Citrix Virtual Apps and Desktops

Citrix Advisor

O Citrix Advisor é um serviço que ajuda a otimizar a implantação do Citrix Virtual Apps and Desktops e a aprimorar sua saúde e prontidão gerais. Ele automatiza verificações de ambiente e fornece recomendações acionáveis, capacitando você a identificar proativamente problemas de configuração, ineficiências, desperdícios de recursos, desvios das melhores práticas e muito mais.

Página inicial do Advisor(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2607-ltsr/media/advisor-home.png)

Nota:

  • Este serviço está disponível exclusivamente para Administradores Completos.
  • Recomendamos enviar seu feedback usando o ícone de feedback no canto superior direito da página.

Benefícios

Com o Advisor, você pode:

  • Identificar e resolver problemas proativamente: Detectar problemas potenciais, desvio de configuração e desvios das melhores práticas antes que eles afetem os usuários, interrompam as operações de negócios ou comprometam a segurança.
  • Otimizar o desempenho e a estabilidade do ambiente: Ajustar configurações, otimizar a alocação de recursos e implementar as melhores práticas para aprimorar a estabilidade, segurança e desempenho de suas implantações Citrix.
  • Otimizar operações e reduzir a sobrecarga: Automatizar verificações de rotina, simplificar tarefas complexas de remediação e receber assistência guiada, reduzindo assim a sobrecarga operacional e liberando recursos administrativos.
  • Otimizar custos e utilização de recursos: Identificar áreas de gastos excessivos, descobrir oportunidades de otimização de recursos e garantir a utilização eficiente das tecnologias Citrix para minimizar o custo total de propriedade.
  • Manter a conformidade e a adesão às melhores práticas: Garantir que suas implantações Citrix estejam em conformidade com as melhores práticas Citrix, padrões de segurança e regulamentações da indústria, reduzindo riscos e melhorando a governança geral.
  • Simplificar tarefas complexas: Simplificar tarefas administrativas para suportar um ambiente saudável e otimizado.

Verificar recomendações

Para verificar seu site em busca de recomendações do Advisor, siga estas etapas:

  1. Faça login no Web Studio usando uma conta com a função de Administrador Completo.
  2. No painel esquerdo, selecione Advisor.
  3. Clique em Verificar site.
  4. Na página Verificar site, selecione as categorias que você deseja que o Advisor verifique.

    Categoria Descrição Referência
    Segurança Recomendações para detectar ameaças e vulnerabilidades que podem levar a violações de segurança. Recomendações de segurança
    Confiabilidade Recomendações para garantir e melhorar a continuidade de seus aplicativos críticos para os negócios. Recomendações de confiabilidade
    Desempenho Recomendações para aprimorar o desempenho em aplicativos e desktops para oferecer experiências mais rápidas e responsivas aos usuários finais. Recomendações de desempenho
    Excelência operacional Recomendações para ajudar você a alcançar eficiência de processo e fluxo de trabalho, gerenciabilidade de recursos e melhores práticas de implantação. Recomendações de excelência operacional
    Otimização de custos Recomendações para reduzir os gastos gerais, dimensionando corretamente os recursos, minimizando o desperdício e alinhando a capacidade com as necessidades reais de uso. Recomendações de otimização de custos
  5. Clique em Executar verificação para executar uma verificação do site e gerar recomendações atualizadas com base na configuração atual.

    Todas as recomendações aparecem na lista.

    Acessar Advisor

Filtrar recomendações

Você pode filtrar as recomendações por Impacto, Categoria ou Componente para focar nas informações mais relevantes para sua implantação.

  1. Em Advisor, localize os filtros no canto superior direito da lista de recomendações.

    Categorias do Advisor

  2. Clique em um filtro (por exemplo, Categoria) para ver as opções disponíveis.

  3. Selecione uma ou mais caixas de seleção para aplicar o filtro. A lista é atualizada automaticamente para exibir apenas as recomendações que correspondem às suas seleções.

  4. Use vários filtros juntos para refinar a lista.

    Filtros do Advisor

Revisar e agir sobre as recomendações

Use a lista de recomendações para entender os problemas de configuração e as oportunidades de melhoria em sua implantação. Você pode realizar as seguintes ações nas recomendações:

Ver detalhes da recomendação

Para revisar uma recomendação, selecione uma recomendação para ver seus detalhes no painel inferior.

