Citrix Cloud

管理产品用量、许可证服务器和通知

产品选择

要查看其他产品的许可详细信息,请单击产品名称旁边的箭头,然后选择要查看的产品或服务。

“产品”选项卡,其中在“许可证用量洞察”控制台中选择了服务

客户通知

无需单独访问每个部署,即可跨多个客户监控解决方案运行状况。Citrix Cloud 中的“通知”区域会在您的控制板上聚合跨客户的通知,以便您可以确保警报得到处理且服务持续运行。

Citrix Cloud 通知图标,其中突出显示了“我的客户”通知区域

  1. 在 Citrix Cloud 管理控制台中,单击通知图标,然后单击我的客户。将显示最新通知的列表。
  2. 要查看完整的客户通知列表,请单击查看所有通知

许可证服务器状态

为了符合 Citrix 服务提供商许可证准则,所有活动的许可证服务器都必须更新并报告。许可证服务器状态显示您拥有的许可证服务器以及它们是否已更新以用于许可证用量洞察。

该服务使用存储在 Citrix 后台的传统许可证分配数据来显示活动许可证服务器列表。如果许可证服务器已更新并成功报告,许可证用量洞察将显示“报告中”状态,并包含最新上传的时间戳。

“产品”页面,其中在“许可证用量洞察”控制台中选择了“服务器状态”选项卡

上传中包含的许可证服务器信息

在许可证服务器上激活 Call Home 后,每天会上传以下信息:

  • 许可证服务器版本
  • 许可证文件信息:
    • 服务器上安装的许可证文件
    • 许可证文件到期日期
    • 产品功能和版本授权信息
    • 许可证数量
  • 许可证用量:
    • 当前日历月使用的许可证
    • 与许可证签出关联的用户名
    • 已激活的产品功能和版本

查看许可证服务器上传

CSP 合作伙伴可以检查其许可证服务器上最后一次上传的有效负载,以充分了解许可证服务器发送给 Citrix 的所有详细信息。此有效负载的副本以 .zip 文件的形式存储在许可证服务器上。默认情况下,此位置为 C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\LS\resource\usage\upload_1456166761.zip。

注意:

成功的上传会被删除,只保留最后一次上传。不成功的上传会保留在磁盘上,直到发生成功的上传。发生这种情况时,除最后一次上传外,所有上传都会被删除。

用量收集

用量收集通过自动化数据收集和聚合帮助您了解产品用量。无需部署其他工具。

许可证用量洞察会自动聚合所有 Citrix 许可证服务器(用于传统许可证服务器 Call Home)和站点(用于许可证激活服务)的产品用量,以提供所有部署的完整用量视图。您还可以通过将特定用户与他们所属的客户或租户关联来创建许可用量细分。

许可证服务器收集并跟踪产品许可证用量,并使用安全的 Call Home 通道将其报告回 Citrix。这种自动化方法为您提供了持续更新的用量数据流,从而节省了时间并帮助合作伙伴更好地了解其部署中的用量趋势。

“许可证用量洞察”控制台中按客户划分的服务用量图

用户分配(标记)以按客户细分 Virtual Apps and Desktops 产品用量

此功能提供每个客户的许可证用量数据细分,包括支持管理和报告单租户和多租户站点(LAS 集成)或许可证服务器(传统 Call Home)体系结构。许可证用量洞察的对象包括:

  • 许可证服务器:列表中的“报告中”或“未报告”许可证服务器。
  • 站点:专用于客户或由多个租户客户共享的 Virtual Apps and Desktops 站点。
  • 交付组:通常专用于客户的 Virtual Apps and Desktops 交付组。
  • 用户:Call Home 用量数据中找到的单个用户名。
  • NetScaler:单个 NetScaler VPX 许可证分配(VPX 列表中的 VPX)。

注意

CSP 可以更新上个月和当月的客户标记,直到下个月的 10 日。

要按客户细分许可用量,您必须首先将用户与他们所属的客户或租户关联。如果您的“客户”控制板中没有定义任何客户,您可以添加新客户或与现有 Citrix Cloud 客户建立连接。

  1. 如果适用,将客户添加到“客户”控制板:在 Citrix Cloud 管理控制台的九宫格菜单中,单击我的客户,单击添加或邀请,然后按照屏幕上的说明进行操作。
  2. 单击九宫格菜单,然后选择许可证用量洞察磁贴。
  3. 默认情况下,在选择了 Virtual Apps and Desktops 产品后,将加载通过许可证激活服务 (LAS) 激活的站点
  4. 要继续从 LAS 集成站点分配用户:
    1. 单击用户
    2. 选择要关联的用户,然后单击批量操作 > 分配给客户
  5. 要从传统许可证服务器 Call Home 分配用户:
    1. 单击转到服务器状态按钮。

      转到服务器状态

    2. 加载“许可证服务器状态”页面后(您也可以通过单击此页面上的转到站点导航回 LAS 集成站点),从菜单选项中选择所有用户
    3. 筛选并搜索用户,选择未链接的用户,然后单击批量操作 > 管理链接到客户
  6. 从客户列表中,选择要与用户关联的客户。
  7. 单击分配保存
  8. 要查看按客户细分的数据,请单击用量视图。

用户客户标记

此功能提供每个客户的许可证用量数据细分,包括支持管理和报告单租户和多租户许可证服务器体系结构。许可证用量洞察的对象包括:

  • 许可证服务器 - 列表中的“报告中”或“未报告”许可证服务器。
  • 用户 - Call Home 用量数据中找到的单个用户名。
  • NetScaler - 单个 NetScaler VPX 许可证分配(VPX 列表中的 VPX)。

