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Exemplo de configuração de impressão
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Práticas recomendadas, considerações de segurança e operações padrão
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Exemplo de configuração de impressão
Escolher as opções de configuração de impressão mais adequadas para suas necessidades e ambiente pode simplificar a administração. Embora a configuração de impressão padrão permita que os usuários imprimam na maioria dos ambientes, os padrões podem não proporcionar a experiência do usuário esperada ou o uso de rede ideal e sobrecarga de gerenciamento para seu ambiente.
Sua configuração de impressão depende de:
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Suas necessidades comerciais e sua infraestrutura de impressão existente.
Projete sua configuração de impressão de acordo com as necessidades de sua organização. Sua implementação de impressão existente (se os usuários podem adicionar impressoras, quais usuários têm acesso a quais impressoras e assim por diante) pode ser um guia útil ao definir sua configuração de impressão.
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Se a sua organização tem políticas de segurança que reservam impressoras para determinados usuários (por exemplo, impressoras para Recursos Humanos ou folha de pagamento).
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Se os usuários precisam imprimir enquanto estão longe de seu local de trabalho principal, como trabalhadores que se deslocam entre estações de trabalho ou viajam a negócios.
Ao projetar sua configuração de impressão, tente oferecer aos usuários em uma sessão a mesma experiência que eles têm ao imprimir de dispositivos de usuário locais.
Exemplo de implantação de impressão
A ilustração a seguir mostra a implantação de impressão para esses casos de uso:
- Filial A – uma pequena filial no exterior com algumas estações de trabalho Windows. Cada estação de trabalho do usuário tem uma impressora privada conectada localmente.
- Filial B – uma filial grande com clientes finos e estações de trabalho baseadas no Windows. Para maior eficiência, os usuários dessa filial compartilham impressoras baseadas em rede (uma por andar). Os servidores de impressão baseados no Windows localizados na filial gerenciam as filas de impressão.
- Home office – Um escritório doméstico com um dispositivo de usuário baseado em Mac OS que acessa a infraestrutura Citrix da empresa. O dispositivo do usuário tem uma impressora conectada localmente.
As seções a seguir descrevem as configurações que minimizam a complexidade do ambiente e simplificam seu gerenciamento.
Impressoras cliente criadas automaticamente e driver de impressora universal Citrix
Na filial A, todos os usuários trabalham em estações de trabalho baseadas no Windows, portanto, impressoras cliente criadas automaticamente e o driver de impressora universal são usados. Essas tecnologias oferecem esses benefícios:
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Desempenho – os trabalhos de impressão são entregues pelo canal de impressão ICA, portanto, os dados de impressão podem ser compactados para economizar largura de banda.
Para garantir que um único usuário que imprime um documento grande não possa degradar o desempenho da sessão de outros usuários, uma política Citrix é configurada para especificar a largura de banda máxima de impressão.
Uma solução alternativa é aproveitar uma conexão ICA Multi-Stream, na qual o tráfego de impressão é transferido dentro de uma conexão TCP separada de baixa prioridade. O ICA Multi-Stream é uma opção quando a Qualidade de Serviço (QoS) não é implementada na conexão WAN.
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Flexibilidade — o uso do driver de impressora universal Citrix garante que todas as impressoras conectadas a um cliente também possam ser usadas a partir de uma sessão de aplicativo ou área de trabalho virtual sem integrar um novo driver de impressora no data center.
Citrix Universal Print Server
Na filial B, todas as impressoras são baseadas em rede e suas filas são gerenciadas em um servidor de impressão Windows, portanto, o Citrix Universal Print Server é a configuração mais eficiente.
Todos os drivers de impressora necessários são instalados e gerenciados no servidor de impressão por administradores locais. O mapeamento das impressoras na sessão do aplicativo ou área de trabalho virtual funciona da seguinte forma:
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Para estações de trabalho baseadas no Windows – a equipe de TI local ajuda os usuários a conectarem a impressora baseada em rede apropriada às suas estações de trabalho do Windows. Isso permite que os usuários imprimam a partir de aplicativos instalados localmente.
Durante uma sessão de aplicativo ou área de trabalho virtual, as impressoras configuradas localmente são enumeradas por meio da autocriação. A área de trabalho ou aplicativo virtual se conecta ao servidor de impressão como uma conexão de rede direta, se possível.
Os componentes do Citrix Universal Print Server são instalados e ativados, portanto, drivers de impressora nativos não são necessários. Se um driver for atualizado ou uma fila de impressora for modificada, nenhuma configuração adicional é necessária no data center.
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Para clientes finos – para usuários cliente fino, as impressoras devem estar conectadas na sessão de aplicativo ou área de trabalho virtual. Para oferecer aos usuários a experiência de impressão mais simples, os administradores configuram uma única política Citrix Session Printer por andar para conectar a impressora de um andar como a impressora padrão.
Para garantir que a impressora correta seja conectada mesmo que os usuários percorram os andares, as políticas são filtradas com base na sub-rede ou no nome do cliente fino. Essa configuração, conhecida como impressão por proximidade, permite a manutenção do driver da impressora local (de acordo com o modelo de administração delegada).
Se uma fila de impressora precisar ser modificada ou adicionada, os administradores da Citrix deverão modificar a respectiva política Session printer dentro do ambiente.
Como o tráfego de impressão em rede será enviado para fora do canal virtual do ICA, a QoS é implementada. O tráfego de rede de entrada e saída nas portas usadas pelo tráfego ICA/HDX é priorizado em relação a todos os outros tráfegos de rede. Essa configuração garante que as sessões do usuário não sejam afetadas por grandes trabalhos de impressão.
Impressoras cliente criadas automaticamente e driver de impressora universal Citrix
Para escritórios domésticos em que os usuários trabalham em estações de trabalho não padrão e usam dispositivos de impressão não gerenciados, a abordagem mais simples é usar impressoras cliente criadas automaticamente e o driver de impressora universal.
Resumo de implantação
Em resumo, a implantação de amostra é configurada da seguinte forma:
- Nenhum driver de impressora é instalado em máquinas com SO multissessão. Somente o driver de impressora universal Citrix é usado. O fallback para impressão nativa e a instalação automática de drivers de impressora são desativados.
- Uma política é configurada para criar automaticamente todas as impressoras cliente para todos os usuários. Por padrão, as máquinas com SO multissessão se conectarão diretamente aos servidores de impressão. A única configuração necessária é ativar os componentes do Universal Print Server.
- Uma política de impressora de sessão é configurada para cada andar da filial B e aplicada a todos os clientes finos do respectivo andar.
- A QoS é implementada para a filia B para garantir uma excelente experiência do usuário.
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