Product Documentation

HDX Insight

Feb 26, 2018

概述

HDX Insight 是 NetScaler Insight Center 的一部分,基于通用的行业标准 AppFlow。通过它,IT 可以提供对通过 NetScaler 或 CloudBridge 应用程序网络结构传送的 Citrix ICA 通信前所未有的端到端可见性,从而实现卓越的用户体验。

在此版本中,Linux VDA 部分支持 HDX Insight 功能。由于尚未实现最终用户体验管理 (EUEM) 功能,与持续时间相关的数据点不可用。

安装

没有依赖软件包需要安装。

使用情况

HDX Insight 分析 Citrix Receiver 与 Linux VDA 之间通过 NetScaler ICA 传递的消息。

必须使用 Linux VDA 设置 Insight Center 环境并启用 HDX Insight 功能。有关使用 HDX Insight 功能的信息,请参阅用例:HDX Insight

故障排除

不显示任何数据点

可能有两个原因:

  • HDX Insight 未正确配置。

例如,在 NetScaler 上未启用 AppFlow 或在 Insight Center 上配置了不正确的 NetScaler 实例。

  • 在 Linux VDA 上未启动 ICA 控制虚拟通道。

ps aux | grep -i ctxctl 

如果 ctxctl 未运行,请与管理员联系以向 Citrix 报告缺陷。

不显示任何应用程序数据点

请确认是否启用了无缝虚拟通道且无缝应用程序启动了一段时间。

已知问题

无法显示与持续时间有关的数据点。 由于未实现 EUEM 功能,与持续时间(例如,ICA RTT)有关的数据点不可用,并显示为 N/A。