配置与 Session Recording Server 的连接

配置 Session Recording Player 到 Session Recording Server 的连接

在 Session Recording Player 可以播放会话之前,请对其进行配置,使其连接到存储已录制会话的 Session Recording Server。每个 Player 均可配置为能够与多台 Session Recording Server 连接,但一次只能连接到一个 Session Recording Server。如果此 Player 在经过配置后能够连接到多个 Session Recording Server,则用户可以通过选中工具 > 选项连接选项卡上的复选框来更改此 Player 要连接到的 Session Recording Server。

  1. 登录到安装了 Session Recording Player 的工作站。
  2. 启动 Session Recording Player。
  3. 从 Session Recording Player 菜单栏中,依次选择工具 > 选项
  4. 连接选项卡中,单击添加
  5. 主机名字段中,键入托管 Session Recording Server 的计算机的名称或 IP 地址,然后选择协议。默认情况下,Session Recording 会配置为使用 HTTPS/SSL 来保证通信安全。如果未配置 SSL,请选择“HTTP”。
  6. 要配置 Session Recording Player,使其能够连接到多个 Session Recording Server,请对每个 Session Recording Server 重复步骤 4 和 5。
  7. 请务必选中要连接到的 Session Recording Server 对应的复选框。

配置 Session Recording Agent 到 Session Recording Server 的连接

安装 Session Recording Agent 时,通常会配置 Session Recording Agent 与 Session Recording Server 之间的连接。要在安装 Session Recording Agent 后配置此连接,请使用“Session Recording Agent 属性”。

  1. 登录到安装了 Session Recording Agent 的服务器。
  2. 开始菜单中选择 Session Recording Agent 属性
  3. 单击连接选项卡。
  4. Session Recording Server 字段中,键入 Session Recording Server 的 FQDN。

    注意:

    要使用通过 HTTPS 的消息队列(默认情况下使用 TCP),请在 Session Recording Server 字段中键入 FQDN。否则,会话录制将失败。

  5. Session Recording Storage Manager 消息队列部分中,选择 Session Recording Storage Manager 用于通信的协议并更改默认端口号(如有需要)。

    注意:

    要通过 HTTP 和 HTTPS 使用消息队列,请安装所有 IIS 推荐的功能。

  6. 消息生存期字段中,接受默认值 7200 秒(2 小时),或者键入一个新值,表示在通信失败后每条消息在队列中保留的秒数。超过此时间之后,将删除该消息,且文件可播放,直至数据丢失点停止。
  7. Session Recording Broker 部分中,选择 Session Recording Broker 用于通信的通信协议,并更改默认端口号(如有需要)。
  8. 系统提示时,重新启动 Session Recording Agent 服务以接受所做更改。
配置与 Session Recording Server 的连接