Product Documentation

提升用户体验

Nov 19, 2015

可以通过以下功能提升用户的体验:

客户端麦克风输入

Receiver 支持多客户端麦克风输入。本地安装的麦克风可用于:
  • 实时活动,例如软件电话通话和网络会议。
  • 托管的录制应用程序,例如听写程序。
  • 视频和音频录制。

Receiver 用户可以选择是否要通过更改连接中心设置使用连接到其设备的麦克风。XenDesktop 用户还可以使用 XenDesktop Viewer 首选项禁用自己的麦克风和网络摄像机。

多监视器支持

最多可以将八个监视器与 Receiver 结合使用。

会话可以按照以下两种方式跨多个监视器进行:
  • 全屏模式,会话中显示多个监视器,应用程序如同在本地一样显示到这些监视器中。

    XenDesktop:要跨任何矩形排列的监视器子集显示 Desktop Viewer 窗口,请跨这些监视器的任意部分调整窗口的大小,然后按最大化按钮。

  • 窗口模式,会话中显示单个监视器图像,应用程序不会显示到各个监视器中。

XenDesktop:当同一分配(以前称为“桌面组”)中的任意桌面随后启动时,窗口设置会保留,该桌面会跨相同的监视器显示。如果监视器按矩形排列,则一台设备上可以显示多个虚拟桌面。如果 XenDesktop 会话使用设备上的主监视器,该监视器将成为会话中的主监视器。否则,会话中编号最小的监视器将成为主监视器。

要启用多监视器支持,请确保满足以下各项:

  • 用户设备配置为支持多个监视器。
  • 用户设备的操作系统必须能够检测到每个监视器。在 Windows 平台上,要验证此检测过程是否发生,请在用户设备上查看显示属性对话框中的设置选项卡,确认每个监视器都单独显示出来。
  • 检测到监视器之后:
    • XenDesktop:使用 Citrix 计算机策略设置显示内存限制来配置图形内存限制。
    • XenApp:根据所安装的 XenApp 服务器的版本执行以下操作:
      • 使用 Citrix 计算机策略设置显示内存限制配置图形内存限制。
      • 在 XenApp 服务器的 Citrix 管理控制台中选择场,在任务窗格中依次选择修改服务器属性 > 修改所有属性 > 服务器默认值 > HDX Broadcast > 显示(或修改服务器属性 > 修改所有属性 > 服务器默认值 > ICA > 显示),并设置用于每个会话的图形的最大内存

请确保设置足够大的值(以 KB 为单位),以提供足够的图形内存。如果设置的值不够大,已发布应用程序会限制在不超出指定大小的一部分监视器内。

有关为 XenApp 和 XenDesktop 计算会话内存图形要求的信息,请参阅 ctx115637

设备上的打印机设置替代

如果启用了通用打印优化默认值策略设置允许非管理员修改这些设置,用户可以覆盖在该策略设置中指定的图像压缩图像和字体缓存选项。

覆盖用户设备上的打印机设置

  1. 在用户设备上,从应用程序中提供的打印菜单中选择属性
  2. 客户端设置选项卡上,单击高级优化,并对图像压缩图像和字体缓存选项进行更改。

屏幕键盘控制

Receiver 会在您激活文本输入字段时以及设备处于帐篷模式或平板电脑模式时自动显示屏幕键盘,以允许您从 Windows 平板电脑触控访问虚拟应用程序和桌面。

在某些情况下的某些设备上,Receiver 无法准确检测设备的模式,并且屏幕键盘可能会在您不希望其显示时出现。

要在使用可转换设备(带有可拆卸键盘的平板电脑)时禁止显示屏幕键盘,请在 HKLM\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\MobileReceiver 中创建 REG_DWORDDisableKeyboardPopup,并将该值设置为 1
注意:在 64 位计算机上,请在 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\MobileReceiver 中创建该值

键盘快捷方式

可以配置 Receiver 解释为具有特殊功能的组合键。启用键盘快捷方式策略之后,可以指定 Citrix 热键映射、Windows 热键的行为以及会话的键盘布局。

