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系统要求
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系统配置要求
会话录音包括会话录音管理组件、会话录音代理和会话录音播放器。您可以将会话录音管理组件（会话录音数据库、会话录音服务器和会话录音策略控制台）安装在单个服务器上或不同的服务器上。以下部分详细介绍了每个会话录音组件的要求。
有关在长期服务版本 (LTSR) 环境中使用当前版本 (CR) 的更多信息以及其他常见问题，请参阅 知识中心文章。
会话录音数据库
支持的操作系统：
- 视窗服务器 2019
- Windows 服务器 二零一六
- Windows 服务器 二零一二 R2
支持的微软 SQL Server 版本：
- 微软 SQL Server 2019 企业版、速成版和标准版
- 微软 SQL Server 2017 企业版、速成版和标准版
- 微软 SQL Server 2016 SP2 企业版、速成版和标准版
- 微软 SQL Server 2016 服务包 1 企业版、速成版和标准版
- 微软 SQL Server 2014 服务包 2 企业版、速成版和标准版
- 微软 SQL Server 2012 SP3 企业版、速成版和标准版
- 微软 SQL Server 2008 R2 SP3 企业版、速成版和标准版
系统要求：此系统需要安装 .NET Framework 4.7.2。
注意：
不支持分类账数据库。密码不能包含引号 (“) 且最少 8 个字符。
会话录制服务器
支持的操作系统：
- 视窗服务器 2019
- 视窗服务器 2016
- Windows Server 2012 R2
其他要求：
- 互联网信息服务 (IIS) 10、8.5、8.0 或 7.5
- .NET 框架 版本 4.7.2
- 如果会话录制服务器使用 HTTPS 作为其通信协议，请添加有效证书。会话录制默认使用 HTTPS，Citrix® 推荐此做法。
- Microsoft 消息队列 (MSMQ)，禁用活动目录集成并启用 MSMQ HTTP 支持。
- 对于管理员日志记录：最新版本的谷歌浏览器、火狐浏览器或 Internet Explorer 11
会话录制策略控制台
支持的操作系统：
- Windows Server 2019
- 视窗服务器 2016
- Windows 服务器操作系统 2012 R2
要求：此功能需要 .NET 框架 4.7.2 版本。
会话录制代理
将会话录制代理安装在要录制会话的每个 Windows 虚拟投递代理 (VDA) 上。
支持的操作系统：
- Windows 服务器操作系统 2019
- Windows 服务器操作系统 2016
- 视窗服务器 2012 R2
- Windows 10 操作系统，最低版本 1607
- 适用于虚拟桌面的 Windows 10 企业版
系统要求：
- Citrix 虚拟应用和桌面™ 7 1912 版，附带高级许可证
- XenApp 虚拟应用和 XenDesktop 虚拟桌面 7.15 LTSR CU5 版本，附带白金版许可证
- .NET 框架 4.7.2
- Microsoft 消息队列 (MSMQ)，禁用活动目录集成并启用 MSMQ HTTP 支持
会话录制播放器
支持的操作系统：
- 视窗服务器 2019
- 视窗服务器 2016
- 视窗 服务器 2012 R2
- 视窗 10，最低版本 1607
此为一项要求，具体为 .NET Framework 4.7.2。
为获得最佳效果，请将会话录制播放器安装在满足以下条件的工作站上：
- 屏幕分辨率为 1024 x 768
- 颜色深度至少为 32 位
- 最少 2 GB RAM；更多 RAM 和 CPU/GPU 资源可以提高在播放图形密集型录制件时的性能，尤其是在录制件包含大量动画时
查找响应时间取决于录制文件的大小以及您机器的硬件规格。
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