安装

重要

如果已安装 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)的技术预览版,请先卸载该版本,然后再安装新版本。

Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)支持通过 StoreFront 和 Web Interface 连接到虚拟桌面和应用程序。

执行以下配置步骤后您将能够访问虚拟桌面和应用程序:

  1. 配置应用程序交付以增强用户在使用 StoreFront 应用商店访问其应用程序时的体验。
  2. StoreFront: 配置 StoreFront 以使虚拟桌面和应用程序可用。
    Web Interface: 唯一受支持的 Web Interface 版本 (5.4) 不需要其他配置即可允许用户从 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)进行连接。
  3. 与 NetScaler Gateway 建立连接以配置安全访问。
  4. 通过防火墙进行连接。
  5. 向用户提供帐户信息。

注意

“First Time User (FTU)”(初次用户(FTU))对话框在安装后不会自动显示。要获取 FTU 对话框,请执行以下操作之一:

  1. 在 Microsoft 应用商店中单击启动
  2. 双击“开始”菜单中的“Citrix Receiver for Windows (Store)”(Citrix Receiver for Windows(应用商店版本))快捷方式。 注意:
  • 最新版本的 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)包括 HDX RTME 2.4。
  • HDX RealTime Connector 的版本必须与 HDX RealTime Media Engine 的版本相同或更高。如果 HDX RealTime Media Engine 的版本高于 RealTime Connector 的版本,Skype for Business 将无法运行。

Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)与 Citrix Receiver for Windows

只能在一台计算机上安装并使用 Citrix Receiver for Windows 的一个版本。可以选择安装并使用 Receiver for Windows 或 Receiver for Windows(应用商店版本),而不能同时安装并使用这两个版本。

如果您的计算机上安装了 Citrix Receiver for Windows,然后要安装 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本),安装将成功。但是,启动 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)时,将显示以下错误消息:

注意

此错误消息针对所有启动类型显示。这包括:

\- 从 Microsoft 应用商店启动
\- ICA 文件  
\- .CR 文件  

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在使用 Citrix Receiver 更新将早期版本的 Citrix Receiver for Windows 更新到版本 4.10,然后安装 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)的计算机上,启动 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)时将显示以下错误消息。只能在一台计算机上安装 Citrix Receiver for Windows 的一个版本。

但是,如果继续使用 Citrix Receiver for Windows,更新仍不受影响。

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如果您的计算机上安装了 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本),然后要安装 Citrix Receiver for Windows,则将显示以下错误消息:

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卸载

可以使用以下方法之一卸载 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本):

  • 开始菜单中,右键单击“Citrix Receiver for Windows (Store)”(Citrix Receiver for Windows(应用商店版本))应用程序,然后单击卸载
  • 打开设置 > 应用程序和功能。从右侧面板中选择“Citrix Receiver for Windows (Store)”(Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)),然后选择卸载。 

注意

  • 在卸载 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)后手动删除桌面快捷方式。 
  • Citrix 建议您不要使用 Receiver 清理实用程序卸载 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)。

Citrix Receiver 桌面清理工具

通过 Citrix Receiver 桌面清理工具,可以删除在卸载 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)后保留的桌面快捷方式。

Citrix Receiver 桌面清理工具可从此处下载。可以使用命令行接口运行此工具。

警告

运行此工具将删除桌面快捷方式,即使 Citrix Receiver for Windows(应用商店版本)仍安装在您的系统中亦如此。

有关 Citrix Receiver 桌面清理工具的详细信息,请参阅知识中心文章 CTX231094