Detalhes do Advisor

Implementar ações recomendadas

Para implementar as ações recomendadas para uma recomendação, siga estas etapas:

  1. Selecione uma recomendação.
  2. Clique em Corrigir agora na barra de ações.
  3. Siga as etapas recomendadas para fazer as atualizações necessárias.

    Às vezes, você é direcionado à documentação de suporte quando a configuração automatizada não é suportada ou viável. Queremos garantir que o Advisor seja projetado para fornecer ações automatizadas diretamente na interface do usuário sempre que possível, minimizando a necessidade de configuração manual.

  4. Após fazer as atualizações, clique em Verificar novamente para atualizar o status dos destinos afetados.

    Corrigir recomendação

Nota:

A interface do usuário e as etapas variam dependendo da recomendação. A captura de tela mostrada é apenas para fins ilustrativos.

Descartar recomendações

Se uma recomendação não for relevante para sua implantação ou não exigir ação, você poderá removê-la da lista atual e dos resultados de verificações futuras:

  1. Selecione a recomendação.
  2. Clique em Descartar na barra de ações.

Dica:

Para restaurar uma recomendação, clique no ícone Engrenagem no canto superior direito acima da lista de recomendações e selecione Gerenciar itens ignorados

Ignorar destinos afetados específicos em uma recomendação

Se uma recomendação incluir destinos afetados que são intencionalmente não-conformes com as melhores práticas (por exemplo, recursos de teste, validação ou temporários), você pode removê-los desta recomendação (também conhecido como granular dismissal).

Nota:

A exclusão granular é suportada apenas para os seguintes destinos: catálogos de máquinas, grupos de entrega, grupos de aplicativos e zonas.

As etapas detalhadas são as seguintes:

  1. Selecione a recomendação.
  2. Clique no campo Destinos afetados da recomendação. A página de recomendação exibe todos os destinos afetados.
  3. Passe o mouse sobre o destino afetado que você deseja ignorar. Um ícone Ignorar aparece no canto superior direito do destino.

    exclusão granular

  4. Clique no ícone Ignorar. Uma caixa de diálogo de confirmação de exclusão aparece.

  5. Insira uma nota para a exclusão, se necessário, e clique em Ignorar. O destino afetado é removido da página de recomendação.

Dica:

Para restaurar um destino ignorado em uma recomendação, clique no ícone Engrenagem no canto superior direito acima da lista de recomendações e selecione Gerenciar itens ignorados.

Personalizar regras de verificação

Você pode personalizar as regras de verificação do Advisor para as seguintes recomendações:

  • Aprimorar o hardware do Cloud Connector: Ajuste os limites para CPU, memória e uso de disco, e exclua discos específicos.
  • Liberar recursos não utilizados: Defina limites de tempo de inatividade personalizados para máquinas e aplicativos.
  • Otimizar a configuração de GPO para VDAs: Modifique o limite de tempo de processamento de GPO.

Para personalizar a regra de verificação para uma única recomendação, siga estas etapas:

  1. Selecione uma recomendação e clique em Personalizar na barra de ações.

    Personalizar regra de verificação

  2. Na página Personalizar, atualize as configurações de verificação conforme necessário.
  3. Clique em Salvar. As alterações entrarão em vigor na próxima vez que você executar a verificação.

Para personalizar as regras de verificação para todas as três recomendações a partir de um local central, siga estas etapas:

  1. Clique no ícone de Engrenagem no canto superior direito, acima da lista de recomendações, e selecione Personalizar regras. As três recomendações aparecerão.
  2. Clique no ícone Editar ao lado de uma recomendação.
  3. Atualize as configurações de verificação conforme necessário.
  4. Para atualizar as regras de verificação para as recomendações restantes, repita as etapas 2–3.
  5. Clique em Salvar. As alterações entrarão em vigor na próxima vez que você executar a verificação.

Visualizar o relatório completo da verificação do site

O relatório completo fornece um resumo de todas as recomendações do Advisor da última verificação do site. Ele inclui pontos de verificação aprovados, ignorados e não resolvidos, ajudando você a avaliar a saúde geral e as oportunidades de otimização em seu site DaaS.

