Problemas conhecidos
Observações
-
A versão Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2112 contém os seguintes problemas. Componentes e recursos documentados separadamente têm seus próprios artigos de problemas conhecidos.
-
Se um problema conhecido tiver uma solução alternativa, ela será fornecida após a descrição do problema.
-
Esse aviso se aplica a qualquer solução alternativa que sugira a alteração de uma entrada de registro:
Aviso:
Editar o registro incorretamente pode causar sérios problemas que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Citrix não pode garantir que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Editor do Registro por sua conta e risco. Tenha o cuidado de fazer backup do registro antes de editá-lo.
Geral
-
Se você instalar o aplicativo Citrix Workspace no VDA e atualizar o VDA, a webcam cliente não redirecionada corretamente os aplicativos de 32 bits em execução na sessão virtual. Para resolver esse problema, consulte CTX291350. [CVADHELP-16854]
-
Se você iniciar a barra de aplicativos e abrir o menu Connection Center no aplicativo Citrix Workspace para Windows, a barra de aplicativos não aparece no servidor que o hospeda. [HDX-27504]
-
Se você usar o aplicativo Citrix Workspace para Windows e iniciar a barra de aplicativos na posição vertical, a barra cobre o menu Iniciar ou a bandeja do relógio do sistema. [HDX-27505]
-
No navegador Chrome com o redirecionamento de conteúdo do navegador em vigor, quando você clica em um link que abre uma nova guia, a guia pode não abrir. Como solução alternativa, selecione Sempre permitir pop-ups e redirecionamentos na mensagem de Pop-ups bloqueados. [HDX-23950]
-
Depois de instalar o plug-in do aplicativo Web Skype for Business, as webcams podem não ser enumeradas e as páginas de reuniões no Firefox podem não ser atualizadas automaticamente. [HDX-13288]
-
Quando você inicia um aplicativo no StoreFront, o aplicativo pode não iniciar em primeiro plano ou o aplicativo aparece em primeiro plano, mas pode não ter foco. Como solução alternativa, clique no ícone na barra de tarefas para trazer o aplicativo para a frente ou clique na tela do aplicativo para colocá-lo no foco. [HDX-10126]
-
Ao usar o Windows 10 1809 LTSC, as dependências
VCLibsnão são instaladas. [HDX-16754] -
A caixa de combinação pode não ser exibida corretamente quando um usuário seleciona uma caixa de combinação que já está com foco no host. Como solução alternativa, selecione outro elemento da interface do usuário e, em seguida, selecione a caixa de combinação. [HDX-21671]
-
Você ativou o acesso ao aplicativo local. Se você iniciar uma sessão de VDA do Windows 2012 R2, desconectar-se e se reconectar à sessão e, em seguida, iniciar um aplicativo local e maximizá-lo, a barra de tarefas do VDA pode truncar o aplicativo. [HDX-21913]
-
O Citrix Hypervisor não oferece suporte a VMs com clone completo do MCS com SRs GFS2. [XSI-832]
-
Se uma implantação do Citrix Virtual Apps and Desktops com suas VMs hospedadas no Citrix Hypervisor 8.2 usar vários SRs GFS2 em um único catálogo MCS, as VMs no catálogo não poderão acessar os VDIs durante a implantação. O erro “O VDI está em uso no momento” é exibido. [XSI-802]
-
Quando aplicativos do Microsoft Office 365 build 16.0.7967 e posteriores são publicados como aplicativos a partir de um host Windows Server 2019, a ativação da licença do Office falha. A Citrix está trabalhando com a Microsoft para resolver essa limitação da Microsoft. A solução alternativa suportada é instalar VDAs com Windows Server 2016 que não tenham o componente Web Authentication Manager que está funcionando incorretamente. [LCM-7637]
-
O Windows Defender pode ocasionalmente fazer com que o Citrix Scout demore mais do que o normal para coletar informações localizadas em C:\Program Files\Citrix.
Como solução alternativa, siga as etapas abaixo:
- Vá para Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças.
- Nas configurações de Proteção contra vírus e ameaças, clique em Gerenciar configurações.
- Em Exclusões, clique em Adicionar ou remover exclusões.
- Adicione
C:\Program Files\Citrix\Telemetry Service\ScoutUI.exeouC:\Program Files\Citrix\como uma exclusão. [XAXDTELE-3248]
-
Quando os usuários saem de uma sessão Citrix, um ou mais dos seguintes problemas podem ocorrer:
- No VDA, os administradores podem encontrar as sessões anteriores suspensas e o processo logonui.exe não é encerrado;
- No Studio, as sessões dos usuários podem aparecer com o nome de usuário em branco; ou
- Os usuários talvez não consigam iniciar uma nova sessão.
