Citrix Virtual Apps and Desktops

Requisitos do sistema

Introdução

Os requisitos de sistema neste documento eram válidos quando esta versão de produto foi lançada. Atualizações são feitas periodicamente. Os requisitos de sistema de componentes não cobertos aqui (como sistemas host, aplicativo Citrix Workspace e Citrix Provisioning) são descritos em suas respectivas documentações.

Revise Preparar a instalação antes de iniciar uma instalação.

Salvo indicação, o instalador do componente implementa os pré-requisitos de software automaticamente (como pacotes .NET e C++) se as versões necessárias não forem detectadas no computador. A mídia de instalação Citrix também contém alguns desses softwares de pré-requisitos.

A mídia de instalação contém vários componentes de terceiros. Antes de usar o software da Citrix, verifique se há atualizações de segurança de terceiros e instale-as.

Para obter informações sobre globalização, consulte o artigo do Knowledge Center CTX119253.

Para componentes e recursos que podem ser instalados em servidores Windows, as instalações do Nano Server não são suportadas, a menos que indicado. O Server Core é suportado apenas para Delivery Controllers e Director.

Requisitos de hardware

Os valores de RAM e espaço em disco são além dos requisitos para a imagem do produto, sistema operacional e outros softwares no computador. Seu desempenho varia, dependendo da sua configuração. Sua configuração inclui os recursos que você usa, além do número de usuários e outros fatores. Usar apenas o mínimo pode resultar em desempenho lento.

A tabela a seguir lista os requisitos mínimos para os componentes principais.

Componente Mínimo
Todos os componentes principais e o StoreFront em um servidor, apenas para avaliação, não uma implantação de produção 5 GB de RAM
Todos os componentes principais e o StoreFront em um servidor, para uma implantação de teste ou um pequeno ambiente de produção 12 GB de RAM
Delivery Controller (mais espaço em disco necessário para o cache de host local) 5 GB de RAM, disco rígido de 800 MB, banco de dados: consulte a Orientação para dimensionamento
Studio 1 GB de RAM, disco rígido de 100 MB
Director 2 GB de RAM, disco rígido de 200 MB
StoreFront 2 GB de RAM, consulte a documentação do StoreFront para obter recomendações de disco
Servidor de licenças 2 GB de RAM; consulte a documentação de licenciamento para obter recomendações de disco

Dimensionamento de VMs que fornecem áreas de trabalho e aplicativos

Recomendações específicas não podem ser fornecidas devido à natureza complexa e dinâmica das ofertas de hardware, e cada implantação tem necessidades únicas. Geralmente, o dimensionamento de uma VM do Citrix Virtual Apps é baseado no hardware, não nas cargas de trabalho do usuário. A exceção é a RAM. Você precisa de mais RAM para aplicativos que consomem mais.

Para mais informações:

Microsoft Visual C++ 2017 Runtime

Instalar o Microsoft Visual C++ 2017 Runtime em um computador que tenha o Microsoft Visual C++ 2015 Runtime instalado pode resultar na remoção automática do Visual C++ 2015 Runtime. Assim é projetada a ação.

Se você já instalou componentes Citrix que instalam automaticamente o Visual C++ 2015 Runtime, esses componentes continuarão funcionando corretamente com a versão Visual C++ 2017.

Para obter mais informações, consulte o artigo da Microsoft https://developercommunity.visualstudio.com/content/problem/332815/visual-c-redistributable-2017-install-removes-visu.html.

Delivery Controller

Sistemas operacionais compatíveis:

  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019, edições Standard e Datacenter, e com a opção Server Core
  • Windows Server 2016, edições Standard e Datacenter, e com a opção Server Core

Requisitos:

  • O Microsoft .NET Framework 4.8 é instalado automaticamente se ele (ou uma versão posterior) ainda não estiver instalado.
  • Windows PowerShell 3.0 ou posterior.
  • Microsoft Visual C++ 2017 Runtime, 32 bits e 64 bits.

Bancos de dados

Versões suportadas do Microsoft SQL Server para bancos de dados de monitoramento, log de configuração e configuração do site.

