Citrix Virtual Apps and Desktops

成功会话启动的地图视图

概述

Citrix Director 中的地图视图为管理员提供了其 Citrix 环境中成功会话启动的全面地理可视化。此功能在全球范围内直观地映射用户连接,帮助 IT 团队快速识别区域性能模式、排查地理连接问题,并根据位置数据优化最终用户体验。该地图显示了不同地理位置的登录性能,并以颜色编码的连接点表示。

先决条件

下表列出了各项功能、端点指标以及支持的产品版本:

VDA

VDA 视窗版本 VDA 苹果版本 虚拟投递代理 Linux 版本
2411 或更高版本 NA NA
虚拟投递代理版本 Citrix Workspace app for Windows version 适用于 Mac 操作系统 的 Citrix Workspace 应用程序版本 适用于 Linux 的 思杰 Workspace 应用程序版本 适用于 HTML5 的 思杰 Workspace 应用程序版本 适用于 ChromeOS 的 思杰工作区应用程序版本
2411 或更高版本 2409 或更高版本 2409 或更高版本 2408 或更高版本 2411 或更高版本 2411 或更高版本

注意:

必须启用 Studio 策略“端点位置数据收集”才能访问和在地图上显示位置数据。请确保在继续操作之前配置此策略。

主要优势

  • 地理性能洞察: 即时可视化跨不同国家和地区的连接性能指标。
  • 可自定义的性能阈值: 定义您自己的低、中和高(差)登录持续时间标准。
  • 连接密度可视化: 通过颜色编码的指示器和不同大小的圆圈识别高流量地理区域。
  • 全球部署概览: 访问整个环境的关键摘要指标。
  • 区域故障排除: 按地理区域快速识别和解决性能问题。
  • 实时监控: 查看每 5 分钟自动更新的数据。

在拥有完整管理员权限的情况下,当您打开 Director 时,仪表板提供了一个集中位置来监控站点的运行状况和使用情况。

仪表板包含“摘要”和“地图”视图:

摘要视图:

摘要视图

地图视图:

摘要视图

用户界面组成部分

导航和视图选项

  • 摘要/地图切换: 在摘要统计信息和地理地图可视化之间切换
  • 时间范围选择器: 按时间段筛选数据(默认值:“上一小时”)
  • 查看热门位置: 关注连接密度最高的区域的选项
  • 数据更新指示器: 显示数据上次刷新时间(每 5 分钟更新一次)
  • 通知图标: 与部署相关的系统警报和消息

摘要仪表板指标

在地图视图顶部,管理员可以查看以下关键的部署范围指标:

指标 描述信息
会话连接的总数量 在所有位置上,会话连接的总计数量
唯一会话数 已建立的独立会话的数量,其中不包含重复的会话
唯一用户数 成功建立连接的独立用户的总计数量
国家/地区 连接请求所源自的不同国家/地区的数量
城市 连接所源自的不重复城市的数量
IP 地址 已建立连接的唯一 IP 地址的总数量
平均登录持续时间 在整个部署中,完成会话建立所需的平均时间

性能表现的分类

连接性能被划分为以下三个层级,每个层级都具有可自定义的阈值:

性能表现水平 颜色代码 默认阈值设置 详细描述
低 (良好) 绿色 低于 60 秒 登录体验快速,延迟极小
橙色 61-120 秒* 可接受的登录时间
高(差) 红色 超过 120 秒 需要引起重视的次优登录体验

注意:

此界面允许管理员通过图例面板中的输入字段自定义这些阈值。

地图图例和阈值控件

交互式图例面板提供:

  • 颜色编码的性能指标以及相应的阈值
  • 可编辑的阈值字段,用于自定义中等性能范围(最小值和最大值)
  • 验证消息,确保最大阈值超过最小阈值,且既不为零也不为负
  • 选择/筛选控件,用于关注特定的性能类别

系统要求和通知事项说明

思杰工作区应用程序版本兼容性

当由于 Citrix Workspace 应用程序版本过旧而缺少端点位置详细信息时,地图会显示警告横幅:

  • 警告消息:“由于 Workspace 应用程序版本过旧,缺少端点位置详细信息。”
  • 解决方案:升级到最新 Workspace 应用程序版本可确保收集完整的地理数据
  • 了解更多:横幅包含一个指向文档的链接,其中包含有关版本要求的更多信息

可用的配置选项

如何设置性能阈值

  • 找到地图视图左下角的图例面板。
  • 为“中等”性能类别输入自定义值:
    • 最小阈值(默认值:61 秒)
    • 最大阈值(默认值:120 秒)
    • “低”类别自动调整为“低于 [minimum threshold]”。
    • “高”类别自动调整为“高于 [maximum threshold]”。
    • 验证可确保最大阈值超过最小阈值,并且两者均不为零或负数。
    • 更改后的阈值存储在浏览器缓存(本地存储)中,并且特定于该浏览器。

时间范围配置

  1. 请使用位于指标部分左上角的下拉菜单。
  2. 选择所需的时间段(默认值:“上一小时”)。

地图和指标会自动更新,以反映所选时间段的数据。

地图视图用法

您可以使用地图视图执行以下操作:

区域性性能故障排除

  1. 识别主要显示红色(高)登录持续时间指示器的区域。
  2. 与为这些区域提供服务的基础设施组件进行关联。
  3. 对受影响的地理区域实施有针对性的优化。

容量的规划

  1. 通过观察不同区域的圆圈大小来审查连接密度模式。
  2. 识别需要额外资源的高流量地理区域(较大的圆圈)。
  3. 根据区域使用模式规划基础设施扩展。

全球部署情况评估

  1. 使用指标面板了解部署规模(总连接数、唯一用户数)。
  2. 比较不同地理区域之间的登录性能。
  3. 建立针对不同地理位置的基线性能预期。

阈值参数优化

  1. 查看地图上绿色、橙色和红色指示器的分布。
  2. 根据您的特定环境,调整阈值以更好地反映可接受的性能水平。
  3. 基于实际用户体验,建立更具意义的性能分类体系。

故障排除

缺失的地理数据

如果出现警告横幅“由于 Workspace 应用程序版本过旧,缺少端点位置详细信息”:

  1. 识别使用过时 Citrix Workspace 应用程序版本的用户。
  2. 计划分阶段升级到最新版 Citrix Workspace 应用程序。
  3. 在地理数据最关键的区域优先进行升级。

性能分类方面的问题

如果性能类别似乎表示不准确:

  1. 查看图例面板中的当前阈值设置
  2. 根据需要调整中等类别的最小值和最大值
  3. 确保所设定的阈值能够与您的实际环境的性能特征和预期目标保持高度一致

数据刷新问题

如果数据似乎已过时:

  1. 检查“数据每 5 分钟更新一次”指示器以查看上次刷新时间。

注意:

在过去一周内,自动刷新已禁用。请手动刷新以获取最新数据。

  1. 验证所选时间范围是否与您的故障排除期间匹配。
  2. 如果可用,请使用“刷新”按钮手动更新数据。

最佳实践

  • 根据基础架构改进情况,定期审查和调整性能阈值。
  • 使用“查看热门位置”选项可关注连接量最高的区域。
  • 对基础架构更改前后的地理性能模式进行比较。
  • 在系统运行状况最佳的时期,创建区域性能的基线报告。
  • 在设定性能预期时,应充分考虑区域网络状况。
  • 告知用户升级到最新版本的 Citrix Workspace 应用程序,以便进行完整的数据收集。
  • 定期检查地图视图,以识别会话性能中的新兴趋势。