XenMobile® Server

Opções de Registro de Usuário

April 16, 2026

Contribuição de:

Você pode permitir que os usuários registrem seus dispositivos no XenMobile de várias maneiras. Antes de considerar os detalhes, decida quais dispositivos você deseja registrar em MDM+MAM, MDM ou MAM. Para obter mais informações sobre esses modos de gerenciamento, consulte Modos de Gerenciamento.

No nível mais alto, existem quatro opções de registro:

Convite de Registro: Envie um convite de registro ou URL de convite para os usuários. Convites de registro e URLs não estão disponíveis para dispositivos Windows.
Portal de Autoatendimento: Configure um portal que os usuários podem visitar para baixar o Secure Hub e registrar seus dispositivos ou enviar a si mesmos um convite de registro.
Registro Manual: Envie um e-mail, manual ou outra comunicação para informar aos usuários que o sistema está disponível para registro. Os usuários então baixam o Secure Hub e registram seus dispositivos manualmente.
Empresarial: Outra opção para o registro de dispositivos é por meio de um Apple Deployment Program e Google Android Enterprise. Através de cada um desses programas, você pode comprar dispositivos pré-configurados e prontos para uso dos funcionários. Para obter mais informações, consulte os artigos do Apple Deployment Program no Suporte da Apple e a documentação do Google Android Enterprise no site do Android Enterprise.

Convite de Registro

Você pode enviar um convite de registro por e-mail para usuários com dispositivos iOS, macOS, Android Enterprise e Android legado. Convites de registro e URLs não estão disponíveis para dispositivos Windows.

Você também pode enviar um link de instalação via SMTP ou SMS para usuários com dispositivos iOS, macOS, Android ou Windows. Para obter mais informações, consulte Registrar dispositivos.

Se você optar por usar o método de convite de registro, você pode:

Escolher os modos de segurança de registro URL de Convite, URL de Convite + PIN ou URL de Convite + Senha.
Usar qualquer combinação dos modos.
Habilitar ou desabilitar os modos na página “Configurações”.

Para obter informações sobre cada modo de segurança de registro, consulte Configurar modos de segurança de registro.

Os convites servem a muitos propósitos. O uso mais comum de convites é notificar os usuários de que o sistema está disponível e que eles podem se registrar. As URLs de convite são únicas. Depois que um usuário usa uma URL de convite, a URL não está mais disponível. Você pode usar essa propriedade para limitar os usuários ou dispositivos que se registram em seu sistema.

Ao configurar um perfil de registro, você pode controlar o número de dispositivos que usuários específicos podem registrar, com base em grupos do Active Directory. Por exemplo, você pode permitir que sua divisão Financeira tenha apenas um dispositivo por usuário.

Esteja ciente dos custos extras e das armadilhas de certas opções de registro. Por exemplo, o envio de convites por SMS requer infraestrutura extra. Para obter mais informações sobre esta opção, consulte Notificações.

Além de enviar convites por e-mail, certifique-se de que os usuários tenham uma maneira de acessar o e-mail fora do Secure Hub. Você pode usar um modo de segurança de registro de senha de uso único (OTP) como alternativa às senhas do Active Directory para o registro de MDM.

Portal de Autoatendimento

Você pode solicitar um convite de registro através do Portal de Autoatendimento. Para obter informações sobre como configurar o Portal de Autoatendimento, consulte Configurar modos de segurança de registro.

Registro Manual

Com o registro manual, os usuários se conectam ao XenMobile por meio do AutoDiscovery ou inserindo as informações do servidor. Com o AutoDiscovery, os usuários fazem login apenas com seu endereço de e-mail ou credenciais do Active Directory no formato User Principal Name. Sem o AutoDiscovery, eles devem inserir o endereço do servidor e suas credenciais do Active Directory. Para obter mais informações sobre como configurar o AutoDiscovery, consulte Serviço AutoDiscovery do XenMobile.

Você pode facilitar o registro manual de várias maneiras. Você pode criar um guia, distribuí-lo aos usuários e fazer com que eles se registrem. Você pode fazer com que seu departamento de TI registre manualmente grupos de usuários em determinados horários. Você pode usar qualquer método semelhante em que os usuários devem inserir suas credenciais, informações do servidor ou ambos.

Integração de Usuários

Depois de configurar seu ambiente, você precisa decidir como integrar os usuários ao seu ambiente. Uma seção anterior neste artigo discute os detalhes dos modos de segurança de registro de usuário. Esta seção discute a maneira como você se comunica com os usuários.

Registro Aberto versus Convite Seletivo

Ao integrar usuários, você pode permitir o registro por meio de dois métodos básicos:

Registro aberto. Por padrão, qualquer usuário com credenciais LDAP e as informações do ambiente XenMobile® pode se registrar.
Registro limitado. Você pode limitar o número de usuários permitindo apenas que usuários com convites se registrem. Você também pode limitar o registro aberto por um grupo do Active Directory.

Com o método de convite, você também pode limitar o número de dispositivos que um usuário pode registrar. Na maioria das situações, o registro aberto é aceitável, mas há algumas coisas a considerar:

Para o registro de MAM, você pode limitar facilmente o registro aberto por meio da associação a grupos do Active Directory.
Para o registro de MDM, você pode limitar o número de dispositivos que podem se registrar com base na associação a grupos do Active Directory. Se você permitir apenas dispositivos corporativos em seu ambiente, essa limitação geralmente não é um problema. No entanto, você pode considerar este método em um ambiente de trabalho BYOD se quiser limitar o número de dispositivos em seu ambiente.

O convite seletivo é geralmente feito com menos frequência porque requer um pouco mais de trabalho do que o registro aberto. Para que os usuários registrem seus dispositivos em seu ambiente, você deve enviar um convite exclusivo para cada usuário. Para obter informações sobre como enviar um convite de registro, consulte Enviando um convite de registro.

Embora você possa usar grupos do Active Directory para criar convites em lotes, você deve realizar essa abordagem em ondas.

Primeiro Contato com Usuários

Depois de decidir entre registro aberto ou convite seletivo e configurar esses ambientes, você deve informar os usuários sobre suas opções de registro.

Se você usar o método de convite seletivo, e-mail e mensagens SMS fazem parte do processo. Você também pode enviar e-mails através do console do XenMobile para registro aberto. Para obter detalhes, consulte Enviando um convite de registro.

Em ambos os casos, lembre-se de que, para e-mail, você precisa de um servidor SMTP. Para mensagens de texto, você precisa de um servidor SMS. Esses servidores podem representar um custo extra a ser considerado ao tomar sua decisão. Antes de selecionar um método, considere como você espera que os novos usuários acessem as informações, como e-mail. Se você deseja que todos os usuários acessem seus e-mails através do XenMobile, enviar-lhes um e-mail de convite seria problemático.

Você também pode enviar comunicações por outros meios fora do XenMobile para um ambiente de registro aberto. Para essa opção, certifique-se de incluir todas as informações relevantes. Informe aos usuários onde eles podem obter o aplicativo Secure Hub e qual método usar para se registrar. Se você tiver a descoberta desativada, forneça também aos usuários o endereço do XenMobile Server. Para saber mais sobre o AutoDiscovery, consulte Serviço AutoDiscovery do XenMobile.

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