  • SQL Server 2019, edições Express, Standard e Enterprise.
  • SQL Server 2017, edições Express, Standard e Enterprise.
    • Para novas instalações: por padrão, o SQL Server Express 2017 com atualização cumulativa 16 é instalado ao instalar o Controller, se uma instalação existente suportada do SQL Server não for detectada.
    • Para atualizações, nenhuma versão existente do SQL Server Express é atualizada.
  • SQL Server 2016 SP2, edições Express, Standard e Enterprise.

As seguintes soluções de alta disponibilidade de banco de dados são suportadas (exceto para SQL Server Express, que suporta apenas o modo autônomo):

  • Instâncias de cluster de failover AlwaysOn do SQL Server
  • Grupos de disponibilidade AlwaysOn do SQL Server (incluindo grupos de disponibilidade básica)
  • Espelhamento de banco de dados do SQL Server

A autenticação do Windows é necessária para conexões entre o Controller e o banco de dados do site do SQL Server.

Considerações sobre o cache de host local: o Microsoft SQL Server Express LocalDB é um recurso do SQL Server Express que o cache de host local usa de modo autônomo. O cache de host local não requer nenhum componente do SQL Server Express que não seja o SQL Server Express LocalDB.

  • Ao instalar um Controller, o Microsoft SQL Server Express LocalDB 2017 com atualização cumulativa 16 é instalado para uso com o recurso de Cache de Host Local. (Esta instalação é separada da instalação padrão do SQL Server Express para o banco de dados do site.)

  • Ao atualizar um Controller, a versão existente do Microsoft SQL Server Express LocalDB não é atualizada automaticamente. Para obter requisitos e procedimentos de substituição, consulte Substituir SQL Server Express LocalDB.

Mais informações sobre o banco de dados:

Citrix Studio

Sistemas operacionais compatíveis:

  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019, edições Standard e Datacenter
  • Windows Server 2016, edições Standard e Datacenter
  • Windows 11
  • Windows 10 (somente 64 bits)

Requisitos:

  • O Microsoft .NET Framework 4.8 é instalado automaticamente se ele (ou uma versão posterior) ainda não estiver instalado.
  • Microsoft Management Console 3.0 (incluído em todos os sistemas operacionais suportados).
  • Windows PowerShell 3.0 ou posterior.

Citrix Director

Sistemas operacionais compatíveis:

  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019, edições Standard e Datacenter, e com a opção Server Core
  • Windows Server 2016, edições Standard e Datacenter, e com a opção Server Core

Requisitos:

  • O Microsoft .NET Framework 4.8 é instalado automaticamente se ele (ou uma versão posterior) ainda não estiver instalado.

  • Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 e ASP.NET 2.0. Certifique-se de que a função de servidor IIS tenha o serviço de função de conteúdo estático instalado. Se esse software ainda não estiver instalado, você será solicitado a fornecer a mídia de instalação do Windows Server. Em seguida, o software é instalado para você.

  • Para visualizar os logs de eventos em computadores onde o Citrix Director está instalado, você deve instalar o Microsoft .NET Framework 2.0.

Citrix Profile Management:

  • Certifique-se de que o Citrix Profile Management e o Citrix Profile Management WMI Plug-in estejam instalados no VDA (página de componentes adicionais no assistente de instalação) e se o Citrix Profile Management Service estiver sendo executado para exibir os detalhes do perfil do usuário no Director.

Requisitos de integração do System Center Operations Manager (SCOM):

  • Windows Server 2012 R2
  • System Center 2012 R2 Operations Manager

Navegadores compatíveis para visualização do Director:

  • Internet Explorer 11. O modo de compatibilidade não é suportado para o Internet Explorer. Use as configurações recomendadas do navegador para acessar o Director. Quando você instalar o Internet Explorer, aceite o padrão para usar as configurações recomendadas de segurança e compatibilidade. Se você já instalou o navegador e optou por não usar as configurações recomendadas, vá para Ferramentas > Opções da Internet > Avançado > Redefinir e siga as instruções.
  • Microsoft Edge.
  • Firefox ESR (Extended Support Release).
  • Chrome.

