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Citrix DaaS™
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Otimização do Citrix HDX™

September 15, 2025
Contribuição de: 
C

Na otimização WebRTC do Citrix HDX, o mecanismo de mídia (HdxRtcEngine) no endpoint responsável pelo tratamento de mídia descarregada está incorporado no aplicativo Citrix Workspace™ e a instalação do aplicativo Citrix Workspace instala automaticamente o mecanismo também.

Arquitetura

Requisitos do sistema

Esta seção descreve as versões mínimas e recomendadas necessárias para dar suporte ao novo cliente do Teams. Observe que, nas versões mínimas, algumas correções de bugs críticas ou os recursos mais recentes podem não estar disponíveis. Implante as versões recomendadas para ter a melhor experiência com as correções e recursos mais recentes.

Sistemas operacionais VDI

Para obter informações detalhadas, consulte as recomendações fornecidas na documentação da Microsoft.

Observação:

  • O Windows Server 2016 não tem suporte. A Citrix recomenda que você planeje suas atualizações de acordo.
  • Como as versões são atualizadas com frequência, as versões mencionadas aqui podem chegar ao fim da vida útil. Portanto, consulte as páginas de ciclo de vida do produto do aplicativo Citrix Workspace e do Citrix Virtual Apps and Desktops para garantir que você esteja usando versões compatíveis de diferentes componentes.
  • Se você estiver no Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 LTSR, a Citrix recomenda planejar uma atualização, pois ele chegará ao fim da vida útil em dezembro de 2024.

Agente de Entrega Virtual (VDA)

Versões mínimas Versões recomendadas
1912 LTSR CU8+; 2203 LTSR (any CU); 2212 CR 2203 LTSR CU5+ (or) 2402 LTSR and any CR versions above

Aplicativo Citrix Workspace

Versões mínimas Versões recomendadas
Windows 2203 LTSR (latest CU); Windows 2302 CR; Linux 2207; Mac 2302; Chrome/HTML5 2301 Windows 2402 LTSR; Windows 2405 CR; Linux 2405; Mac 2405; ChromeOS/HTML5 2405

Implantação

  1. Instale o novo cliente do Teams no VDI. Para obter informações detalhadas, consulte Implantar o novo Teams para VDI.
  2. Configure a seguinte chave de registro no VDA para otimizar o novo Teams.
    • Local: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService
    • Chave (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist

    • Valor: msedgewebview2.exe

      Observação:

      A partir do Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (ou) Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5+, você não precisa configurar manualmente a entrada de registro msedgewebview2.exe, pois ela é permitida por padrão.

  3. Certifique-se de que a política de redirecionamento do Microsoft Teams esteja habilitada. Essa política é ativada por padrão.
  4. Nenhuma configuração adicional é necessária no lado do cliente. Siga as instruções do assistente para instalar o aplicativo Citrix Workspace.

App Layering

O novo Microsoft Teams mudou seu método de instalação e agora é instalado em C:\Program Files\WindowsApps. Para dar suporte a essa alteração, você deve executar o App Layering versão 2403.2 ou posterior. Você pode baixar um disco de atualização na página de downloads do App Layering que inclui essa correção.

Para obter informações detalhadas, consulte a documentação do App Layering.

Citrix Profile Management

Consulte a documentação do Citrix Profile Management para obter informações sobre como habilitar o roaming para o novo Microsoft Teams. A orientação atual da versão mínima para o Citrix Profile Management é 2402 LTSR (ou) 2203 LTSR CU5+.

Considerações de rede

Os requisitos de rede para o novo Teams não diferem do Teams Clássico. Portanto, consulte a seção Requisitos de Rede na documentação do Teams Clássico.

Matriz de recursos e suporte de versão

Como as versões são atualizadas com frequência, algumas versões mais antigas mencionadas aqui podem chegar ao fim da vida útil. Portanto, consulte as páginas de ciclo de vida do produto do aplicativo Citrix Workspace e do Citrix Virtual Apps and Desktops para garantir que você esteja usando versões compatíveis de diferentes componentes.

Observação:

  • As versões mencionadas aqui são as versões mínimas a partir das quais o recurso específico tem suporte (ou) a versão mínima na qual o novo Teams tem suporte, o que for maior.
  • O Citrix Virtual Apps™ and Desktops 1912 LTSR CU8+ mencionado na seção de versões mínimas não está sendo mencionado na tabela abaixo, pois chegará ao fim da vida útil em dezembro de 2024. No entanto, ainda é uma versão com suporte até então.
  • Recursos que têm as versões mínimas do Citrix Virtual Apps and Desktops como N/A implicam apenas que o recurso não envolveu nenhuma alteração do lado do VDA.
Recurso VDA (versão mínima) Aplicativo Citrix Workspace para Windows (versão mínima) Aplicativo Citrix Workspace para Mac (versão mínima) Aplicativo Citrix Workspace para Linux (versão mínima) Aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS (versão mínima)
Áudio/Vídeo (p2p e conferência) 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2301
Compartilhamento de tela 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2301
i. Borda vermelha do indicador de tela 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 No
ii. Limitar a captura ao Desktop Viewer 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 No
iii. Multimonitor 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 No
DTMF N/A 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2301
Suporte a servidor proxy N/A 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2305
Compartilhamento de aplicativo 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2209 No
Legendas ao vivo N/A 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2303
Dynamic e911 N/A 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2301
Conceder controle N/A 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 No
Solicitar controle N/A 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2303
Várias janelas 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2303
Transcrições de reunião 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2207 2303
Desfoque de plano de fundo 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2203 LTSR latest CU, 2302 CR 2302 2212 2303
Compartilhamento de tela (com Proteção de Aplicativo) 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2309.1 CR 2308 2311 No
Simulcast 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2305 CR 2305 2305 2312
Campainha secundária 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2307.1 CR 2308 2308 2312
Compartilhar áudio do sistema 2203 LTSR (any CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2403 CR 2405 2402 No

Solução de problemas e outras considerações

Para o novo Teams, consulte CTX253754, Solucionar problemas do Microsoft Teams. Para obter as atualizações mais recentes sobre qualquer coisa relacionada ao novo Teams, consulte CTX585013.

Limitações conhecidas

Limitações no aplicativo Citrix Workspace

  • Suporte HID - Atender e encerrar chamadas não tem suporte. Aumentar e diminuir o volume tem suporte.
  • Os usuários não podem tirar capturas de tela do conteúdo do Microsoft Teams ao usar uma ferramenta de recorte no VDA. No entanto, se uma ferramenta de recorte for usada no lado do cliente, o conteúdo poderá ser capturado.
  • Limitações de compartilhamento de áudio do sistema
    • O áudio não pode ser compartilhado usando esse recurso ao compartilhar a tela com aplicativos ou guias redirecionados RAVE e BCR.
    • Esse recurso tem suporte apenas em desktops publicados

Limitações no VDA

  • O novo Teams como um aplicativo publicado (contínuo) não tem suporte
    • Corrigido no CVAD 2402 LTSR, 2203 LTSR CU5 e superior
  • Ao configurar a configuração de DPI alto do aplicativo Citrix Workspace como Sim, a janela de vídeo redirecionada aparece fora do lugar. Essa limitação ocorre quando o fator de escala de DPI do monitor é definido como qualquer valor acima de 100%.

Limitações no aplicativo Citrix Workspace e no VDA

  • Você só pode controlar o volume de uma chamada otimizada usando a barra de volume na máquina cliente – não no VDA.

Para obter mais detalhes sobre as limitações da Microsoft, consulte Recursos sem suporte no VDI.

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