许可证类型

您的 Citrix 产品使用本文档中介绍的许可证类型之一。某些产品允许您选择多种类型的许可证。确保您了解购买的许可证及其使用方法。某些许可证类型提供许可证透支补充宽限期作为一项功能。

Citrix 许可证服务器支持任何需要 Citrix 许可证的 Citrix 产品。有关详细信息,请参阅产品和许可模式

用户/设备许可证

概述

在用户/设备类型授权中,许可证服务器会根据使用情况向用户或设备动态分配许可证并监视许可证使用情况。默认分配为用户许可证。许可证服务器会考虑每个连接及其优化引擎。它确保根据 userID 和 deviceID 使用的许可证数量最少。

默认情况下,许可证服务器会截断域,因此,将 eng@abc.comcitrite@abc.com 视为同一用户。有关详细信息,请参阅禁用域名截断

注意:

请勿将许可证服务器加入为其托管许可证的任何域。

方案

  • 将许可证分配给用户时。用户许可证允许用户从无限数量的设备进行访问。许可的用户要求唯一的用户 ID,诸如一个 Active Directory 条目。

例如,用户可以使用台式机、便携式计算机、智能手机或瘦客户端等多种设备连接到其桌面和应用程序。许可用户可以并发连接到 Citrix Virtual Desktops 的多个实例。

  • 将许可证分配给设备时。当两个或更多用户连接到专用的共享端点设备时,会将设备许可证分配给设备。

例如,多个用户使用的呼叫中心环境中的单个共享设备(例如自助终端或工作站)。

下表说明了如何将用户/设备许可证分配给非共享设备和独占共享设备。蓝色单元格显示用户许可证,其中设备不共享。绿色单元格显示设备许可证,其中设备是独占共享的。

用户/设备许可证分配

许可证分配期限

用户或设备连接应用程序或桌面时,将在 90 天分配期内占用一个许可证。建立了连接时,许可证分配期限即开始计时。连接期间分配期续订至满 90 天。许可证分配的用户/设备租用将在上次连接的用户或设备断开连接后 90 天内到期。

释放用户或设备的许可证

您仅可在以下情况下为用户释放许可证:

  • 员工不再与公司关联。
  • 员工长期休假。

只能在设备出现故障时释放设备的许可证。

有关详细信息,请参阅显示或释放用户或设备的许可证

许可证优化

许可证服务器使用优化过程来确定如何最大限度地减少占用量。此优化基于正在使用的许可证以及与许可证服务器的连接。许可证服务器每隔 5 秒钟优化一次,直到存在 5000 个唯一连接。优化级别为 5000 及更高级别的连接每五分钟进行一次。优化可能将状态信息延迟到下次优化,从而影响在各种控制台中更新许可证使用情况统计信息的时间。

配对签出的许可证数量为 1 到 4999 时,优化将每隔 5 秒钟执行一次;配对签出的许可证数量为 5000 或 5000 以上时,优化将每隔 5 分钟执行一次。

优化不是占用。下表是进行优化时的连接和优化时间的示例。

设备和用户连接 优化时间
700 个用户 * 每个用户 1 台设备 700(每 5 秒优化一次)
5000 个用户 * 每个用户 1 台设备 5000(每五分钟优化一次)
5000 台设备 * 每台设备 1 个用户 5000(每五分钟优化一次)
2500 个用户 * 每个用户 2 台设备 5000(每五分钟优化一次)

注意:

  • 如果是大型部署,优化可能会占用大量 CPU,具体取决于唯一连接数。我们建议使用多核计算机。
  • 托管多个许可证服务器或共享磁盘系统的客户会看到很高的读写操作。即使所有许可证服务器的用户都少于 5000 个,每台服务器仍然会每 5 秒优化一次,并将缓存数据写入磁盘。您不能禁用优化或更改其频率。

并发许可证

概述

并发许可证不与特定的用户 ID、Active Directory 帐户或域关联。并发许可基于原始端点 deviceID。用户或端点设备可以连接到多个会话并使用单个许可证。

您启动了请求许可证的产品,然后将其签出到唯一的端点 deviceID。注销或断开会话连接时,许可证将签入并可供新用户使用。请注意,我们不按会话进行许可。

方案

  • 不同计算机上的多个会话使用多个许可证。每次从各种设备启动 Citrix 会话时,许可证都会签出,直到您关闭该会话。此时,签回许可证。

    例如,用户从一台计算机启动一个会话,然后从另一台计算机启动另一个会话(在关闭第一个会话之前)。签出两个许可证。

  • 许可证服务器相互之间不会通信。如果您运行多台许可证服务器,可能会使用多个许可证(例如,进行负载平衡时)。如果要使用负载平衡,我们建议将产品服务器指向同一个许可证服务器。

