintos que acessaram o aplicativo nos últimos 30 dias. Se você filtrar por sete dias, essa métrica mostrará o número distinto de usuários do aplicativo selecionado nesses sete dias.

   Observação:

   Mesmo quando você seleciona 90 dias, essa métrica ainda exibe dados apenas dos últimos 30 dias.

   • Total de instâncias: Mostra o número de vezes que o aplicativo foi iniciado.
   • Pico de instâncias simultâneas: Exibe o maior número de instâncias em execução simultaneamente.
   • Gráfico de tendências: Visualize um gráfico de tendências mostrando o número de usuários distintos ao longo do tempo para o aplicativo selecionado. Clique Ver detalhes Para ver mais informações no Gerenciamento de capacidade > Uso de aplicativos hospedados secção.

Uso do gráfico de tendências

O gráfico de tendências ilustra os padrões de uso, ajudando a identificar tendências e períodos de baixo ou alto uso durante o período selecionado. O eixo X representa o período em dias e o eixo Y representa o número de usuários distintos ao longo do tempo. Ao analisar essas métricas e o gráfico de padrões de uso, os administradores podem otimizar com confiança seu ambiente Citrix DaaS.

Você pode usar o gráfico de tendências das seguintes maneiras:

• Passe o mouse sobre os pontos de dados: Visualize o número de usuários distintos para o período selecionado.
• Ver tendências: Identifique padrões de uso e determine se o uso do aplicativo é consistente ou apenas um pico temporário. Este gráfico é útil para os administradores monitorarem a atividade dos funcionários e identificarem possíveis problemas ou áreas de melhoria. Por exemplo, se um funcionário sair de férias, pode não haver uso do aplicativo durante esse período. Assim que o funcionário retorna, o uso do aplicativo aumenta. O filtro padrão para o período é de 90 dias, o que ajuda os administradores a fazer esses cálculos.
• Ver detalhes: Veja a data e o número correspondente de usuários distintos.
• Opções de filtro: Selecione diferentes opções de filtro de período de tempo para exibir os dados correspondentes.