注意

用户客户标记功能与免费用户标记具有相同的行为,即 CSP 可以更新当前计费周期的客户标记,直到下个月的 10 日。

服务器客户标记

此功能允许将用于传统 Call Home 的许可证服务器标记或分配给特定客户。通过利用服务器客户标记,来自该服务器的任何用户都将自动与标记的客户关联,管理员可以轻松识别和跟踪与不同客户关联的资源,从而促进客户计费、报告和更高效的资源分配。

站点和交付组客户标记

此功能目前处于预览阶段。站点客户标记功能适用于专用于特定客户的 Virtual Apps and Desktops 站点(又称单租户站点),它允许将 LAS 集成站点标记并分配给客户。一旦分配,来自该站点的任何用户都将自动与用量报告客户细分中的标记客户关联。

交付组客户标记功能适用于由多个客户共享的 Virtual Apps and Desktops 站点(又称多租户站点),它允许将 LAS 集成站点的交付组标记给其相关客户。一旦分配,来自该交付组的任何用户都将自动与用量报告客户细分中的标记客户关联。

站点和交付组客户标记

一个站点可以专门分配给单个客户(站点标记),也可以通过交付组标记分配给多个客户,但不能同时进行。

要访问站点或交付组标记,请从九宫格菜单导航并选择“许可证用量洞察”,在站点页面中,选择“站点”表中的站点,然后单击分配客户。通过在“交付组”表中选择一个交付组,也可以使用同一页面进行交付组标记。如果站点已专门分配给客户,则该站点的交付组将是只读的,并且在您清除站点客户分配之前无法单独分配给客户。

基于站点和交付组的客户标记现已进入技术预览阶段,您可以使用此表单申请参与预览。

历史趋势

您可以根据传统的许可证服务器 Call Home 查看与 Citrix 过去业务的完整历史记录。检查您上个月、去年或在可配置时间段内报告的用量。

历史视图提供了宝贵的业务洞察。作为 Citrix 服务提供商,您可以快速了解您的 Citrix 业务趋势以及哪些产品在您的客户和订阅者中增长最快。 在“服务器状态”页面中,单击“查看产品历史记录”图标和链接。

每月服务用量历史记录图

导出用量和分配数据

您可以将以下类型的数据从许可证用量洞察导出为 CSV 文件:

  • 指定月份的 Virtual Apps and Desktops 产品用量和用户列表
  • 当前 NetScaler VPX 分配详细信息
  1. 从产品列表中选择 Virtual Apps and DesktopsNetworking
  2. 如果适用,选择要导出的视图。例如,要导出 Virtual Apps and Desktops 用量详细信息,请单击用量视图。
  3. 如果适用,选择要导出的月份和年份。
  4. 在屏幕右侧,单击导出

使用 API 访问许可数据

Citrix 提供了多个 API,您可以使用它们在 Citrix Cloud 之外访问您的许可数据。要了解有关这些 API 的更多信息,请参阅 Citrix Developer 文档中的用于管理 Citrix Cloud 许可的 API

要使用这些 API,您必须首先创建服务主体或安全客户端并生成持有者令牌。要创建服务主体,请参阅服务主体。要创建安全客户端,请参阅Citrix Cloud API 入门

有关使用 Citrix Cloud API 所需任务的更多信息,请参阅 Citrix Developer 文档中的Citrix Cloud API 入门

分销商访问 API

您可以允许您的 Citrix 分销商或授权的第三方通过 Citrix Cloud API 访问您的许可数据,而无需授予他们对您的 Citrix Cloud 帐户的完全管理员访问权限。您这样做可能是为了让您的分销商能够验证您的用量报告并确保准确计费。

要向分销商提供对您的许可数据的访问权限,您可以创建具有所需自定义访问权限的服务主体,或者创建具有所需权限的管理员的安全客户端。

  • 要创建服务主体,请参阅服务主体

  • 要创建自定义访问管理员,该管理员仅具有创建安全客户端和访问许可证用量洞察服务的权限。此帐户对 Citrix Cloud API 的访问权限有限,并且无法访问其他 Citrix Cloud 功能。创建帐户后,您可以与分销商共享帐户凭据,以便他们可以登录您的 Citrix Cloud 帐户并创建使用 Citrix Cloud API 所需的安全客户端。或者,您可以以自定义访问管理员身份登录,创建安全客户端,然后与分销商共享安全客户端详细信息。

为您的分销商创建自定义访问帐户:

  1. 专门为您的 Citrix 分销商创建一个新的管理员帐户。有关说明,请参阅邀请个人管理员
  2. 设置访问权限中,选择自定义访问权限,然后选择以下权限:
    • 常规 > 安全客户端
    • 许可证用量洞察 > 许可证用量洞察:分销商访问权限

创建安全客户端:

  1. 使用新帐户的凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 按照Citrix Cloud API 入门中的说明创建新的安全客户端。
  3. 记下 Citrix Cloud 生成的客户端 ID 和客户端密钥。这些详细信息是所有 Citrix Cloud API 的必需输入。

分销商可用的许可数据

本节介绍您的 Citrix 分销商可以使用您提供的安全客户端或服务主体详细信息访问的许可数据和 API。使用以下链接了解每个 API 的更多详细信息。

CSP 月度和历史 Virtual Apps and Desktops 许可证用量报告(许可证用量洞察):

CSP 单租户和多租户云许可证用量报告(许可证用量洞察):

CSP 的云许可证用量(许可):

租户的云许可证用量(客户控制板 -> 查看许可)

管理产品用量、许可证服务器和通知