地理考量
本文讨论了 Citrix Cloud™ 使用的商业区域以及每个区域中 Citrix Cloud 商业服务的存在情况。
有关 Citrix 公共部门和专用云平台的地理区域和服务存在情况的更多信息，请参阅 Citrix 的其他云平台。
选择区域
当您的组织加入 Citrix Cloud 并在首次登录时，系统会要求您选择以下区域之一：
- 美国
- 欧盟
- 亚太南部
选择区域后，将尽可能使用该地理区域中托管的服务来执行与组织相关的操作。请选择一个与您大多数用户和资源所在位置相对应的区域。
重要说明：
- 您只能在组织加入时选择一次区域。之后无法更改区域。
- 如果您位于一个区域并使用另一个区域的服务，则性能影响微乎其微。Citrix Cloud 服务旨在全球范围内使用。例如，在美国拥有澳大利亚用户和连接器的客户将看到延迟带来的影响微乎其微。
- 如果您的区域不支持 Citrix Cloud，请选择一个最接近您大多数用户和资源所在位置的区域。
各区域的服务存在情况
大多数 Citrix Cloud 服务都是全球复制的。您选择的区域表示连接应建立的首选位置。但是，连接仍可能建立到其他地理区域。当服务在全球复制时，该服务的所有数据都存储在所有区域中。
同样，您的数据可能由 Citrix 关联公司或子处理器 在全球范围内处理，以执行必要的服务。
某些服务具有专用的区域实例。某些服务仅具有基于美国的实例。在这些情况下，连接和数据都包含在地理区域内。
如果您为组织选择的区域中没有可用的服务，则某些信息（例如身份验证数据）可能会根据需要跨区域传输。
| 服务 | 美国 | 欧盟 | 亚太南部 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| Citrix Cloud 控制平面 | 是 | 是 | 是 | |
| 思杰安全分析™ | 是 | 是 | 是 | |
| Citrix 性能分析™ | 是 | 是 | 是 | |
| NetScaler® Console（以前称为应用程序交付管理）
|
是
|
是
|
是
|
请参阅本文中的 使用 Console Advisory Connect 轻松载入 NetScaler 实例。 |
| 有关 Console 本地遥测程序，请参阅此处。 | ||||
| Citrix DaaS™（以前称为 Virtual Apps and Desktops 服务） | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
| Citrix DaaS Azure 标准版（以前称为 Virtual Apps and Desktops Azure 标准版） | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
| Citrix DaaS Google Cloud 标准版（以前称为 Virtual Apps and Desktops Google Cloud 标准版） | 是 | 否（使用美国区域） | 否（使用美国区域） | |
| 适用于 Google Cloud 的 Citrix DaaS Premium (以前称为适用于 Google Cloud 的 Virtual Apps and Desktops Premium) | 是 | 否 (使用美国区域) | 否 (使用美国区域) | |
| Citrix 端点管理™ | 是 | 是 | 是 | 可从多个区域的多个位置中进行选择。请参阅本文中的 Endpoint Management 服务位置。 |
| 远程浏览器隔离服务 | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
| SD-WAN 编排器 | 是 | 是 | 是 | |
| Citrix 安全私有访问™ | 全球复制 | 全球复制 | 全球复制 | 请参阅本文中的 Secure Private Access 存在点。 |
| 会话录制服务 | 是 | 是 | 是 | |
| Citrix 虚拟应用基础版™ | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
| 思杰虚拟桌面基础版™ | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
| Web 应用防火墙 | 是 | 是 | 否（使用美国区域） | |
| 工作区环境管理™；思杰优化包 | 是 | 是 | 是 | |
| 网络服务 | 是 | 否（使用美国区域） | 否（使用美国区域） | |
