Product Documentation

安装

可以按照以下方法安装 CitrixReceiver.exe 安装软件包:

  • 由用户从 Citrix.com 或自有下载站点安装
    • 从 Citrix.com 或自有下载站点获取 Citrix Receiver for Windows 的新用户可以通过输入电子邮件地址(而非服务器 URL)来设置一个帐户。Citrix Receiver for Windows 确定与电子邮件地址关联的 NetScaler Gateway 或 StoreFront 服务器,然后提示用户登录并继续安装。此功能称为“基于电子邮件的帐户发现”。注意:首次使用的用户是指未在设备上安装 Citrix Receiver for Windows 的用户。
    • 如果 Citrix Receiver for Windows 是从 Citrix.com 以外的站点(例如 Receiver for Web 站点)下载的,则不会对首次使用的用户执行基于电子邮件的发现。
    • 如果您的站点需要配置 Citrix Receiver for Windows,请使用备用部署方法。
  • Receiver for Web 或从 Web Interface 登录屏幕自动完成。
    • 首次使用的用户可以通过输入服务器 URL 或下载置备 (CR) 文件来设置帐户。
  • 使用电子软件分发 (Electronic Software Distribution, ESD) 工具安装
    • 第一次使用 Receiver 的用户必须输入服务器 URL 或打开置备文件才能设置帐户。

除非要使用直通身份验证,否则不需要具有管理员权限即可安装 Citrix Receiver for Windows。

HDX RealTime Media Engine (RTME)

单个安装程序中现在同时包含最新版本的 Citrix Receiver for Windows 和 HDX RTME 安装程序。使用可执行文件 (.exe) 安装 Citrix Receiver 时,还将安装 HDX RTME。

如果安装了 HDX RealTime Media Engine,则当您卸载并重新安装 Citrix Receiver for Windows 时,使用的模式务必与安装 HDX RTME 时使用的模式相同。

注意

安装最新版本的具有集成 RTME 支持功能的 Citrix Receiver 要求用户在主机上具有管理权限。

安装或升级 Citrix Receiver for Windows 时,请注意以下 HDX RTME 问题:

  • 最新版的 Citrix ReceiverPlusRTME 包含 HDX RTME;不需要进一步安装即可安装 RTME。
  • 支持从早期版本的 Citrix Receiver for Windows 升级到最新的捆绑版本(带 RTME 的 Citrix Receiver)。以前安装的 RTME 版本将被最新版本覆盖;不支持从相同版本的 Citrix Receiver for Windows 升级到最新的捆绑版本(例如,从 Receiver 4.7 升级到捆绑版本的带 RTME 的 Receiver 4.7)。
  • 如果您已安装早期版本的 RTME,安装最新版本的 Citrix Receiver for Windows 将自动更新客户端设备上的 RTME。
  • 如果存在更新版本的 RTME,安装程序将保留最新版本。

重要

XenApp/XenDesktop 服务器上的 HDX RealTime Connector 的最低版本必须为 2.0.0.417,以便与新 RTME 包兼容;即,不能将 RTME 2.0 与 1.8 RTME Connector 结合使用。

手动升级到 Citrix Receiver for Windows

对于使用 StoreFront 的部署情形:

  • 对于 BYOD(自带设备)用户,最佳做法是按照产品文档站点上的这些产品的文档中的相关说明配置最新的 NetScaler Gateway 和 StoreFront 版本。将 StoreFront 创建的置备文件附加到一封电子邮件中,并通知用户如何在安装完 Citrix Receiver for Windows 后升级和打开此置备文件。
  • 提供置备文件的另一个方法是,通知用户输入 NetScaler Gateway 的 URL。或者,如果您按 StoreFront 文档中所述配置了基于电子邮件的帐户发现,则可通知用户输入其电子邮件地址。
  • 另一种方法是,按照 StoreFront 文档所述配置 Citrix Receiver for Web 站点,然后按照从 Citrix Receiver for Web 部署 Citrix Receiver for Windows 所述完成配置。通知用户如何升级 Citrix Receiver for Windows、访问 Citrix Receiver for Web 站点以及从 Citrix Receiver for Web 下载置备文件(单击用户名,然后单击“激活”)。

对于使用 Web Interface 的部署情形:

  • 升级包含 Citrix Receiver for Windows 的 Web Interface 站点,并按照从 Web Interface 登录屏幕部署 Citrix Receiver for Windows 所述完成配置。告知用户如何升级 Citrix Receiver for Windows。例如,您可以创建一个下载站点,使用户能够获取重命名的 Citrix Receiver 安装程序。

升级注意事项

可以使用 Citrix Receiver for Windows 4.x 升级 Citrix Receiver for Windows 3.x 和 Citrix 联机插件 12.x。

如果以每计算机方式安装了 Citrix Receiver for Windows 3.x,则不支持每用户升级方式(由不具有管理权限的用户进行安装)。

如果以每用户方式安装了 Citrix Receiver for Windows 3.x,则不支持每计算机升级方式。