  • 不同的版本使用不同的许可证。如果您使用同一客户端连接到在 Advanced Edition 和 Premium Edition 上运行的应用程序,则会使用两个许可证。

  • 相同的产品、版本和许可证模型使用单个许可证。如果您从一台设备与配置了相同版本和许可证模型并指向同一许可证服务器的不同产品服务器进行多次连接。只使用一个许可证。

  • 对于许可证共享,Citrix Virtual Apps and Desktops 上的直通连接会将端点客户端设备 ID 传递给产品服务器。如果使用共享许可证服务器连接到单个产品、版本和许可证模型,则所有连接将共享一个许可证。

  • 用户从单个设备连接到两台具体版本相同但产品系列版本不同的产品服务器。根据用户建立连接的顺序,可能使用一个或两个许可证。

    例如,两台服务器为 Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811 和 Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903:

    • 用户首先连接到 Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811。可能会占用两个许可证。先对较旧的产品使用较旧的许可证,然后使用较新的许可证,因为版本 1903 要求更新的 Customer Success Services 日期。有关详细信息,请参阅 Customer Success Services
    • 用户首先连接到 Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903。只使用一个许可证,因为版本 1903 要求的 Customer Success Services 日期与所有较旧的产品版本兼容。
    • 如果所有已安装许可证的 Customer Success Services 日期与所有产品版本兼容,则每台连接的设备都需要一个许可证。
  • RDP 连接使用一个许可证,但与控制台之间的 RDP 连接不使用许可证。

  • 如果连接数量超过已购买和可用的独立并发许可证,则除非启用了补充宽限期,否则用户将被拒绝访问。有关详细信息,请参阅补充宽限期

每用户许可证

概述

许可的用户要求唯一的用户 ID,诸如一个 Active Directory 条目。将许可证分配给用户时,许可证允许用户使用多个设备连接到其桌面和应用程序。用户许可证分配给用户而非用户的设备。

注意:

这些许可证只是用户许可证,与用户/设备许可证不同。

场景

  • 用户可以连接到多台设备,例如台式计算机、便携式计算机、上网本、智能手机或瘦客户端。许可用户可以并发连接到 Citrix Virtual Desktops 的多个实例。

许可证分配期限

当用户连接到多台设备时,将在 90 天的分配期限内使用用户许可证。建立了连接时,许可证分配期限即开始计时。连接期间分配期续订至满 90 天。许可证分配的设备租用将在上次连接的用户或设备断开连接后的 90 天内到期。

释放用户或设备的许可证

您仅可在以下情况下为用户释放许可证:

  • 员工不再与公司关联。
  • 员工长期休假。

只能在设备出现故障时释放设备的许可证。

有关详细信息,请参阅显示或释放用户或设备的许可证

每设备许可证

概述

许可设备需要唯一的设备 ID,任何个人都可以访问产品的实例。不限制每台设备上的用户数量。单个设备许可证可以支持来自同一台设备的多个用户。

注意:

这些许可证只是设备许可证,与用户/设备许可证不同。

方案

  • 许多学生都使用的教室工作站。
  • 医院人员使用的医院里的临床工作站。

许可证分配期限

当多个用户使用单个设备时,将在 90 天的分配期限内占用设备许可证。建立了连接时,许可证分配期限即开始计时。许可证分配的设备租用将在上次连接的用户或设备断开连接后的 90 天内到期。

释放用户或设备的许可证

您仅可在以下情况下为用户释放许可证:

  • 员工不再与公司关联。
  • 员工长期休假。

只能在设备出现故障时释放设备的许可证。

有关详细信息,请参阅显示或释放用户或设备的许可证

每插槽许可证

根据 CPU 插槽的数量使用每插槽许可证。核心不计算在内。例如:

  • 如果配备了两个 CPU 插槽的计算机只有一个 CPU,则只使用一个许可证。
  • 如果配备了两个插槽的计算机有两个 CPU,每个 CPU 都有四个核心,则将使用两个许可证。

Citrix Hypervisor 使用每插槽许可证。

指定的用户许可证(旧版)

在产品中,当您请求许可证时,将签出指定的用户许可证,直到预配置的期限到期。此类型的许可证签出不与计算机或设备关联。签出该许可证之后,用户可以在不同的计算机上运行多个会话,而不必签出更多许可证。

