数据收集和监视
客户体验改善计划 (CEIP)
| 收集的数据 |
说明 |
我们用它做什么？ |
| 配置和使用数据 |
Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从适用于 Linux 的 Citrix Workspace 应用程序收集配置和使用数据，并自动将数据发送到 Google Analytics。 |
此数据可帮助 Citrix 提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、可靠性和性能。 |
其他信息
Citrix 将按照您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据。此外，请按照 Citrix Trust Center（Citrix 信任中心）上提供的 Citrix Services Security Exhibit（Citrix 服务安全性展示）中的指定内容对其进行保护。
Citrix 还使用 Google Analytics 从 Citrix Workspace 应用程序收集某些数据作为 CEIP 的一部分。您可以查看 Google 如何处理为 Google Analytics 收集的数据。
清除向 Citrix 和 Google Analytics 发送 CEIP 数据。对于此活动，为 Google Analytics 收集的数据有一个例外，该数据在以下部分的第二个表格中用 * 表示。可以执行以下操作以清除向 Citrix 和 Google Analytics 发送 CEIP 数据：
- 导航到
<ICAROOT>/config/module.ini 文件夹并转到 CEIP 部分。
- 选择条目
EnableCeip 并将其设置为 Disable。
-
请运行以下命令重新启动所有 Citrix 服务组件以使更改生效：
storebrowse -K
killall -9 UtilDaemon
<!--NeedCopy-->
注意：
将 EnableCeip 密钥设置为 Disable 后，您可以禁用发送 Google Analytics 收集的最后两个 CEIP 数据元素。这些数据元素是指操作系统版本和 Workspace 应用程序版本。对于此操作，请导航到以下部分并根据建议设置值：
位置： <ICAROOT>/config/module.ini
部分： GoogleAnalytics
条目： DisableHeartBeat
值： True
注意：
不会为欧盟 (EU)、欧洲经济区 (EEA)、瑞士和英国 (UK) 的用户收集数据。
Google Analytics 收集的特定 CEIP 数据元素包括：
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| 操作系统版本* |
Workspace 应用程序版本* |
应用程序名称 |
Workspace 应用程序语言 |
| 会话启动方法 |
编译器版本 |
硬件平台 |
应用商店配置 |
| Citrix Virtual Apps and Desktops 会话启动状态 |
身份验证配置 |
连接协议 |
浏览器内容重定向功能使用情况 |
| 连接租约详细信息 |
App Protection 配置 |
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支持 NetScaler 应用程序体验 (NSAP) 虚拟通道
以前作为实验性功能提供的 NSAP 虚拟通道功能自 2006 版起完全受支持。所有 HDX Insight 数据完全来自 NSAP 虚拟通道并以未压缩方式发送。此方法提高了会话的可扩展性和性能。NSAP 虚拟通道默认处于启用状态。要将其禁用，请在 module.ini 文件中切换 VDNSAP 标志 NSAP=Off。
有关详细信息，请参阅 Linux Virtual Delivery Agent 文档中的 HDX Insight 和 Citrix Application Delivery Management 服务文档中的 HDX Insight。
支持 Citrix Analytics
自版本 2006 起，Citrix Workspace 应用程序更新为从您从浏览器启动的 ICA 会话将数据传输到 Citrix Analytics 服务。
有关 Citrix Analytics 如何使用此信息的详细信息，请参阅性能的自助搜索和 Virtual Apps and Desktops 的自助搜索。
适用于 Linux 的 Citrix Workspace 应用程序已经过检测，可在该应用程序触发某些事件时安全地将日志传输到 Citrix Analytics。启用后，将在 Citrix Analytics 服务器上分析和存储日志。有关 Citrix Analytics 的详细信息，请参阅 Citrix Analytics。
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