Para visualizar o relatório completo, clique no ícone Visualizar relatório completo no canto superior direito da lista de recomendações.

Relatório completo do Advisor(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2607-ltsr/media/advisor-full-report.png)

Configurar o StoreFront™ para verificações do Advisor

As recomendações relacionadas ao StoreFront no Citrix Advisor exigem configuração adicional. Para configurar o StoreFront para verificações do Advisor, conclua as seguintes etapas:

  1. Adicione seus servidores StoreFront ao Monitoramento de Infraestrutura criando as conexões correspondentes. Para obter mais informações, consulte Monitoramento de infraestrutura.
  2. Se você configurar uma conexão StoreFront no modo de conexão manual, certifique-se de que o Citrix Infrastructure Monitoring versão 2603 ou posterior esteja baixado e instalado. Para verificar se uma versão necessária está instalada:

    1. Vá para Director > Configurações.
    2. Localize a conexão onde Tipo é igual a StoreFront.
    3. Confirme se o campo Versão exibe 7.47 ou superior.

Importante:

Depois de aplicar as alterações à sua implantação do StoreFront com base nas recomendações do Advisor, aguarde pelo menos 6 horas antes de verificar novamente as mesmas recomendações. Esse atraso permite que o Monitoramento de Infraestrutura colete e processe telemetria atualizada e garante que o Advisor avalie os dados mais recentes.

Referências

Esta seção lista todas as recomendações do Citrix Advisor por categoria para ajudar você a entender seu propósito e impacto.

Recomendações de segurança

Recomendação ID Impacto Componente Descrição
Atualize os VDAs que atingiram o Fim da Vida Útil REC_001 Alto VDA Algumas máquinas estão usando versões de VDA que atingiram o Fim da Vida Útil e não são mais suportadas pela Citrix. Atualize as máquinas afetadas para a versão mais recente do VDA LTSR ou CR.
Atribuir recursos a grupos de segurança REC_016 Médio Geral Alguns recursos são atribuídos a usuários individuais. É uma prática recomendada da Citrix atribuir o acesso do usuário apenas por meio de grupos de segurança para otimizar o gerenciamento e aprimorar a segurança. Reconfigure a atribuição de usuário para grupos de entrega e aplicativos para incluir apenas grupos de segurança.
Atualize as versões do Citrix Workspace app que atingiram o Fim da Vida Útil REC_017 Alta Aplicativo Workspace Alguns dispositivos de endpoint usam uma versão do Citrix Workspace app que atingiu o Fim da Vida Útil. Atualize os dispositivos para a versão mais recente do Workspace app para reduzir a capacidade de suporte e os riscos de segurança. Para gerenciamento de versão simplificado e controle de atualização automática, use o Global App Configuration Service. Além disso, considere usar soluções de análise de endpoint para impor uma versão mínima do Workspace app para acessar a loja.
Use HTTPS para conexões de host REC_039 Média Geral Algumas conexões de host estão atualmente configuradas com HTTP em vez de HTTPS. Para garantir uma comunicação segura com seu hipervisor, atualize essas conexões para usar HTTPS. Isso requer a habilitação de HTTPS em seu hipervisor e a garantia de que certificados TLS válidos estejam em vigor.
Atualize as versões do servidor StoreFront que atingiram o Fim da Vida Útil REC_043 Alta StoreFront Alguns servidores StoreFront estão executando versões que atingiram o Fim da Vida Útil e não são mais suportadas pela Citrix. Para manter um ambiente seguro e suportável, atualize todos os servidores StoreFront afetados para a versão LTSR ou CR mais recente.
Usar HTTPS para a URL base do StoreFront REC_044 Alta StoreFront Algumas URLs base do StoreFront estão atualmente configuradas com HTTP em vez de HTTPS. Para proteger as credenciais do usuário e dados confidenciais, configure seus servidores StoreFront e balanceadores de carga associados para usar HTTPS. Certifique-se de que a URL base comece com ‘https://’. Isso garante que todas as comunicações sejam criptografadas e ajuda a prevenir ameaças de segurança, como ataques man-in-the-middle.
Usar HTTPS para comunicação entre StoreFront e Delivery Controllers REC_045 Alta StoreFront O tráfego entre o StoreFront e os Delivery Controllers é atualmente transmitido por HTTP não criptografado, o que pode expor as credenciais do usuário a ameaças de segurança. Para proteger seu ambiente, habilite HTTPS nos Delivery Controllers e configure o StoreFront para usar conexões seguras.

