常见问题
本节提供有关将 Citrix ADC VPX 迁移到 Citrix Gateway 服务以用于 HDX 代理的常见问题。
我可以将本地配置移植到 Citrix Cloud™ 吗
不可以，底层基础架构和机制不同。请参阅有关启用 Citrix Gateway 服务的章节。
我可以将门户自定义项上传到 Citrix Cloud 吗
不支持此功能。但是，Citrix Cloud 提供了一些自定义选项。请参阅以下链接：https://docs.citrix.com/en-us/xenapp-and-xendesktop/service/storefront.html
我已使用 VPX 在本地启用了多重身份验证或双因素身份验证。我可以在云中启用此功能吗
Citrix DaaS 随附的 VPX 必须仅用于 HDX 代理（基于 EULA），而不能用于身份验证。云中的身份验证通过云连接器使用本地 AD 或 Azure Active Directory 执行。
我可以使用云服务来使用 SmartControl、SmartAccess 吗
Citrix Gateway 服务不支持 SmartControl 功能。SmartAccess 功能可以通过设备状态服务 (DPS) 或网络位置服务 (NLS) 以及自适应身份验证或条件身份验证启用。
如何分阶段迁移到 Citrix Gateway 服务
没有支持混合部署（本地 Citrix ADC VPX 和 Citrix Gateway 服务）的配置。建议通过使用试用帐户（在有限期限内有效）启用 Citrix Gateway 服务并与一小部分用户或预览用户进行测试来执行分阶段迁移。
Citrix Gateway 服务所需的最低许可证是什么
使用 Citrix DaaS 或 Citrix Workspace 的任何客户都有权使用 Citrix Gateway 服务进行 HDX 代理。
拥有 Citrix Universal™ 混合多云 (UHMC) 和 Citrix 平台许可证 (CPL) 的客户的带宽配额是多少
UHMC 和 CPL 客户有权获得以下带宽配额：
- 用户许可：每用户每月 2.5 GB
- 并发用户许可：每用户每月 2.5 GB
UHMC 和 CPL 是新的库存单位 (SKU)。其他旧版 SKU (Citrix Universal 订阅) 不再可用于续订或合同延期。
带宽配额用尽后会发生什么
当带宽配额超出时，Citrix Gateway 服务将继续运行，不会出现任何突然中断。没有针对超额使用的自动警报，但客户可以在 Citrix Cloud 门户中的许可使用情况洞察 -> Gateway 使用情况下监控其 Citrix Gateway 服务带宽使用情况。
客户无法购买额外带宽，因为 Citrix® 已停止提供仅带宽 SKU。超出配额的超额带宽使用将在合同续订期间进行审查。
拥有 Citrix Universal 订阅的客户的带宽配额是多少
拥有 Citrix Universal 订阅的客户的带宽配额如下：
Citrix Gateway 服务 + Citrix Workspace + Citrix DaaS 包：
| Universal 订阅版本 | 用户许可 | 并发用户许可 |
|---|---|---|
| DaaS Advance 和 Advance Plus 版本 | 每用户每月 1 GB | 每用户每月 2 GB |
| DaaS Premium 和 Premium Plus 版本 | 每用户每月 5 GB | 每用户每月 10 GB |
Citrix Gateway 服务 + Citrix Workspace 包：
| 持续时间 | 用户许可 | 并发用户许可 |
|---|---|---|
| 定期
|
每用户每月 1 GB | 每用户每月 2 GB |
| 每用户每月 5 GB | 每用户每月 10 GB | |
| 年度
|
每用户每月 1 GB | 每用户每月 2 GB |
| 每用户每月 5 GB | 每用户每月 10 GB | |
| 每月
|
每用户每月 1 GB | 每用户每月 2 GB |
| 每用户每月 5 GB | 每用户每月 10 GB |
Citrix Universal 订阅不再可用于续订或合同延期，客户在续订时将转为 UHMC 和 CPL 订阅。
我在哪里可以查看通过 Citrix Gateway 服务建立的连接指标
Citrix Analytics for Performance UI 的连接器统计信息控制板提供了在过去 24 小时内所选连接器上的资源消耗的全面视图，以及从连接器到您的虚拟应用和桌面环境中的 Citrix Gateway 服务 PoP 计算的合成延迟视图。有关详细信息，请参阅连接器统计信息。
在本文中
- 我可以将本地配置移植到 Citrix Cloud™ 吗
- 我可以将门户自定义项上传到 Citrix Cloud 吗
- 我已使用 VPX 在本地启用了多重身份验证或双因素身份验证。我可以在云中启用此功能吗
- 我可以使用云服务来使用 SmartControl、SmartAccess 吗
- 如何分阶段迁移到 Citrix Gateway 服务
- Citrix Gateway 服务所需的最低许可证是什么
- 拥有 Citrix Universal™ 混合多云 (UHMC) 和 Citrix 平台许可证 (CPL) 的客户的带宽配额是多少
- 带宽配额用尽后会发生什么
- 拥有 Citrix Universal 订阅的客户的带宽配额是多少
- 我在哪里可以查看通过 Citrix Gateway 服务建立的连接指标