Citrix Virtual Apps and Desktops

Telemetria de rede

As métricas de rede são cruciais para a solução de problemas de sessão Citrix porque o desempenho e a estabilidade de uma sessão Citrix dependem muito das condições de rede subjacentes. Ao contrário de um aplicativo local, uma sessão Citrix envolve o streaming de uma experiência interativa de desktop ou aplicativo por uma rede, o que significa que qualquer instabilidade ou gargalo na rede impactará diretamente a percepção de desempenho do usuário.

Para obter detalhes sobre as métricas de rede disponíveis no Citrix Monitor e Director, consulte Diagnosticar problemas de desempenho da sessão.

Requisitos do sistema

Os seguintes são os requisitos do sistema para usar a Telemetria de Rede:

  • Plano de controle
    • Citrix DaaS
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 ou posterior
  • Virtual Delivery Agent (VDA)
    • Windows: versão 2503 ou posterior
    • Linux: versão 2507 ou posterior
    • Mac: versão 2507 ou posterior
  • Workspace app
    • Windows: versão 2503 ou posterior
    • Linux: versão 2508 ou posterior
    • Mac: versão 2505 ou posterior
  • Camada de acesso
    • Citrix Workspace
    • Citrix Storefront 2402 ou posterior
    • Citrix Gateway Service
    • Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 ou posterior

Requisitos de rede

Se você estiver usando o Citrix Gateway Service, não há requisitos de rede adicionais. No entanto, se você estiver usando o NetScaler Gateway, há requisitos adicionais para usar a Telemetria de Rede, que são descritos abaixo.

Hosts de sessão

Se seus hosts de sessão tiverem um firewall como o Firewall do Windows Defender, você deve permitir o seguinte tráfego de entrada para conexões do NetScaler Gateway.

Descrição Origem Protocolo Porta
Conexão do Gateway SNIP do NetScaler TCP 443

OBSERVAÇÃO:

O instalador do VDA adiciona as regras de entrada apropriadas ao Firewall do Windows Defender. Se você usar um firewall diferente, você deve adicionar as regras acima.

Rede interna

Os seguintes são os requisitos de firewall para sua rede interna:

Descrição Protocolo Origem Porta de origem Destino Porta de destino
Conexão do Gateway TCP SNIP do NetScaler 1024-65535 Rede VDA 443

Configuração

A telemetria de rede é desabilitada por padrão. Você pode configurar este recurso por meio da política Citrix no Studio usando a seguinte configuração.

  • Telemetria de rede: define se o recurso deve ser habilitado ou desabilitado.

Considerações

As seguintes são considerações para usar a Telemetria de Rede:

  • Atualmente, apenas TCP é suportado; habilitar a Telemetria de Rede força as sessões a usar TCP.
  • Com a Telemetria de Rede habilitada, as conexões do NetScaler Gateway com o VDA são criptografadas no nível da rede. Para obter detalhes sobre o gerenciamento de certificados, consulte gerenciamento de certificados HDX Direct. Observe que isso não habilita o HDX Direct.
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