Otimização para Microsoft Teams (Novo)
A Citrix® oferece suporte a duas maneiras de otimizar o áudio e o vídeo do Microsoft Teams em um ambiente VDI: Otimização Citrix HDX™ e a nova solução VDI para Teams da Microsoft. O Classic Teams atingiu o fim da vida útil, portanto, as abordagens de otimização descritas nesta página se aplicam ao cliente atual do Microsoft Teams.
Nota:
A Microsoft anunciou a descontinuação da Otimização Citrix HDX baseada em WebRTC para Microsoft Teams em endpoints Windows. Dois marcos se aplicam:
October 1, 2026 - Fim do Suporte: Não é mais oficialmente suportado pela Microsoft ou Citrix.
April 1, 2027 - Fim da Disponibilidade: A otimização baseada em WebRTC para de funcionar. As políticas do Citrix Studio para a otimização legada não terão mais efeito.
Recomenda-se que os clientes migrem para a nova solução VDI para Teams. Essa alteração afeta apenas os endpoints Windows. Os endpoints macOS, Linux, ChromeOS e HTML5 não são afetados. Para obter mais detalhes, consulte Blog da Microsoft.
Abordagens de otimização
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Otimização Citrix HDX (MTOP): Uma solução combinada da Citrix e da Microsoft que usa um canal virtual de propriedade da Citrix (CTXMTOP). O descarregamento de mídia é tratado por
HdxRtcEngineno aplicativo Citrix Workspace™. Essa solução é tradicionalmente conhecida como MTOP. -
Nova solução VDI para Teams: Uma otimização mais recente que é de propriedade e gerenciada pela Microsoft e usa canais virtuais de propriedade da Microsoft (MSTEAMS, MSTEAM1 e MSTEAM2). Está disponível em endpoints Windows e Mac. Para obter detalhes completos, consulte Nova solução VDI para Teams na documentação da Microsoft.
Principais distinções
| Otimização Citrix HDX | Nova solução VDI para Teams |
|---|---|
| A otimização é uma solução combinada da Citrix e da Microsoft e usa um canal virtual de propriedade da Citrix (CTXMTOP). | A solução de otimização é de propriedade e gerenciada pela Microsoft e usa canais virtuais de propriedade da Microsoft (MSTEAMS, MSTEAM1 e MSTEAM2). |
O descarregamento de mídia é tratado por HdxRtcEngine que reside no aplicativo Citrix Workspace. |
O descarregamento de mídia é tratado pelo mecanismo de mídia SlimCore em endpoints Windows e Mac. |
| Nenhum componente adicional é necessário no endpoint, exceto a instalação do aplicativo Citrix Workspace. | Um componente adicional - Teams VDI Plugin - precisa ser implantado no endpoint por vários meios. Este plug-in gerencia o download e as atualizações do mecanismo de mídia SlimCore. |
| Disponível nas plataformas de endpoint - Windows, macOS, Linux e ChromeOS. | Disponível nas plataformas de endpoint - Windows e Mac. |
| Novos recursos são gerenciados em conjunto entre a Citrix e a Microsoft. | Novos recursos são gerenciados pela Microsoft. Os usuários têm acesso a alguns novos recursos indisponíveis com a Otimização Citrix HDX. |
| Suportado tanto pela Citrix quanto pela Microsoft, dependendo do componente envolvido. Os clientes podem abrir um caso com a Citrix ou com a Microsoft e são redirecionados para a equipe apropriada conforme necessário. | De propriedade e suportado pela Microsoft. A Citrix suporta os componentes Citrix envolvidos, como o aplicativo Citrix Workspace, a lista de permissões do canal virtual e os mecanismos de implantação de plug-ins. |
Interoperabilidade e roaming
A Otimização Citrix HDX e a nova solução VDI para Teams podem coexistir, mas o cliente Teams usa apenas uma delas por vez.
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A otimização é selecionada quando o aplicativo Teams é iniciado, na seguinte ordem: nova solução VDI para Teams, depois Otimização Citrix HDX (WebRTC), e então redirecionamento padrão de áudio/vídeo.
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Se a nova solução VDI para Teams falhar, o Teams retorna diretamente para o redirecionamento padrão de áudio/vídeo, em vez de para o WebRTC. É necessário reiniciar o aplicativo Teams para executar novamente a seleção e escolher a otimização adequada.
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O roaming entre endpoints é contínuo e não requer a reinicialização do aplicativo Teams, inclusive quando um usuário alterna entre um endpoint que suporta a nova solução VDI para Teams e um que não suporta.