Nota:

As recomendações relacionadas ao StoreFront exigem configuração adicional. Consulte Configurar o StoreFront para verificação do Advisor para obter detalhes.

Recomendações de confiabilidade

Recomendação ID Impacto Componente Descrição
Configurar agendamentos de reinício para grupos de entrega de múltiplas sessões REC_004 Alta VDA Alguns grupos de entrega de múltiplas sessões não têm agendamentos de reinício configurados. Reinícios agendados ajudam a manter o desempenho ideal, a estabilidade e a disponibilidade de recursos em VDAs de SO de múltiplas sessões. Para garantir a continuidade do serviço e reduzir o tempo de inatividade, crie pelo menos dois agendamentos de reinício. Agende reinícios alternados com restrições de tags, categorizando os VDAs em grupos, como ‘Par’ e ‘Ímpar’.
Hospedar aplicativos em múltiplos VDAs REC_006 Alta VDA Alguns aplicativos publicados estão hospedados em apenas um VDA, o que pode impactar a continuidade do serviço e levar a riscos de tempo de inatividade. Garanta que cada aplicativo esteja hospedado em múltiplos VDAs em um grupo de entrega para ajudar a manter a disponibilidade e a confiabilidade.
Atualizar VDAs para corresponder ao nível funcional do catálogo REC_008 Alta VDA Algumas máquinas usam uma versão anterior do VDA não suportada pelo nível funcional mínimo do catálogo, o que pode impedi-las de se registrar. Para evitar problemas de registro, atualize as versões anteriores do VDA para corresponder ao nível funcional do catálogo.
Habilitar verificação de integridade avançada para lojas StoreFront REC_036 Média StoreFront Uma ou mais lojas em alguns servidores StoreFront não têm a verificação de integridade avançada habilitada. O StoreFront usa as informações adicionais dos resultados da verificação de integridade avançada para garantir que as solicitações de inicialização sejam enviadas para o local de recurso (zona) apropriado no modo Local Host Cache (LHC). Sem a verificação de integridade avançada, as inicializações podem falhar no modo LHC. Para melhorar a resiliência do seu ambiente Citrix, habilite a verificação de integridade avançada para todas as lojas nos servidores StoreFront.
Garantir redundância do servidor StoreFront REC_042 Alta StoreFront Alguns grupos de servidores StoreFront contêm apenas um servidor, criando um único ponto de falha e falta de redundância em caso de interrupção. Para melhor resiliência, implante pelo menos dois servidores StoreFront em um grupo de servidores e os coloque atrás de um balanceador de carga para garantir failover contínuo e acesso ininterrupto.

Nota:

As recomendações relacionadas ao StoreFront exigem configuração adicional. Consulte Configurar o StoreFront para verificação do Advisor para obter detalhes.

