计算机统计信息
“计算机统计信息”页面提供所选计算机在过去 24 小时内资源消耗和会话体验的全面视图。此信息可帮助管理员将高 CPU 或内存使用情况与 Apps and Desktops 环境中计算机的会话故障和体验相关联。管理员可以查看导致高资源消耗的进程,并获取计算机状态的时间线视图。此功能有助于轻松分析环境中计算机的重要参数并发现效率低下的问题。
访问“计算机统计信息”页面
在“计算机自助服务”视图中,单击计算机名称链接。

使用“计算机统计信息”页面
“计算机统计信息”页面在同一视图中显示计算机和会话性能统计信息。此视图有助于分析计算机资源、其使用模式,并了解计算机资源是否可能是导致性能不佳的瓶颈。
“计算机统计信息”页面默认显示过去 24 小时的数据。但是,数据可用于过去 14 天。要选择不同的 24 小时时段,请使用日历。数据将显示您选择的时间起的过去 24 小时。

计算机属性
显示关键计算机属性。
- 显示计算机的交付组、站点、操作系统类型、操作系统、VDA 版本、虚拟机管理程序、目录和预配类型。
- 停机时间显示计算机在过去 24 小时内处于“
Unregistered”、“Failed”或“Powered off”状态的秒数。
计算机性能统计信息
显示定义计算机性能的关键指标。
- CPU 峰值表示计算机在过去 24 小时内的最大 CPU 利用率。
- 持续 CPU 峰值表示 CPU 利用率超过 80% 的 CPU 阈值并持续 5 分钟或更长时间的次数。
- 内存峰值表示过去 24 小时内的最大内存消耗。
- 持续内存峰值表示内存消耗超过 80% 的内存阈值并持续 5 分钟或更长时间的次数。
- 过去 24 小时内默认 4 小时窗口的计算机性能趋势显示以 5 分钟粒度绘制的 CPU 利用率和内存消耗。
会话性能统计信息
显示与会话性能相关的关键指标。
- 过去 24 小时内在计算机上发生的会话故障。
- 会话故障趋势显示过去 24 小时内默认 4 小时窗口的会话故障计数。
- 并发活动会话峰值表示过去 24 小时内在计算机上建立的最大并发会话数。
- 总会话数表示在所选时间段内在计算机上处于活动状态的会话总数。单击“总会话数”将打开“会话自助服务”视图,其中显示相应的会话集。您可以从“会话详细信息”视图进一步深入查看和检查会话指标。
- 用户会话性能趋势显示根据会话体验(例如“优秀”、“一般”或“差”)对会话进行的分类,绘制在过去 24 小时内的默认 4 小时窗口中。
您可以单击会话故障数、显示会话故障的图表中的条形图以及分类的会话计数,以在“会话自助服务”视图中查看会话。
计算机统计信息是一个综合视图,显示对计算机和计算机上运行的会话进行分类和修复问题所需的所有计算机相关指标。
占用资源最多的进程
单击进程选项卡可查看在所选时间段内在计算机上运行的高资源消耗进程。您必须从 Citrix Studio 启用“进程监视”策略才能查看此信息。此功能适用于云和本地站点上的多会话和单会话操作系统计算机。
您可以选择按CPU 利用率或内存消耗查看进程排名。

最多显示 10 个占用资源最多的进程,并显示所选的 CPU 或内存峰值百分比。这些进程导致持续的 CPU 或内存峰值,与相应计算机上的高资源消耗同时发生。即使在所选时间段内没有内存或 CPU 峰值,也会显示占用资源最多的进程。 图表绘制了进程在所选时间段内的 CPU 利用率或内存消耗。这有助于将进程的资源消耗与计算机上的会话故障相关联。 进程可见性适用于云和本地站点上的多会话操作系统计算机和单会话操作系统计算机。此功能要求您从 Citrix Studio 启用进程监视策略。此策略默认处于禁用状态。您必须明确启用它才能在 Performance Analytics 中查看计算机上运行的进程。

有关详细信息,请参阅监视策略设置
注意:
对于本地站点,支持运行 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2203 版及更高版本的计算机。
建议您仅将进程数据启用到 Citrix Analytics for Performance,并且仅在需要时才将进程数据启用到 Director。有关选择将进程数据流启用到 Director 的大致存储消耗的更多信息,请参阅进程数据。
使用以下 PowerShell cmdlet 控制进程数据流。
- 要仅将进程数据流启用到 Citrix Analytics for Performance™ 而不启用 Director(推荐)
Set-MonitorConfiguration SendProcessDataToCASAndSkipDatabase $true要将进程数据流同时启用到 Citrix Analytics for Performance 和 Director。
Set-MonitorConfiguration -SendProcessDataToCASAndDatabase $true
计算机状态可见性
“计算机统计信息”页面现在包含有关计算机状态的信息。状态选项卡显示过去 24 小时内计算机聚合状态和计算机电源类别的事件时间线。绘图以 15 分钟的间隔完成。此功能有助于轻松分析环境中计算机的重要参数并发现效率低下的问题。

