Product Documentation

安装、设置、升级、部署或卸载 Citrix Receiver for Mac

Dec 12, 2017

本版本的 Citrix Receiver for Mac 包含一个单独的安装包 CitrixReceiver.dmg,支持通过 NetScaler Gateway 和 Secure Gateway 进行远程访问。

安装

用户可以通过以下方法安装 Citrix Receiver for Mac:从 Citrix Web 站点安装、自动从 Receiver for Web 或 Web Interface 安装以及使用电子软件分发 (ESD) 工具安装。

由用户从 Citrix.com 安装

  • 从 Citrix.com 或自有下载站点获取 Citrix Receiver for Mac 的 Citrix Receiver for Mac 新用户可以通过输入电子邮件地址(而非服务器 URL)来设置一个帐户。Citrix Receiver for Mac 确定与电子邮件地址关联的 NetScaler Gateway 或 StoreFront 服务器,然后提示用户登录并继续安装。此功能称为基于电子邮件的帐户发现。

注意

首次使用的用户是指未在自己的用户设备上安装 Citrix Receiver for Mac 的用户。

  • 如果 Citrix Receiver for Mac 是从 Citrix.com 以外的站点(例如 Receiver for Web 站点)下载的,则不会对首次使用的用户执行基于电子邮件的发现。
  • 如果您的站点需要配置 Receiver,请使用备用部署方法。

从 Receiver for Web 或 Web Interface 自动安装

  • 首次使用 Citrix Receiver for Mac 的用户可以通过输入服务器 URL 或下载置备文件来设置帐户。

使用电子软件分发 (Electronic Software Distribution, ESD) 工具安装

  • 首次使用 Citrix Receiver for Mac 的用户必须输入服务器 URL 来设置帐户。

手动安装 Citrix Receiver for Mac

用户可以从 Web Interface、网络共享或从 Citrix Web 站点(网址为:http://www.citrix.com)将 CitrixReceiver.dmg 文件直接下载到用户设备来安装 Citrix Receiver for Mac。

安装 Citrix Receiver for Mac

  1. 从 Citrix Web 站点下载要安装的 Citrix Receiver for Mac 版本的 .dmg 文件,并将其打开。
  2. 在“Introduction”(简介)页面上,单击 Continue(继续)。
  3. License(许可证)页面上,单击 Continue(继续)。
  4. 单击 Agree(同意)接受许可协议的条款。
  5. Installation Type(安装类型)页面上,单击 Install(安装)。
  6. 在本地设备上输入管理员的用户名和密码。

升级 Citrix Receiver for Mac

支持从 Online Plug-in for Mac 11.x 进行升级。可以从 Citrix Receiver for Mac 的任意早期版本升级 Citrix Receiver for Mac。

Important

ShareFile 集成将从 11.8 版本中删除。如果已将 Receiver for Mac 与 ShareFile 相集成,则升级时会提示您下载 ShareFile 应用程序,以便您可以继续访问您的远程数据。

关于部署和配置 Citrix Receiver for Mac

对于使用 StoreFront 的部署情形:

  • 最佳做法是按照 Netscaler GatewayStoreFront 文档中关于这些产品的描述配置 NetScaler Gateway 和 StoreFront 3.x。将 StoreFront 创建的置备文件附加到电子邮件中,并通知用户在安装完 Citrix Receiver for Mac 后如何升级以及如何打开此置备文件。
  • 作为使用置备文件的备选方法,也可以通知用户输入 NetScaler Gateway 的 URL。如果您按 StoreFront 文档中所述配置了基于电子邮件的帐户发现,则可通知用户输入其电子邮件地址。
  • 另一种方法是按 StoreFront 文档中所述配置一个 Receiver for Web 站点。通知用户如何升级 Citrix Receiver for Mac、访问 Receiver for Web 站点以及从 Receiver for Web 界面下载置备文件(单击用户名,然后单击“激活”)。

对于使用 Web Interface 的部署:

  • 升级使用 Receiver for Mac 的 Web Interface 站点,并告知用户升级 Citrix Receiver for Mac 的方法。例如,可以在消息屏幕中向用户提供安装标题,以使用户知晓自己需要升级到最新版本的 Citrix Receiver for Mac。

从 Receiver for Web 部署 Citrix Receiver for Mac

可以从 Receiver for Web 部署 Citrix Receiver for Mac,以确保用户在尝试从浏览器连接到应用程序之前已安装 Citrix Receiver for Mac。借助 Receiver for Web 站点,用户可以通过 Web 页面访问 StoreFront 应用商店。如果 Receiver for Web 站点检测到用户未安装 Citrix Receiver for Mac 的兼容版本,系统会提示用户下载并安装 Citrix Receiver for Mac。有关详细信息,请参阅 StoreFront 文档。

从 Web Interface 登录屏幕部署 Citrix Receiver for Mac

此功能仅适用于支持 Web Interface 的 XenDesktop 和 XenApp 版本。

可以从 Web 页面部署 Citrix Receiver for Mac,以确保用户在尝试使用 Web Interface 之前已安装 Citrix Receiver for Mac。Web Interface 提供了客户端检测和部署过程,用于检测可以将哪些 Citrix 客户端部署在用户环境中,然后引导用户完成部署过程。

可以将客户端检测和部署过程配置为在用户访问 XenApp Web 站点时自动运行。如果 Web Interface 检测到用户没有 Receiver 的兼容版本,则会提示用户下载并安装 Receiver。

有关详细信息,请参阅 Web Interface 文档中的配置客户端部署

卸载 Citrix Receiver for Mac

可以通过打开 CitrixReceiver.dmg 文件,选择卸载 Citrix Receiver,并按屏幕说明操作,手动卸载 Citrix Receiver for Mac。