Citrix Virtual Apps and Desktops

网络遥测技术

网络指标对于 Citrix 会话故障排除至关重要,因为 Citrix 会话的性能和稳定性在很大程度上取决于底层网络条件。与本地应用程序不同,Citrix 会话涉及通过网络流式传输交互式桌面或应用程序体验,这意味着任何网络不稳定或瓶颈都将直接影响用户对性能的感知。

有关 Citrix Monitor 和 Director 中可用的网络指标的详细信息,请参阅诊断会话性能问题。

系统要求和规范

以下是使用网络遥测功能所需的系统要求:

  • 控制平面
    • 思杰桌面即服务
    • Citrix 虚拟应用和桌面 2503 或更高版本
  • 虚拟投递代理 (VDA)
    • Windows:版本 2503 或更高版本
    • Linux:版本 2507 或更高版本
    • Mac:版本 2507 或更高版本
  • 工作区应用
    • Windows:版本 2503 或更高版本
    • Linux:版本 2508 或更高版本
    • Mac:版本 2505 或更高版本
  • 访问层
    • 思杰工作区
    • 思杰店面 2402 或更高版本
    • 思杰网关服务
    • 思杰 NetScaler 网关 14.1 Build 47.46 或更高版本(EDT 支持需要 14.1 Build 72.57 或更高版本)

网络连接要求

如果您正在使用 Citrix Gateway Service,则没有额外的网络要求。但是,如果您正在使用 NetScaler Gateway,则使用网络遥测功能有额外的要求,如下所述。

会话主机

如果您的会话主机具有防火墙(例如 Windows Defender 防火墙),则必须允许来自 NetScaler Gateway 的连接的以下入站流量。

详细描述 源 协议 端口
来自 NetScaler 网关的连接 网思 子网 IP UDP 443
来自 网思网关 的连接 网思乐 子网 IP TCP 443

注意:

VDA 安装程序会将相应的入站规则添加到 Windows Defender 防火墙。如果您使用不同的防火墙,则必须添加上述规则。

内部网络

针对您的内部网络,防火墙有以下要求:

详细描述 协议 源 源端口 目标地址 目标端口
来自NetScaler网关的连接 UDP NetScaler 子网互联网协议地址 1024-65535 VDA 网络 443
来自 NetScaler 网关 的连接 TCP NetScaler 子网互联网协议地址 1024-65535 VDA 网络 443

配置说明

网络遥测默认禁用。您可以通过 Studio 中的 Citrix 策略使用以下设置配置此功能。

  • 网络遥测: 定义是启用还是禁用此功能。

注意事项

以下是使用网络遥测时的一些考量因素:

  • 为确保传输中的监控数据安全,启用网络遥测时,从 NetScaler Gateway 到会话主机的连接通过 TLS/DTLS 进行保护。因此,默认情况下,连接通过 UDP 443 端口(基于 EDT 的 HDX)和 TCP 443 端口(基于 TCP 的 HDX)建立。如果您希望更改端口号,请参阅 通过注册表管理的 HDX 功能。
  • 自管理证书用于促进会话连接的网络级加密。有关证书管理的详细信息,请参阅 HDX Direct 证书管理。请注意,启用网络遥测不会启用 HDX Direct。
  • EDT 的网络遥测支持 NetScaler 版本 14.1 Build 72.57 及更高版本。如果您使用的是旧版 NetScaler,则在启用网络遥测时,会话将被强制使用 TCP。
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