单击聚合状态数据点可查看其计算方式。将显示导致绘制聚合状态的计算机状态和维护模式的实际值细分。这有助于理解计算机随时间推移的状态变化。故障类型和注销原因有助于调试计算机问题。 将鼠标悬停在“电源类别”数据点上可查看计算机所处的实际电源状态。
时间导航栏
时间导航栏具有以下针对默认 4 小时窗口绘制的图表:
- 当您位于“会话”或“进程”选项卡时,将绘制计算机和用户会话性能趋势。
- 当您位于“状态”选项卡时,将绘制计算机聚合状态趋势。
这有助于获取趋势概览,然后放大到感兴趣的时间范围。要查看 24 小时范围内的任何其他窗口对应的数据,请移动时间导航栏并选择不同的时间范围。您可以在 2–8 小时窗口中放大或缩小,以查看与所选时间范围对应的事件。

使用说明
- 计算机停机时间可能会导致计算机性能趋势的绘制中断。
- 如果您的本地 Virtual Apps and Desktops 环境中的计算机在站点加入 Performance Analytics 之前已添加到计算机目录中,则计算机的操作系统信息可能在“计算机统计信息”视图中不可用。解决方法是在站点加入后将计算机添加到计算机目录中。
- 您的本地 Virtual Apps and Desktops 环境中的计算机统计信息在加入 Performance Analytics 启动后(最多)24 小时内可用。
- 当计算机处于“
Unregistered”、“Failed”、“Powered off”状态或已从交付组中删除时,计算机性能趋势不可用。统计信息仅在计算机可用期间可用。 - 要确定计算机未处于“
Active”或“Ready for Use”状态的原因,请单击“状态”选项卡中“计算机聚合状态”趋势的点状图。

“计算机统计信息”视图的典型用例
“计算机统计信息”视图提供全面排查计算机故障的信息。 让我们从“用户体验控制板”开始,通过一个典型用例来了解此视图的用法。 “用户体验控制板”上的故障洞察面板提供了一个黑洞计算机列表,这些计算机导致了三次或更多次连续会话故障。

单击黑洞计算机链接会将您带到基于计算机的自助服务视图。此视图列出了与黑洞计算机相关的所有指标,例如停机时间、CPU 峰值和内存峰值。

在“计算机自助服务”视图中单击计算机名称以显示“计算机统计信息”页面。此页面显示在同一时间范围内绘制的计算机、会话性能和进程资源参数。您可以使用此信息比较会话故障发生时的资源使用情况,并深入了解资源不足是否可能是故障的原因。

计算机操作和复合操作

计算机操作
计算机操作适用于云中 Citrix DaaS(以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务)站点上的电源管理计算机。具有完全管理员访问权限的管理员可以对计算机执行以下操作:
- 启用维护模式
- 禁用维护模式
- 重新启动计算机
- 启动计算机
- 关闭计算机
- 强制重新启动计算机
- 强制关闭计算机
注意:
计算机操作选项对所有计算机都可见。但是,它仅适用于 MCS 或电源管理计算机。 对于本地站点上托管的计算机,计算机操作处于禁用状态。
计算机操作的典型用例
计算机操作有助于解决用户体验不佳的问题。 如果计算机因内存使用率高而受到影响,您可以在“计算机自助服务”视图中了解问题的确切性质。 “计算机自助服务”视图显示操作系统、内存峰值数和 CPU 峰值数在一段时间内的变化。您可以单击单个计算机以在“计算机统计信息”页面中查看资源与会话体验之间的关联。此处提供了一个示例屏幕截图。

作为完全管理员,您可以将计算机置于维护模式,以便不再允许在此计算机上进行连接或会话。然后,您可以重新启动计算机或执行其他故障排除过程以释放内存。
您可以在“计算机统计信息”视图中执行所有这些操作,而无需导航到 Web Studio 或 Citrix Director。
复合操作
复合操作有助于通过“计算机统计信息”视图中的单击来执行一系列计算机操作。

您可以使用以下两种复合操作序列之一。
-
维护模式开启 > 发送消息 > 注销 > 重新启动 > 维护模式关闭
- 将计算机移动到“维护模式开启”模式。
- 向登录到计算机的所有用户发送重新启动警告消息。
- 等待 30 分钟超时或等待所有用户注销。
- 重新启动计算机。
- 将计算机移动到“维护模式关闭”模式。
-
维护模式开启 > 发送消息 > 注销 > 强制重新启动 » 维护模式关闭
- 将计算机移动到“维护模式开启”模式。
- 向登录到计算机的所有用户发送重新启动警告消息。
- 等待 30 分钟超时或等待所有用户注销。
- 强制重新启动计算机。
- 将计算机移动到“维护模式关闭”模式。
操作的总体状态和各个步骤的状态显示在操作链接下。

WEM 任务运行状况检查
您可以从 Performance Analytics 对计算机执行 WEM 运行状况检查。Workspace Environment Management™ (WEM) 是一种用户环境管理工具,可帮助优化桌面以获得最佳用户体验。

选择 WEM 任务 -> 运行状况检查操作。此操作运行 WEM 云运行状况检查脚本以获取有关计算机可用性的信息。此功能有助于在 Performance Analytics 中轻松查明计算机配置、连接或策略方面的常见计算机问题。
显示 WEM 云运行状况检查操作的总体状态。脚本成功运行后,将显示指向报告的链接。单击此链接将打开一个详细报告,其中包含 WEM 云运行状况检查的结果以及可在 Performance Analytics 上执行的可能修复操作。

注意:
WEM 任务已为具有完全访问权限和 WEM 有效授权的云管理员启用。
有关 WEM 任务运行状况检查的更多信息,请参阅 Workspace Environment Management 文档中的脚本化任务文章。