Recomendações de desempenho

Recomendação ID Impacto Componente Descrição
Dimensionar corretamente máquinas que consomem muitos recursos REC_023 Médio VDA Algumas máquinas mostram sinais de sobrecarga de desempenho, como alta utilização de CPU ou memória, ou uma alta contagem de sessões. Isso indica que as máquinas estão subdimensionadas para manipular as cargas de trabalho que suportam, o que pode levar a uma experiência de usuário ruim e desempenho reduzido. Considere alterar o tamanho da máquina para aumentar os recursos alocados para a máquina ou realocar usuários avançados para um grupo de entrega que tenha máquinas de alto desempenho.
Avaliar a alocação de recursos para servidores PVS REC_031 Médio Provisionamento Alguns servidores Citrix Provisioning (PVS) mostram sinais de sobrecarga de desempenho, como alta utilização de CPU ou memória. A alocação insuficiente de recursos do servidor pode resultar em baixo desempenho e tempos de inicialização estendidos. Considere aumentar a alocação de CPU e memória para esses servidores PVS conforme necessário.
Aumentar a alocação de recursos para servidores PVS REC_032 Alta Provisionamento Alguns servidores Citrix Provisioning (PVS) mostram sinais de sobrecarga de desempenho, como utilização crítica de CPU ou memória. A alocação insuficiente de recursos do servidor pode resultar em baixo desempenho e tempos de inicialização estendidos. Considere aumentar a alocação de CPU e memória para esses servidores PVS conforme necessário.
Avaliar o tamanho do disco de cache de gravação para dispositivos de destino PVS REC_033 Média VDA O uso do disco de cache de gravação em alguns dispositivos de destino Citrix Provisioning (PVS) está se aproximando do limite. Para evitar problemas de desempenho e falhas de sessão do usuário, avalie o tamanho atual do disco de cache de gravação e aumente-o conforme necessário.
Otimizar a configuração de GPO para VDAs REC_035 Média VDA Algumas sessões de usuário experimentaram processamento prolongado de GPO durante o logon, impactando o desempenho. Para aumentar o controle sobre as configurações do ambiente, bloqueie a herança da Política de Grupo para suas unidades organizacionais VDA e aplique apenas políticas e configurações de segurança relevantes. Além disso, considere aproveitar o Citrix Workspace Environment Management para processar as configurações assincronamente para logons de sessão mais rápidos.
Habilitar o pool de soquetes para lojas StoreFront REC_046 Médio StoreFront Algumas lojas StoreFront não têm o pool de soquetes habilitado. O pool de soquetes aumenta a eficiência ao manter um pool de conexões de rede (soquetes) prontamente disponíveis para comunicação com os Delivery Controllers ou Cloud Connectors. Em vez de criar um novo soquete para cada solicitação e depois fechá-lo (um processo de alta sobrecarga), o StoreFront reutiliza uma conexão existente do pool. Para aprimorar o desempenho e a eficiência geral do ambiente, habilite o pool de soquetes em todas as lojas, particularmente para conexões Transport Layer Security (TLS).

Nota:

As recomendações relacionadas ao StoreFront exigem configuração adicional. Consulte Configurar o StoreFront para verificação do Advisor para obter detalhes.

Recomendações de excelência operacional

Recomendação ID Impacto Componente Descrição
Atualize os VDAs para a versão mais recente REC_002 Baixo VDA Algumas máquinas estão usando versões mais antigas do VDA. Atualize para a versão LTSR ou CR VDA mais recente para acessar novos recursos, melhorias e aprimoramentos de segurança.
Use a tecnologia de provisionamento Citrix REC_003 Médio Provisionamento Todas as máquinas no site são provisionadas manualmente e não usam tecnologias de provisionamento Citrix, como Machine Creation Services (MCS) ou Citrix Provisioning Services (PVS). Use MCS ou PVS para garantir a consistência do VDA, minimizar tarefas manuais e otimizar as operações de dimensionamento do ambiente.
Faça backup da configuração do seu site REC_011 Alto Geral Você não tem um backup da configuração do seu site. Crie backups sob demanda ou agendados para garantir que você tenha uma cópia pronta para uso de suas configurações Citrix para recuperação rápida.
Redefinir contas do Active Directory corrompidas REC_049 Médio Provisionamento Alguns catálogos de máquinas contêm contas AD marcadas como ‘corrompidas’ no Serviço de Identidade AD. Essas contas devem ser redefinidas para estarem disponíveis para operações de provisionamento subsequentes.

Nota:

As recomendações relacionadas ao StoreFront exigem configuração adicional. Consulte Configurar o StoreFront para verificação do Advisor para obter detalhes.

Recomendações de otimização de custos

Recomendação ID Impacto Componente Descrição
Habilitar o Autoscale para seus grupos de entrega REC_010 Médio VDA Alguns grupos de entrega elegíveis não estão usando o Autoscale. Habilite o Autoscale para um gerenciamento consistente de energia da máquina, mantendo a disponibilidade e equilibrando efetivamente custos e experiência do usuário.
Liberar recursos não utilizados REC_013 Médio Geral Algumas cargas de trabalho dedicadas, como máquinas ou aplicativos, não foram usadas por mais de 30 dias. Para reduzir gastos desnecessários e otimizar custos, libere máquinas não utilizadas de volta para o pool disponível e gerencie aplicativos não utilizados.
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