故障排除
本文介绍如何使用 XDPing 进行故障排除以及如何使用 ctxsdcutil 实用程序查询会话指标。
XDPing
Linux XDPing 工具是一个命令行应用程序。它可自动检查 Linux VDA 环境中的常见配置问题。
安装 Linux XDPing 工具
运行 ctxsetup.sh 不会安装 XDPing。要安装 XDPing,请运行 sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping。
此命令还会创建一个 Python3 虚拟环境,XDPing 需要此环境。如果此命令无法创建 Python3 虚拟环境,请按照创建 Python3 虚拟环境中的说明手动创建。
为解决使用 pip 工具时可能遇到的 SSL 连接错误,请考虑将以下受信任主机添加到 /etc/pip.conf 文件中:
[global]
trusted-host =
pypi.org
files.pythonhosted.org
可通过 XDPing 完成的任务
XDPing 附带名为 xdping 的单个可执行文件,可从命令 shell 运行。
下表介绍了可使用相应 XDPing 命令完成的各种任务:
| 任务 | XDPing 命令 | 备注 |
|---|---|---|
| 显示命令行选项 | sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -h | 不适用 |
| 运行全套测试 | sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping(运行不带任何命令行选项的 XDPing) | Linux XDPing 工具对系统执行 150 多个单个测试。有关详细信息,请参阅本文后面的单个测试。 |
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运行 VDA 注册状态检查 sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -a 有关详细信息,请参阅本文后面的VDA 注册状态检查范围。 -
备份 VDA 的关键数据 sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -b 有关详细信息,请参阅本文后面的VDA 数据备份和比较。 -
比较 VDA 备份数据的最新两个副本 sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -diff 有关详细信息,请参阅本文后面的VDA 数据备份和比较。 -
比较 VDA 备份数据的两个特定副本 **sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -diff=<一个备份数据目录>:<另一个备份数据目录>**另一个备份数据目录>一个备份数据目录> 有关详细信息,请参阅本文后面的VDA 数据备份和比较。 -
在安装 Linux VDA 软件包之前检查环境 sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping —preflight 不适用 -
仅运行特定测试类别,例如时间、Kerberos 和数据库测试 sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -T time,kerberos,database 不适用 -
探测特定的 Delivery Controller **sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -d ** 不适用 -
显示 VDA 上安装了哪些依赖项 sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping –query-pkgs or sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -q 不适用 -
显示 VDA 上安装了哪些依赖项并将查询结果保存在特定路径中 **sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -f ** or **sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping –query-pkgs-to ** 不适用
单个测试
- Linux XDPing 工具对系统执行 150 多个单个测试,这些测试大致分为以下几类:
- 检查是否满足 Linux VDA 系统要求。
- 识别并显示计算机信息,包括 Linux 发行版。
- 检查 Linux 内核兼容性。
- 检查可能影响 Linux VDA 运行的任何已知 Linux 发行版问题。
- 检查 Security-Enhanced Linux (SELinux) 模式和兼容性。
- 识别网络接口并检查网络设置。
- 检查存储分区和可用磁盘空间。
- 检查计算机主机和域名配置。
- 检查 DNS 配置并执行查找测试。
- 识别底层管理程序并检查虚拟机配置。支持:
- XenServer(以前称为 Citrix Hypervisor™)
- Microsoft HyperV
- VMware vSphere
- 检查时间设置并检查网络时间同步是否正常运行。
- 检查 PostgreSQL 服务是否已正确配置并正常运行。
- 检查 SQLite 是否已正确配置并正常运行。
- 检查防火墙是否已启用以及所需端口是否已打开。
- 检查 Kerberos 配置并执行身份验证测试。
- 检查组策略服务引擎的 LDAP 搜索环境。
- 检查 Active Directory 集成是否已正确设置以及当前计算机是否已加入域。支持:
- Samba Winbind
- Dell Quest Authentication Services
- Centrify DirectControl
- SSSD
- 检查 Active Directory 中 Linux 计算机对象的完整性。
- 检查可插入身份验证模块 (PAM) 配置。
- 检查核心转储模式。
- 检查是否安装了 Linux VDA 所需的软件包。
- 识别 Linux VDA 软件包并检查安装的完整性。
- 检查 PostgreSQL 注册表数据库的完整性。
- 检查 Linux VDA 服务是否已正确配置并正常运行。
- 检查 VDA 和 HDX™ 配置的完整性。
- 探测每个配置的 Delivery Controller™,以测试 Broker Service 是否可访问、正常运行且响应迅速。
- 检查计算机是否已注册到 Delivery Controller 场。
- 检查每个活动或断开连接的 HDX 会话的状态。
- 扫描日志文件以查找与 Linux VDA 相关的错误和警告。
- 检查 Xorg 版本是否合适。
- 检查是否安装了所需的依赖项。
示例输出
以下是运行 Kerberos 测试的示例输出:



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VDA 注册状态检查范围
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Linux XDPing 工具还提供了一个分析模块,可帮助您检查和分析 VDA 注册状态。有关注册状态检查的范围,请参阅以下屏幕截图:
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VDA 数据备份和比较
- 从 Linux VDA 2305 开始,XDPing 工具引入了一个 VDA 备份模块。此模块允许您随时备份 VDA 的关键数据,例如配置、数据库和二进制权限数据。您可以在 VDA 正常运行时备份 VDA 的关键数据。如果 VDA 稍后出现故障,请备份另一份数据副本并比较这两份数据副本,以方便故障排除。下表介绍了 VDA 数据备份以及与相应 XDPing 命令的比较:
| 任务 | XDPing 命令 | 备注 |
|---|---|---|
| 备份 VDA 的关键数据 | sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -b | 每次运行备份命令时,都会生成备份数据副本并将其保存到 /var/ctxbackup 下的目录中。备份数据目录以 yyyy-mm-dd-hh_mm_ss 格式的当前日期和时间命名,例如 2023-02-27-16_31_27。默认情况下,备份数据目录的最大数量为 30,当数量超出时,XDPing 工具会轮换或删除旧的备份数据目录。要自定义目录轮换的数量,请运行以下命令:sudo /opt/Citrix/VDA/bin/ctxreg create -k "HKLM\Software\Citrix\VirtualDesktopAgent\Backup" -t "REG_DWORD" -v "MaxDirRotationCount" -d "0x0000005" --force
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| 比较 VDA 备份数据的最新两个副本 | sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -diff | 不适用 |
| 比较 VDA 备份数据的两个特定副本 | **sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping -diff= |
不适用 |
会话指标查询实用程序
ctxsession
此实用程序提供 Windows 用户体验。使用此实用程序,您可以访问会话指标,如以下屏幕截图所示:

ctxqsession、ctxquser、ctxqfull、ctxquery
有关如何使用这些实用程序的说明,请运行 help 命令,例如:

用户只能查询自己的会话指标。只有 root 和 ctxadm 组用户有权查询其他用户的会话指标。
ctxsdcutil
此实用程序有助于查询 VDA 上托管的所有会话或特定会话的以下指标。为此,请运行命令 /opt/Citrix/VDA/bin/ctxsdcutil -q <all | SessionID> [-c]。参数 [-c] 表示每秒查询一次指标。
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输入会话带宽
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输出会话带宽
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输出会话线路速度
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延迟 - 上次记录
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往返时间
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输出 ThinWire 带宽
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输出音频带宽
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输出打印机带宽
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输入驱动器带宽
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输出驱动器带宽