许可证透支

支持用户/设备用户设备许可证模式的本地产品包括许可证透支功能。此功能使您能够在超过购买数量后额外使用 10% 的附加许可证来防止访问被拒。许可证透支计数显示在许可证管理控制台的单独列中。已安装的列将显示购买的许可证总数以及相关的透支总数。在 Studio 中也可以看到透支使用情况。

提供许可证透支功能是为了方便,而不是作为许可证权利。使用的任何透支许可证都必须在首次使用后 30 天内购买。

并发许可证和服务器许可证不包含透支功能。Citrix 保留删除新产品版本中的任何透支功能的权利。

补充宽限期

补充宽限期允许连续 15 天与产品进行无限制的连接。Citrix Virtual Apps and Desktops 许可证可以使用此功能。可以将此功能与 XenApp 7.6 或 XenDesktop 7.6 及更高版本结合使用。

如果所有许可证都在使用中(包括适用的许可证透支),则补充宽限期让您有时间确定您为什么超过最大许可证计数,以及购买更多许可证而不会干扰您的用户。

补充宽限期到期后,将实施正常的连接限制。在活动会话期间,用户不会断开连接。但是,当其断开连接时,不会建立新的连接,直到许可证级别恢复正常。

补充宽限期在完成后不会自动重新启用。要重新启用补充宽限期,您必须安装另一个零售许可证,如果超过后续安装的最大许可证限制,则将授予新的 15 天补充宽限期。

我们建议您允许补充宽限期在开始后用完。为清除警告条件,请勿立即添加许可证。这样做可以让您有时间全面评估情况并正确解决任何问题。

注意:

如果在补充宽限期生效时安装许可证,许可证服务器会退出补充宽限期。在完全确定补充宽限期的原因以及您需要的许可证数量之前重新启用补充宽限期可能会导致您在安装新许可证后重新进入宽限期。

按每个产品版本授予补充宽限期且仅针对零售许可证。首次安装许可证时,默认情况下启用补充宽限期。要禁用补充宽限期功能,请使用 Citrix Licensing Manager

无法跟踪在补充宽限期内使用的许可证总数。可以使用产品中的 lmstat udadmin 和连接信息来确定需要的额外许可证数量。

注意:

宽限期和补充宽限期是两种不同的功能。

许可证过期时,宽限期和补充宽限期功能不适用。

有关宽限期的详细信息,请参阅宽限期

Citrix Virtual Apps and Desktops Director 显示宽限期状态。有关详细信息,请参阅 Director 控制板上的面板

提供补充宽限期功能是为了方便,而不是作为许可证权利。Citrix 保留删除新产品版本中的任何此类功能的权利。

透支和补充宽限期实例

示例 1: 使用透支和补充宽限期功能的 Citrix Virtual Apps and Desktops 用户/设备、用户或设备许可证

透支和补充宽限期

您最初从 Citrix (I) 购买并安装 1000 个许可证,其中包括 10% 的许可证透支限额 (OD)。分配许可证后,您将总共将拥有 1100 个许可证。此时这足以满足连接的用户数量。

d0 稍后(第 0 天)您将使用 1050 个许可证。使用了第 1001 个许可证时,透支功能就被激活。您的用户可以在不中断服务的情况下继续连接。您将立即开始评估自己的许可需求。请勿等到超过 OD。除了最初购买的 1000 个许可证外,考虑再购买更多许可证。

d10 10 天后(第 10 天)有更多的用户连接,正在使用 1150 个许可证,超过了您可用的总许可证数 1100 个 (!)。使用了第 1101 个许可证时,15 天的补充宽限期 (SPG) 将立即开始,以便您有时间评估许可证需求。您的用户可以在不中断服务的情况下继续连接。

d25 d10 后的 15 天(第 25 天)以后,补充宽限期已用完,因为您选择不购买和安装更多许可证。如果需要签出 1100 个以上的许可证,用户将无法建立新连接。在购买并安装更多许可证之前,您无法重新启用补充宽限期。

示例 2: 使用补充宽限期功能的 Citrix Virtual Apps and Desktops 并发许可证

补充宽限期

您最初购买并安装 1000 个并发许可证 (I)。并发许可证没有透支限额。此时这些许可证足以满足连接的用户数量。

d0 稍后(第 0 天)您将使用 1050 个许可证。使用了第 1001 个许可证时,15 天的补充宽限期 (SPG) 将立即开始,以便您有时间评估许可证需求。您的用户可以在不中断服务的情况下继续连接。您将立即开始评估自己的许可需求。请勿等到补充宽限期用完。除了最初购买的 1000 个许可证外,考虑再购买更多许可证。

d15 15 天后(第 15 天),补充宽限期已用完,因为您选择不购买和安装更多许可证。如果需要签出 1000 个以上的许可证,用户将无法建立新连接。在购买并安装更多许可证之前,您无法重新启用补充宽限期。

