Product Documentation

安装、设置、升级、部署或删除 Receiver for Mac

Nov 03, 2016

此版本 Citrix Receiver for Mac 包含一个单独的安装包 CitrixReceiver.dmg,并支持通过 NetScaler Gateway、Access Gateway 和 Secure Gateway 进行远程访问。

在本文中:

安装

Receiver 可以采用以下方式安装:
  • 由用户从 Citrix.com 安装
    • 从 Citrix.com 或自有下载站点获取 Receiver 的 Receiver 新用户可以通过输入电子邮件地址(而非服务器 URL)来设置一个帐户。Receiver 确定与电子邮件地址关联的 NetScaler Gateway 或 StoreFront 服务器,然后提示用户登录并继续安装。此功能称为基于电子邮件的帐户发现。
      注意:首次使用的用户是指未在自己的用户设备上安装 Receiver 的用户。
    • 如果 Receiver 是从 Citrix.com 以外的站点(例如 Receiver for Web 站点)下载的,则不会对首次使用的用户执行基于电子邮件的发现。
    • 如果您的站点需要配置 Receiver,请使用备用部署方法。
  • 从 Receiver for Web 或 Web Interface 自动安装
    • 首次使用 Receiver 的用户可以通过输入服务器 URL 或下载置备文件来设置帐户。
  • 使用电子软件分发 (Electronic Software Distribution, ESD) 工具安装
    • 首次使用 Receiver 的用户必须输入服务器 URL 来设置帐户。

手动安装 Receiver for Mac

用户可以从 Web Interface、网络共享或从 Citrix Web 站点(网址为:http://www.citrix.com)将 CitrixReceiver.dmg 文件直接下载到用户设备来安装 Receiver。
安装 Receiver for Mac
  1. 从 Citrix Web 站点下载要安装的 Receiver 版本的 .dmg 文件,并将其打开。
  2. Introduction(简介)页面上,单击继续。
  3. License(许可证)页面上,单击继续。
  4. 单击同意接受许可协议的条款。
  5. Installation Type(安装类型)页面上,单击安装
  6. 在本地设备上输入管理员的用户名和密码。

升级到 Receiver for Mac 12.0

支持从 10.x 和 11.x 版本的 Online Plug-in for Mac 进行升级。也可以从 Receiver for Mac 11.3、11.4、11.5、11.6、11.7.x、11.8.x 和 11.9.x 进行升级。

ShareFile 集成将从 11.8 版本中删除。如果已将 Receiver for Mac 与 ShareFile 相集成,则升级时会提示您下载 ShareFile 应用程序,以便您可以继续访问您的远程数据。

关于部署和配置 Receiver for Mac

对于使用 StoreFront 的部署情形:

  • 最佳做法是按照 Citrix 产品文档中关于这些产品的文档中的描述,配置 NetScaler Gateway 和 StoreFront 2.x。 将 StoreFront 创建的置备文件附加到电子邮件中,并通知用户在安装完 Receiver 后如何升级以及如何打开此置备文件。
  • 作为使用置备文件的备选方法,也可以通知用户输入 NetScaler Gateway 的 URL。 如果您按 StoreFront 文档中所述配置了基于电子邮件的帐户发现,则可通知用户输入其电子邮件地址。
  • 另一种方法是按 StoreFront 文档中所述配置一个 Receiver for Web 站点。 通知用户如何升级 Receiver、访问 Receiver for Web 站点以及从 Receiver for Web 界面下载置备文件(单击用户名,然后单击激活)。

对于使用 Web Interface 的部署:

  • 升级带有 Receiver for Mac 11.9 的 Web Interface 站点,并告知用户升级 Receiver 的方法。 例如,可以在消息屏幕中向用户提供安装标题,以使用户知晓自己需要升级到最新版本的 Receiver。

从 Receiver for Web 部署 Receiver

可以从 Receiver for Web 部署 Receiver,以确保用户在尝试从浏览器连接到应用程序之前已安装 Receiver。借助 Receiver for Web 站点,用户可以通过 Web 页面访问 StoreFront 应用商店。如果 Receiver for Web 站点检测到用户没有 Receiver 的兼容版本,系统会提示用户下载并安装 Receiver。有关详细信息,请参阅 StoreFront 文档。

从 Web Interface 登录屏幕部署 Receiver

可以从 Web 页面部署 Receiver,以确保用户在尝试使用 Web Interface 之前安装了 Receiver。Web Interface 提供了客户端检测和部署过程,用于检测可以将哪些 Citrix 客户端部署在用户环境中,然后引导用户完成部署过程。

可以将客户端检测和部署过程配置为在用户访问 XenApp Web 站点时自动运行。如果 Web Interface 检测到用户没有 Receiver 的兼容版本,则会提示用户下载并安装 Receiver。

此外,还可以为用户提供安装标题,即在消息屏幕上向用户显示的链接。用户单击链接即可启动客户端检测和部署过程。还可以使用安装标题,以使用户能够访问将 Citrix 客户端升级到较新版本需要执行的客户端检测和部署过程。

要使用客户端检测和部署过程,Receiver 安装文件必须位于 Web Interface 服务器上。默认情况下,Web Interface 假定 Receiver 安装文件的文件名与 XenApp 或 XenDesktop 安装介质上提供的文件相同。如果从 Citrix Web 站点下载 Receiver,或者如果计划部署 Receiver 的更早版本,请检查是否为 XenApp Web 站点的配置文件中的 ClientIcaMac 参数指定了相应的 Receiver 安装文件名。

有关详细信息,请参阅 Web Interface 文档。

移除 Receiver for Mac

您可以通过打开 CitrixReceiver.dmg 文件,选择卸载 Citrix Receiver,并按屏幕说明操作,手动卸载 Receiver。