  1. 以管理员身份从开始菜单本地运行 gpedit.msc(将策略应用于单台计算机时)或者使用组策略管理控制台(应用域策略时),打开组策略编辑器。

    注意:如果已将 icaclient 模板导入到“组策略编辑器”中,可以忽略步骤 2 到 5。
  2. 在组策略编辑器的左窗格中,选择“管理模板”文件夹。
  3. 操作菜单中,选择添加/删除模板
  4. 选择添加,浏览到 Receiver 的 Configuration 文件夹(路径通常为 C:\Program Files\Citrix\ICA Client\Configuration),然后选择 icaclient.adm。
  5. 选择打开以添加模板,然后选择关闭以返回到组策略编辑器。
  6. 在组策略编辑器中,依次转至管理模板 > 经典管理模板(ADM) > Citrix 组件 > Citrix Receiver > 用户体验 > 键盘快捷方式
  7. 操作菜单中,依次选择属性已启用,然后选择所需的选项。

Receiver 对 32 位色图标的支持

Receiver 支持 32 位高位颜色图标,并且可以为 Citrix 连接中心对话框、“开始”菜单以及任务栏中可见的应用程序自动选择颜色深度,以提供无缝应用程序。

警告:注册表编辑不当会导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Citrix 无法保证因“注册表编辑器”使用不当导致出现的问题能够得以解决。使用“注册表编辑器”需自担风险。在编辑注册表之前,请务必进行备份。

要设置首选的颜色深度,可以将名为 TWIDesiredIconColor 的字符串注册表项添加到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Preferences 中,并将其设置为所需的值。图标可能的颜色深度为 4、8、16、24 和 32 位/像素。如果网络连接速度较慢,用户可以为图标选择较低的颜色深度。

启用 Desktop Viewer

不同的企业会有不同的企业需求。您对用户访问虚拟桌面的方式的要求也因用户的不同和企业需求的变化而不同。连接到虚拟桌面时的用户体验以及用户参与配置连接的程度取决于您如何设置 Receiver for Windows。

当用户需要与其虚拟桌面交互时,请使用 Desktop Viewer。用户的虚拟桌面可以是已发布的虚拟桌面,也可以是共享或专用桌面。在这种访问方案中,Desktop Viewer 工具栏功能允许用户在窗口中打开虚拟桌面并在其本地桌面内平移和缩放该桌面。用户可以使用同一用户设备上的多个 XenDesktop 连接来设置首选项和使用多个桌面。

注意:用户必须使用 Citrix Receiver 更改其虚拟桌面上的屏幕分辨率。无法使用 Windows“控制面板”更改屏幕分辨率。

Desktop Viewer 会话中的键盘输入

在 Desktop Viewer 会话中,Windows 徽标键+L 指向本地计算机。

Ctrl+Alt+Delete 指向本地计算机。

激活粘滞键、筛选键和切换键(Microsoft 辅助功能)的按键始终指向本地计算机。

作为 Desktop Viewer 的一项辅助功能,按 Ctrl+Alt+Break 将在弹出窗口中显示 Desktop Viewer 工具栏按钮。

Ctrl+Esc 发送到远程虚拟桌面。

注意:默认情况下,如果将 Desktop Viewer 最大化,Alt+Tab 将在会话内部的窗口之间切换焦点窗口。如果 Desktop Viewer 显示在某个窗口中,Alt+Tab 将在会话外部的窗口之间切换焦点窗口。

热键序列是由 Citrix 设计的键组合。例如,Ctrl+F1 序列将重现 Ctrl+Alt+Delete,Shift+F2 将在全屏模式和窗口模式之间切换应用程序。不能对 Desktop Viewer 中显示的虚拟桌面(即,对 XenDesktop 会话)使用热键序列,但可以对已发布的应用程序(即,对 XenApp 会话)使用热键序列。

连接到虚拟桌面

在桌面会话中,用户无法连接到同一个虚拟桌面。尝试执行此操作将断开与现有桌面会话的连接。因此,Citrix 建议:

  • 管理员不应该将桌面上的客户端配置为指向发布同一桌面的站点
  • 用户不应该浏览承载同一桌面,并且已配置为自动将用户重新连接到现有会话的站点。
  • 用户不应该浏览承载同一桌面的站点,并尝试启动该站点

请注意,用户本地登录到用作虚拟桌面的计算机会阻止与该桌面进行连接。

如果用户从虚拟桌面连接到使用 XenApp 发布的虚拟应用程序,并且您的组织具有单独的 XenApp 管理员,Citrix 建议您与他们一起协作来定义设备映射,以便在桌面和应用程序会话中的桌面设备映射具有一致性。在桌面会话中,本地驱动器显示为网络驱动器,因此 XenApp 管理员必须更改驱动器映射策略,以包含网络驱动器。