透支和补充宽限期可用性

下表列出了对每种产品的许可证透支和补充宽限期的支持。有关详细信息,请参阅产品和许可模式

本地产品 许可证类型 10% 透支 补充宽限期(15 天)
Citrix Virtual Apps and Desktops 用户/设备、用户、设备
Citrix Virtual Apps and Desktops 并发
XenMobile Server 用户、设备

年度零售许可证和有期限的零售许可证的 Citrix 本地订阅

本地订阅许可允许客户在设定的期限内在其基础结构中托管 Citrix 环境。本地订阅许可证的时间限制为 1-5 年,在特定日期到期。许可证在到期日期后停止运行。这些产品通过永久许可证提供了现如今可用的所有功能。

您的购买包括本地订阅许可证和 Customer Success Services Select 服务。订阅的整个期限都包括 Customer Success Select 服务。

注意:

支持混合使用永久许可证和订阅许可证。如果客户使用相同的产品、版本和许可证模型,这些许可证可用于扩展现有环境。使用永久许可证与订阅许可证不会对性能产生任何影响。它们之间唯一的区别是一个会过期。

许可证到期之前

对于每月自动续订的产品,Citrix 不会在到期前发送通知。

对于未自动续订的产品,Citrix 会在现有订阅临近到期时按一定的时间间隔向您发送通知。这些通知将提醒您延长订阅期限,避免服务中断。

所有本地订阅、年度零售许可证以及其他有期限的零售许可证都包括许可证到期日期中内置的额外 30 天时间以供继续访问。这些额外的 30 天包含在 Citrix Licensing Manager 中显示的到期日期中。您可以使用这 30 天在原始订阅许可证到期之前重新购买订阅许可证、分配和安装。如果您不续订,产品将进入未授权状态,并且功能将受到限制。

示例: 如果您于 2020 年 10 月 21 日购买了一年期的本地订阅许可证,您的许可证将于 2021 年 11 月 22 日 12:01 到期。

当您的本地订阅到期时,根据 Citrix Licensing Manager 中列出的日期,不允许建立新连接。现有用户不受影响,但是,如果用户注销或断开连接,则不允许其重新连接。

延长本地订阅许可证

Citrix 自动续订计划是所有本地订阅许可证的默认续订计划。本地订阅许可证已在自动续订计划中注册。要了解有关自动续订计划的更多信息,请访问 https://www.citrix.com/buy/licensing/citrix-cloud-services-renewals.html

要延长本地许可证订阅,请访问 https://www.citrix.com/buy/

注意:

在许可证文件中提到的实际开始日期之前,许可证服务器清单中不会显示具有将来的开始日期的许可证。

常见问题解答

  • 本地订阅许可证会与同一服务器上的现有永久许可证配合使用吗?

    是的,在现有许可证服务器操作的准则范围内配合使用。客户必须向许可证服务器添加新的期限许可证文件。

    如果产品版本(Virtual Apps/Virtual Apps and Desktops)、版本(Standard、Advanced、Premium)和类型(用户/设备、并发)相同,有期限许可或订阅许可都不会对向客户的现有环境交付本地订阅许可证产生负面影响。例如:

    • Virtual Apps and Desktops Premium 并发永久 + Virtual Apps and Desktops Premium 并发期限将没有问题。

    • Virtual Apps and Desktops Premium 并发永久 + Virtual Apps and Desktops Premium 用户/设备期限。此许可证组合是非标准组合,需要注意事项和其他配置。这种组合可能不是许可证利用率的最佳选择。

    • Virtual Apps and Desktops Premium 并发永久 + Virtual Apps and Desktops Advanced 用户/设备期限。这种许可证组合是非标准组合,不建议使用。要求客户拥有多个站点或场才能使用购买的所有许可证。

  • XenApp 场、Citrix Virtual Apps、Citrix Virtual Apps and Desktops 会停止接受连接吗?

    是。许可证过期后不允许建立任何新连接。在用户断开连接、注销或重置之前,现有连接不会受到影响。

  • 是否存在 15 天的补充宽限期 (SGP) 还是仅适用于永久许可证?

    否。许可证过期没有宽限期。到期日期将额外增加一个月,以便客户安装再次购买的许可证。