| 许可证使用情况洞察（仅限 CSP） | 全球复制 | 全球复制 | 全球复制 | |
| Citrix 网关服务 访问节点/接入点 | 多个全球节点；根据需要路由流量以确保最佳体验 | 多个全球节点；根据需要路由流量以确保最佳体验 | 多个全球节点；根据需要路由流量以确保最佳体验 | 您可以配置资源位置以启用用户流量路由到特定区域。有关更多信息，请参阅 地理位置路由 - 预览 |
| 许可证激活服务 | 是 | 是 | 是 | |
注意：
某些区域服务可能随附对上表中其他地方规定的非区域组件服务的授权，并可由客户自行选择使用。
Citrix Cloud 服务使用客户指定的区域来存储客户内容和日志，但 Citrix 子处理器收集的特定日志或为服务性能（包括支持或故障排除、性能监控、安全性、审计以及允许跨区域身份验证（例如，当欧盟支持工程师需要访问美国环境时））而必须进行非区域存储的情况除外。客户内容和日志可在全球范围内访问，以执行必要的服务。
有关各个服务存储的数据的更多信息，请参阅每个服务的技术安全概述。
使用 Console Advisory Connect 轻松载入 NetScaler Console 实例
作为基于 Console Advisory Connect 的 Console 实例轻松载入的一部分：
- 如果您是现有的 Citrix Cloud 客户，则 Console 服务租户将在您创建 Citrix Cloud 帐户时选择的同一地理区域中创建。
- 如果您不是现有的 Citrix Cloud 客户，则会引用 Citrix.com 门户中为该客户提及的地址。将在与此引用地址区域对应的地理区域中创建一个占位符 Console 服务租户。如果您将来选择载入 Citrix Cloud，则将在您创建 Citrix Cloud 帐户时选择的同一区域中创建一个新的 Console 服务租户。此外，数据将从占位符 Console 服务租户迁移到新的 Console 服务租户。
Endpoint Management 服务位置
您可以从您的主区域中选择以下 Endpoint Management 服务位置之一：
- 美国东部
- 美国西部
- 欧盟西部
- 东南亚
- 悉尼
安全私有访问存在点
有关 Secure Private Access 用于确保客户服务连续性和质量的各个存在点 (PoP) 的列表，请参阅 Secure Private Access 服务文档中的所有 Secure Private Access PoP 位置有哪些？。
Pendo 数据驻留和区域注意事项
Citrix 使用 Pendo 在各种产品和服务中提供产品内指导、功能公告和重要通知。Pendo 收集的所有数据均仅在美国 (US) 区域内处理和存储。
此数据驻留仅适用于以下 Citrix 产品和服务的 Pendo 处理的数据：
- Citrix Cloud 管理控制台
- Citrix DaaS（包括工作区环境管理、Web 工作室和会话录制）
- Citrix Studio（本地部署）
- Citrix Director 和监控器
- NetScaler (ADC)
- NetScaler Console (ADM) 和 NetScaler Console 服务
- 安全开发者空间
- Citrix Workspace 应用程序（桌面、移动和平板电脑 – 仅限云部署）
- 适用于 iOS 的 Citrix Workspace 应用程序（原生）
- 适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序（原生）
Citrix 的其他云平台
除了 Citrix Cloud 之外，Citrix 还提供其他与 Citrix Cloud 隔离且独立的云。
Citrix Cloud 政府版
Citrix Cloud 政府版允许美国政府机构和美国其他公共部门客户根据法规和合规性要求使用 Citrix 云服务。Citrix Cloud 政府版是 Citrix 运营、存储和复制服务及数据以交付 Citrix Cloud 政府版服务的地理边界。Citrix 可能会使用位于美国境内一个或多个州的多个公共或私有云来提供服务。
Citrix Cloud 政府版及其所提供的服务仅在美国地区可用。
有关详细信息，请参阅 Citrix Cloud 政府版 产品文档。
Citrix Cloud 日本版
Citrix Cloud 日本版允许日本客户在专用的 Citrix 管理环境中，使用某些 Citrix Cloud 服务。Citrix Cloud 日本版及其所提供的服务仅在日本可用。
有关详细信息，请参阅 Citrix Cloud 日本版 产品文档。