已知问题

本文包含:

  • 常见已知问题
  • 许可证文件问题

常见已知问题

  • Citrix Licensing Manager 不区分用户和组。例如,您可能选择添加用户,但实际添加的是组。 [LIC-438]

  • Windows 2016 开始菜单可能不会列出 Citrix Licensing Manager。解决方法:使用此 URL 来访问控制台:

    https://licenseservername:8083 [LIC-506]

  • 向 Citrix Cloud 注册您的许可证服务器时,Citrix Licensing Manager UI 可能会粘滞并显示一个纺车。为避免出现此问题,请在将许可证服务器注册到 Citrix Cloud 之前,确保系统中安装了 Digicert Global 根 CA 证书。这些证书在 Windows Update 中更新。如果未安装这些证书,请在启动 Citrix Cloud 注册之前手动下载并安装证书。此外,请务必验证防火墙设置。有关详细信息,请参阅在 Citrix Cloud 中注册和删除注册下的重要备注。 [LIC-1510]

  • 基于内核的虚拟机 (KVM) 上的许可证服务器可能无法成功地向 License Usage Insights Service 发送报告。 [LIC-2555]

许可证文件问题

  • 如果许可证文件中有多个行引用了 HOSTNAME=.,这些文件将被许可证服务器忽略。这些文件中的许可证将无法签出。将与不同许可证服务器主机名关联的许可证下载到同一个许可证文件时会导致此问题。

    要解决此问题,请为与不同许可证服务器名称关联的每个 Citrix 产品下载单独的许可证文件。

  • 过期日期格式不正确 (D-MMM-YYYY) 的许可证在 Studio 中显示为永久。使用 Citrix Licensing Manager 显示正确的许可证到期日期。 [LIC-2556]

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