许可常见问题解答

这些是关于许可环境的常见问题。

许可证文件是什么以及我可以使用它干什么?

许可证文件是包含以下信息的文本文件:

  • 产品许可信息
  • 许可证服务器名称(或其他绑定标识符)
  • Customer Success Services 成员身份续订日期
  • 许可证过期日期(如适用)
  • 其他系统信息

购买 Citrix 产品后,您有权使用许可证文件。许可证服务器使用此文件确定是否将许可证授予 Citrix 产品。

分配许可证意味着什么?

分配许可证时,您将按产品和许可证服务器分配已购买的许可证,以便将其分布于多个环境或用例中。例如,贵组织的同一产品可能拥有 1000 个许可证。您可能希望在位置 1 使用 800 个,另一个位置使用 200 个。您可以立即将 800 个许可证分配给第一个位置的许可证服务器,然后以后再将剩余的 200 个分配给其他许可证服务器。

主机 ID 类型和主机 ID 之间有什么区别?

主机 ID 类型是您提供的必需绑定类型,用于分配许可证。主机 ID 是许可证服务器的主机名、MAC 地址或分配许可证所需的其他绑定 ID。

为什么我无法部分分配某些许可证?

某些许可证不允许部分分配。

为何我将返回许可证?

例如,如果您要停用许可证服务器,但尚未准备好在其他地方部署现有许可证。

返回的许可证会发生什么情况?

返回的许可证将被放回许可池中。可以在任何时候分配任意数量的这些许可证。返回许可证后,请从许可证服务器中删除旧的许可证文件。

存档许可证后会发生什么情况?

存档不会从帐户中删除许可证。存档将使许可证不可见。要查看已存档的许可证,请单击查看许可证下的存档选项卡。

我可以重命名许可证服务器吗?

许可证文件仅运行于在其生成时所依据的许可证服务器上。许可证文件包含您在分配许可证时指定的许可证服务器的主机名或绑定标识符。在其他许可证服务器或设备上,不能使用针对某个特定许可证服务器或 MAC 地址(对于设备)生成的许可证文件。

请在 citrix.com 上重新分配并生成新许可证文件,以创建将引用新服务器名称或 MAC 地址的许可证文件。

升级许可证服务器后会影响许可证文件吗?

不会。许可证服务器和所有产品许可证都是完全向后兼容的,不会在您的环境中引入任何问题。

单个许可证服务器是否可以为从使用不同产品版本的不同服务器进行连接的用户提供许可证?

是。一个许可证服务器可以包含多个版本的 Citrix 产品的许可证。签出的许可证的类型与产品服务器上配置的版本对应。产品服务器配置为使用某个特定版本的许可证,并签出该许可证版本。

例如:

ProductServerA 配置为签出企业版许可证。

ProductServerB 配置为签出铂金版许可证。

LicenseServer1 包含企业版许可证和铂金版许可证。

  • 从 ProductServerA 连接到 LicenseServer1 的用户仅签出企业版许可证。超过 LicenseServer1 上企业版许可证的数量之后,ProductServerA 用户提出的新请求将会被拒绝,直到释放现有的企业版连接许可证。
  • 从 ProductServerB 连接到 LicenseServer1 的用户仅签出铂金版许可证。如果超过了 LicenseServer1 上铂金版许可证的数量,ProductServerB 用户提出的新请求将会被拒绝,直到释放铂金版连接许可证。

注意

如果拥有大量用户的许多产品服务器同时访问同一许可证服务器,许可证签出时间可能会增加。一个许可证服务器一次只能接受 10000 个入站 TCP/IP 请求。如果计划同时连接的 Citrix 产品服务器的数量超过 10000 个,建议使用多个许可证服务器。这些产品服务器可以包括 XenApp、 XenDesktop、 Delivery Controller 和设备。

下面是一些可能的部署示例:

方案 1:两个场

  • FarmA 包含已为 Enterprise Edition 配置的产品服务器。
  • FarmB 包含已为 Platinum Edition 配置的产品服务器。
  • 一个许可证服务器(共享)。
  • User1、User2、User3、User4…User5000 仅连接到 FarmA。
  • User5001、User5002、User5003…User10000 仅连接到 FarmB。

方案 2:一个场

  • 该场具有两组已发布的应用程序。
  • 为 Enterprise Edition 配置的产品服务器托管一组应用程序。
  • 为 Platinum Edition 配置的产品服务器托管一组应用程序。
  • 一个许可证服务器(共享)。
  • User1、User2、User3、User4…User5000 仅连接到托管第一组应用程序的产品服务器。
  • User5001、User5002、User5003…User10000 仅连接到托管第二组应用程序的产品服务器。