A resolução de tela ideal recomendada para visualização do Director é 1366 x 1024.

Virtual Delivery Agent (VDA) para SO de sessão única

Sistemas operacionais compatíveis:

  • Windows 11
  • Windows 10 (apenas x64), versão mínima 1607.
    • Para obter suporte à edição, consulte o artigo do Knowledge Center CTX224843.
    • Para ver os problemas conhecidos da Citrix com a versão 1709, consulte o artigo do Knowledge Center CTX229052.

Requisitos:

  • O Microsoft .NET Framework 4.8 é instalado automaticamente se ele (ou uma versão posterior) ainda não estiver instalado.
  • Microsoft Visual C++ 2017 Runtime, 32 bits e 64 bits.

O Remote PC Access usa esse VDA, que você instala em PCs de escritórios físicos. Esse VDA suporta a Inicialização Segura para o Remote PC Access do Citrix Virtual Desktops no Windows 10 e Windows 11.

Vários recursos de aceleração de multimídia (como HDX MediaStream Windows Media Redirection) exigem que o Microsoft Media Foundation esteja instalado no computador em que você instala o VDA. Se o computador não tiver o Media Foundation instalado, os recursos de aceleração de multimídia não serão instalados e não funcionarão. Não remova o Media Foundation do computador depois de instalar o software da Citrix. Caso contrário, os usuários não podem fazer logon no computador. Na maioria das edições Windows de SO de sessão única suportadas, o suporte ao Media Foundation já está instalado e não pode ser removido. No entanto, as edições N não incluem certas tecnologias relacionadas à mídia; você pode obter esse software da Microsoft ou de terceiros. Para obter mais informações, consulte Preparar a instalação.

Para obter informações sobre o Linux VDA, consulte os artigos do Linux Virtual Delivery Agent.

Para usar o recurso Server VDI, você pode usar a interface de linha de comando para instalar um VDA para SO Windows de sessão única uma máquina Windows Server com suporte. Consulte Server VDI para obter orientação.

Para obter informações sobre como instalar um VDA em uma máquina Windows 7, consulte Sistemas operacionais anteriores.

Virtual Delivery Agent (VDA) para SO multissessão

Sistemas operacionais compatíveis:

  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019, edições Standard e Datacenter
  • Windows Server 2016, edições Standard e Datacenter

O instalador implementa automaticamente os seguintes requisitos, que também estão disponíveis nas pastas Support na mídia de instalação da Citrix:

  • O Microsoft .NET Framework 4.8 é instalado automaticamente se ele (ou uma versão posterior) ainda não estiver instalado.
  • Microsoft Visual C++ 2017 Runtime, 32 bits e 64 bits.

O instalador instala e ativa automaticamente os serviços de função dos Serviços de Área de Trabalho Remota, se ainda não estiverem instalados e ativados.

Vários recursos de aceleração de multimídia (como HDX MediaStream Windows Media Redirection) exigem que o Microsoft Media Foundation esteja instalado no computador em que você instala o VDA. Se o computador não tiver o Media Foundation instalado, os recursos de aceleração de multimídia não serão instalados e não funcionarão. Não remova o Media Foundation do computador depois de instalar o software da Citrix; caso contrário, os usuários não poderão fazer logon no computador. Na maioria das versões do Windows Server, o recurso Media Foundation é instalado por meio do Gerenciador do Servidor. Para obter mais informações, consulte Preparar a instalação.

Se o Media Foundation não estiver presente no VDA, estes recursos multimídia não funcionam:

  • Windows Media Redirection
  • Redirecionamento de vídeo HTML5
  • Redirecionamento de Webcam HDX RealTime

Para obter informações sobre o Linux VDA, consulte os artigos do Linux Virtual Delivery Agent.

Para obter informações sobre como instalar um VDA em uma máquina Windows Server 2008 R2, consulte Sistemas operacionais anteriores.

Recursos de virtualização e hosts

Importante

Se você estiver fazendo uma atualização, e sua versão atual usa conexões do Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) ou Citrix CloudPlatform, consulte os requisitos em Remover itens de host não suportados.