Uma correção privada está disponível em https://support.citrix.com/article/CTX338807. [CVADHELP-19182]
Director
-
O link Console em “Citrix Director > Detalhes do computador” não inicia o console da máquina nos navegadores Microsoft Edge 44 e Firefox 68 ESR. [DIR-8160]
-
Se você atualizou para o Director 7 1903 ou posterior e não limpou o cache do navegador (não marcou a caixa de seleção Disable cache), os relatórios personalizados criados anteriormente são perdidos. Além disso, o Director exibe
Unexpected Server errorna guia Custom Reports. Diferenças de design da interface do usuário entre as versões anteriores e atual do Director podem causar esse problema. Para exibir relatórios personalizados anteriores e criar novos, desative o cache e recarregue fazendo a atualização. [DIR-7634]
Gráficos
-
Ao compartilhar um aplicativo minimizado, a barra de título do aplicativo também pode ser compartilhada. [HDX-33898]
-
Configurar a política View window contents while dragging como Prohibited não funciona no ESXi e no Hyper-V. [HDX-22002]
-
Se você iniciar uma visualização de vídeo usando um aplicativo de webcam de 64 bits com compressão Theora, a sessão poderá falhar. [HDX-21443]
-
O aplicativo Skype Universal Windows (UWA) é iniciado com um fundo preto. Às vezes, esse plano de fundo ocupa toda a tela do cliente. [HDX-22088]
-
O DPI pode não corresponder durante uma sessão em execução no Windows Server 2016 ou 2019 quando o DPI é alterado no cliente e a sessão é reconectada. Como solução alternativa, redimensione a janela de sessão para corresponder ao DPI. [HDX-17313]
-
Às vezes, um aplicativo é iniciado em segundo plano enquanto outro aplicativo está em foco. Como resultado, a ordem das janelas locais é perdida. [HDX-21569]
-
O console XenCenter pode exibir uma tela em branco após desconectar uma sessão do XenDesktop. Como solução alternativa, envie CTLR+ALT+DEL para o console XenCenter para que a tela do console apareça. [HDX-17261]
Impressão
-
As impressoras Universal Print Server selecionadas na área de trabalho virtual não aparecem na janela Dispositivos e impressoras no painel de controle. No entanto, quando os usuários estão trabalhando em aplicativos, eles podem usar essas impressoras. Esse problema ocorre somente no Windows Server 2012, Windows 10 e Windows 8. Para obter mais informações, consulte CTX213540. [HDX-5043, 335153]
-
A impressora padrão pode não ser marcada corretamente na janela da caixa de diálogo de impressão. Esse problema não afeta os trabalhos de impressão enviados para a impressora padrão. [HDX-12755]
Machine Creation Services (MCS)
- Quando você cria um catálogo com propriedades personalizadas e usa
Set-ProvSchemepara alterar o esquema de provisionamento sem atualizar as mesmas propriedades personalizadas definidas durante a criação do catálogo, as propriedades que não são mencionadas emSet-ProvSchemesão definidas com seus valores padrão. Além disso, se você definir qualquer propriedade personalizada com seu valor não padrão durante a criação do catálogo, ela será substituída pelo valor padrão após a execução deSet-ProvScheme. [PMCS-29858]
Problemas de terceiros
-
O Chrome é compatível com a Automação de IU somente em barras de ferramentas, guias, menus e botões em torno de uma página da Web. Devido a esse problema do Chrome, o recurso de exibição automática do teclado pode não funcionar no navegador Chrome em dispositivos de toque. Como solução alternativa, execute
chrome --force-renderer-accessibility, ou você pode abrir uma nova guia no navegador, digitarchrome://accessibilitye ativar o suporte à API de acessibilidade nativa para páginas específicas ou para todas as páginas. Além disso, ao publicar um aplicativo contínuo, você pode publicar o Chrome com o comutador--force-renderer-accessibility. [HDX-20858] -
No redirecionamento de conteúdo do navegador, depois de iniciar um vídeo do YouTube usando o player de vídeo HTML5 do YouTube, o modo de tela cheia pode não funcionar. Você clica no ícone no canto inferior direito do vídeo e o vídeo não é redimensionado, deixando um fundo preto na área completa da página. Como solução alternativa, clique no botão de tela cheia e selecione o modo de teatro. [HDX-11294]
-
Quando o Explorador de Arquivos (explorer.exe) é publicado como um aplicativo no Windows Server 2019, as telas não são atualizadas corretamente após criar, renomear ou excluir uma pasta. Como solução alternativa, crie a seguinte chave de registro.[CTX263595]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\EXPLORER.EXEDWORD: DontUseDesktopChangeRouter
Valor: 1