Citrix Gateway 服务网络指标监控 - 预览

Citrix Gateway 服务的网络指标监控使管理员能够查看会话详细信息、延迟分解和其他关键网络指标。这有助于有效排查和修复 HDX 会话,包括以前客户无法获得的跨跃点延迟分解功能。网络指标使管理员能够全面了解 Citrix Workspace 应用程序、Virtual Delivery Agent (VDA) 和 Citrix Gateway 服务之间流动的 HDX 流量。

支持的平台和版本

下表列出了支持网络指标监控的平台和版本:

组件 平台 支持的版本
Citrix Workspace 应用程序 Windows 2411 或更高版本
Citrix Virtual Apps and Desktops Windows 2411 或更高版本

先决条件

  • 管理员必须在 Citrix Studio 或 Web Studio 中启用网络遥测策略。有关详细信息,请参阅创建策略

    Citrix Studio 中的网络遥测策略

在 DaaS Monitor 中监控 Citrix Gateway 服务的网络指标

在 DaaS Monitor 中,“会话性能”选项卡以可视化方式呈现网络指标,使管理员能够访问实时延迟数据、历史报告和全面的性能洞察,从而进行故障排除。实时和历史数据的可用性支持使用 Citrix Gateway 服务的客户的各种用例。有关详细信息,请参阅诊断会话性能问题

DaaS Monitor 中的网络指标监控

使用网络指标排查性能问题

下表提供了管理员可以在 DaaS Monitor 中监控以诊断性能问题的网络指标列表。

网络指标 描述
客户端重传 指示 PoP 与用户端点之间重传的数据包数量。此指标值较高表示带宽利用率高或链路问题。
ICA RTT 高 RTT 表示网络拥塞或距离相关的延迟,并影响用户体验。
抖动 高抖动会导致应用程序性能和流畅性不一致。
L4 指标 有关 L4 指标的列表,请参阅当前/已终止会话报告
第 4 层客户端到 PoP 延迟 指示会话中哪个网络跃点导致了最大延迟,帮助管理员更专注于该区域。
第 4 层 PoP 到服务器延迟
L7 客户端延迟 指示使用 Citrix Workspace 应用程序与客户端主机之间发送的 ICA 探测和响应测量的 L7 层延迟(应用程序级处理时间,OSI 模型的第七层)。
L7 服务器延迟 指示使用 Citrix Workspace 应用程序与服务器端主机之间发送的 ICA 探测和响应测量的 L7 层延迟(应用程序级处理时间,OSI 模型的第七层)。
网络延迟 指示网络延迟的分解,可以与 ICA 延迟和 ICA RTT 进行比较以隔离问题。
QoS 指示数据包丢失的百分比。即使少量丢失也会显著降低性能。
服务器端重传
指示 PoP 与后端服务器 (VDA) 之间重传的数据包数量。此指标值较高表示数据中心内存在网络问题。
注意: 仅对于 rendezvous,VDA 可能存在服务器重传。
吞吐量 (bps) 指示网络带宽使用情况。高利用率表示拥塞和瓶颈。

优势

网络指标的可视化表示提供了以下优势,有助于管理员有效排查 HDX 会话中的问题:

  • 缩短平均解决时间 (MTTR)。

  • 通过最大程度地减少升级来降低支持成本。

  • HDX 会话性能的统一故障排除体验。

主要功能

  • 全面的洞察: 管理员接收详细的网络指标,有助于分析、知情决策和主动问题解决。

  • L7 延迟监控: 为了改进网络诊断,增强的网络指标监控允许 Citrix Gateway 服务计算以下每个跃点的 L7 延迟:

    • 从 Citrix Workspace 到 Citrix Gateway 服务的第一跳或前端跳。

    • 从 Citrix Gateway 服务到 VDA 的第二跳或后端跳。

    L7 延迟监控使管理员能够通过监控应用程序级处理时间来识别和解决性能问题。

  • 传输层独立性: Citrix Gateway 服务的网络指标监控独立于所使用的传输层(TCP 和 EDT)而持续进行。

  • 数据安全: TLS/DTLS 加密确保网络指标通过互联网安全传输,维护机密性和完整性。

Citrix Gateway 服务网络指标监控 - 预览