Os seguintes recursos de virtualização/host (listados alfabeticamente) são suportados. Quando aplicável, as versões superior.inferior são suportadas, incluindo atualizações a essas versões. O artigo do Knowledge Center CTX131239 contém informações sobre a versão atual, além de links para problemas conhecidos.

Alguns recursos podem não ser suportados em determinadas plataformas de host ou versões da plataforma. Consulte a documentação do recurso para obter detalhes.

O recurso Wake on LAN do Remote PC Access requer, no mínimo, o Microsoft System Center Configuration Manager 2012.

Níveis funcionais do Active Directory

Os seguintes níveis funcionais para a floresta e o domínio do Active Directory são suportados:

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008

HDX

Áudio

O áudio UDP para ICA Multi-Stream é compatível com o aplicativo Citrix Workspace para Windows e com o aplicativo Citrix Workspace para Linux 13.

O cancelamento de eco é suportado no aplicativo Citrix Workspace para Windows.

Consulte o suporte e os requisitos específicos do recurso HDX. Para obter mais informações sobre os recursos HDX e os aplicativos Citrix Workspace, consulte a Matriz de recursos.

HDX e entrega do Windows Media

Os seguintes clientes têm suporte para obtenção de conteúdo do lado do cliente do Windows Media, redirecionamento do Windows Media e transcodificação de multimídia do Windows Media em tempo real: aplicativo Citrix Workspace para Windows, aplicativo Citrix Workspace para iOS e aplicativo Citrix Workspace para Linux.

Para usar a obtenção de conteúdo do lado do cliente do Windows Media em dispositivos Windows 8, defina o Citrix Multimedia Redirector como um programa padrão: em Painel de controle > Programas > Programas padrão > Definir os programas padrão, selecione Citrix Multimedia Redirector e clique em Definir este programa como padrão ou Escolher os padrões para este programa. A transcodificação de GPU requer uma GPU habilitada para NVIDIA CUDA com capacidade de computação 1.1 ou superior; consulte https://developer.nvidia.com/cuda/cuda-gpus.

HDX 3D Pro

O VDA para SO de sessão única Windows detecta a presença do hardware GPU em tempo de execução.

A máquina física ou virtual que hospeda o aplicativo pode usar GPU Passthrough ou Virtual GPU (vGPU):

  • GPU Passthrough está disponível com:

    • Citrix XenServer
    • Nutanix AHV
    • VMware vSphere e VMware ESX, onde é referido como Virtual Direct Graphics Acceleration (vDGA)
    • Microsoft Hyper-V no Windows Server 2016, onde é referido como Discrete Device Assignment (DDA).
  • vGPU está disponível com:

    • Citrix Hypervisor
    • Nutanix AHV
    • VMware vSphere

Veja https://www.citrix.com/products/xenapp-xendesktop/hdx-3d-pro.html.

A Citrix recomenda que o computador host tenha pelo menos 4 GB de RAM e quatro CPUs virtuais com uma velocidade de clock igual ou superior a 2,3 GHz.

Unidade de processamento gráfico (GPU):

  • Para compressão baseada em CPU (incluindo compressão sem perda), o HDX 3D Pro suporta qualquer adaptador de exibição no computador host que seja compatível com o aplicativo que está sendo entregue.
  • Para aceleração gráfica virtualizada usando a API NVIDIA GRID, você pode usar o HDX 3D Pro com todas as GPUs NVIDIA GRID suportadas pelo driver GRID 10 (consulte NVIDIA GRID). A NVIDIA GRID oferece uma alta taxa de quadros, resultando em uma experiência de usuário altamente interativa.
  • A aceleração gráfica virtualizada é suportada pela família de processadores Intel Xeon E3 da plataforma gráfica do datacenter. Para obter mais informações, consulte https://www.citrix.com/intel e https://www.intel.com/content/www/us/en/servers/data-center-graphics.html.
  • A aceleração gráfica virtualizada é suportada com o AMD RapidFire nas placas de servidor AMD FirePro S-series. Consulte Solução de virtualização AMD.

Dispositivo do usuário:

  • O HDX 3D Pro suporta todas as resoluções de monitor que são suportadas pela GPU no computador host. Para um desempenho ideal com as especificações mínimas recomendadas de dispositivo do usuário e GPU, a Citrix recomenda uma resolução máxima de monitor de 1920 x 1200 pixels, para conexões LAN, e 1280 x 1024 pixels, para conexões WAN.
  • A Citrix recomenda que os dispositivos de usuário tenham pelo menos 1 GB de RAM e CPU com uma velocidade de clock igual ou superior a 1,6 GHz. O uso do codec de compressão profunda padrão, que é exigido em conexões de baixa largura de banda, requer uma CPU mais poderosa, a menos que a decodificação seja feita no hardware. Para um desempenho ideal, a Citrix recomenda que os dispositivos de usuário tenham pelo menos 2 GB de RAM e uma CPU dual-core com velocidade de clock de 3 GHz ou superior.
  • Para acesso a vários monitores, a Citrix recomenda dispositivos de usuário com CPUs quad-core.
  • Os dispositivos do usuário não precisam de uma GPU para acessar áreas de trabalho ou aplicativos fornecidos com o HDX 3D Pro.
  • O aplicativo Citrix Workspace deve ser instalado.

Para obter mais informações, consulte os artigos HDX 3D Pro e www.citrix.com/xenapp/3d.

Servidor de impressão universal

O servidor de impressão universal compreende componentes cliente e servidor. O componente UpsClient está incluído na instalação do VDA. Você instala o componente UpsServer em cada servidor de impressão onde residam impressoras compartilhadas que você deseje provisionar com o Citrix Universal Print Driver nas sessões do usuário.

O componente UpsServer é compatível com:

  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016

Requisitos:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Runtimes, x86 e x64
  • Microsoft .NET Framework 4.8 (mínimo)

Para VDAs para SO multissessão, a autenticação do usuário durante as operações de impressão exige que o servidor de impressão universal seja conectado ao mesmo domínio que o VDA.

Os pacotes de componentes cliente e servidor autônomos também estão disponíveis para download.

Para obter mais informações, consulte Provisionar impressoras.

Outros

Somente o Citrix License Server 11.16 e posterior são suportados. Para obter mais informações, consulte Licenciamento.

Ao usar o Citrix Provisioning (anteriormente Provisioning Services) com esta versão, a versão 7.x é coberta pelo ciclo de vida do XenApp e XenDesktop 7.x e pelo ciclo de vida do Citrix Virtual Apps and Desktops. Consulte Product Matrix para obter mais informações sobre compatibilidade de versão.

Para ver as versões compatíveis com o StoreFront, consulte os requisitos do sistema StoreFront.

O Console de Gerenciamento de Política de Grupo (GPMC) da Microsoft é necessário se você armazenar informações de políticas da Citrix no Active Directory em vez de no banco de dados de configuração do site. Se você instalar CitrixGroupPolicyManagement_x64.msi separadamente (por exemplo, em um computador que não tenha um componente principal do Citrix Virtual Apps and Desktops instalado), o computador deverá ter o Visual Studio 2015 Runtime instalado. Para obter mais informações, consulte a documentação da Microsoft.

Se você quiser editar GPOs de domínio usando o GPMC, ative o recurso Gerenciamento de Política de Grupo (no Windows Server Manager) em todos os computadores que contêm Delivery Controllers.

Várias NICs são suportadas.

Por padrão, o aplicativo Citrix Workspace para Windows não é instalado quando você instala um VDA atual. Para obter mais informações, consulte a documentação do aplicativo Citrix Workspace para Windows.

Consulte App-V ver as versões suportadas do Microsoft App-V.

Consulte Acesso a aplicativo local para obter informações do navegador suportado para esse recurso.

Esta versão do Citrix Virtual Apps and Desktops requer um mínimo de HDX RealTime Connector 2.9 LTSR. Para obter mais informações, consulte a documentação do HDX RealTime Optimization Pack.

Este produto oferece suporte ao PowerShell versões 3 a 5.