安装、升级和卸载

本文包含以下几个章节，具体如下：

安装清单

使用 Citrix 虚拟应用和桌面 安装程序安装会话录音

自动安装

升级会话录音

卸载会话录音

安装核对清单

您可以使用 思杰虚拟应用和桌面™ 安装程序安装会话录音组件。

开始安装之前，请完成此列表：

注意：

• 建议您根据录制策略将已发布的应用程序划分为单独的交付组。如果应用程序位于同一交付组中，则已发布应用程序的会话共享可能会与活动策略冲突。会话录制将活动策略与用户打开的第一个已发布应用程序进行匹配。从 7.18 版本开始，您可以使用动态会话录制功能在会话期间随时开始或停止录制会话。此功能有助于缓解与活动策略的冲突问题。有关详细信息，请参阅 动态会话录制。
• 如果您计划使用 Machine Creation Services™ (MCS) 或 Provisioning Services，请务必准备一个唯一的 QMId。未能遵守此规定可能会导致录制数据丢失。
• SQL Server 要求启用 TCP/IP，SQL Server 浏览器服务正在运行，并使用 Windows 身份验证。
• 要使用 HTTPS，请为 TLS/HTTPS 配置服务器证书。
• 确保 Local Users and Groups > Groups > Users 下的用户对 C:\windows\Temp 文件夹具有写入权限。

使用 Citrix 虚拟应用和桌面 安装程序安装会话录制

建议您将会话录制管理、会话录制代理和会话录制播放器组件安装在单独的服务器上。以下过程详细介绍了如何安装这些组件：

安装会话录制管理组件

安装会话录制代理

安装会话录制播放器

安装会话录制管理功能所需的组件

会话录制管理组件包括会话录制数据库、会话录制服务器和会话录制策略控制台。您可以选择要在服务器上安装的组件。

步骤 1: 下载产品软件并启动向导

1. 如果您尚未下载 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO，请使用您的 Citrix 帐户凭据访问 Citrix 虚拟应用和桌面 下载页面。下载并解压缩产品 ISO 文件或将其刻录到 DVD。
2. 使用本地管理员帐户登录到要安装 Session Recording Administration 组件的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动，请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。 安装向导随即启动。

步骤 2: 选择要安装的产品

单击产品旁边的“开始”以安装 Citrix 虚拟应用 或 Citrix 虚拟桌面™。

步骤 3: 选择会话录制

选择“会话录制”条目。

步骤 4: 阅读并接受许可协议

在“软件许可协议”页面上，阅读许可协议，接受它，然后单击“下一步”。

步骤 5: 选择要安装的组件和安装位置

在“核心组件”页面上：

• 位置：默认情况下，组件安装在 C:\Program Files\Citrix 中。默认位置适用于大多数部署。您可以指定自定义安装位置。
• 组件：默认情况下，所有可安装组件旁边的复选框均处于选中状态。安装程序知道它是在单会话操作系统还是多会话操作系统上运行。它只允许在多会话操作系统上安装 Session Recording Administration 组件。它不允许在未预先安装 VDA 的计算机上安装 Session Recording Agent。如果您在未预先安装 VDA 的计算机上安装 Session Recording Agent，则 Session Recording Agent 选项将不可用。

选择 会话录制管理，然后单击下一步。

步骤 6：选择要安装的功能

在功能页面上：

• 默认情况下，所有可安装功能旁边的复选框均处于选中状态。在单个服务器上安装所有这些功能适用于概念验证。但是，对于大型生产环境，我们建议您将会话录制策略控制台安装在单独的服务器上，并将会话录制服务器、会话录制管理员日志记录和会话录制数据库安装在另一个单独的服务器上。会话录制管理员日志记录是会话录制服务器的一个可选子功能。必须先选择会话录制服务器，然后才能选择会话录制管理员日志记录。
• 在同一服务器上选择并安装一个或多个功能后，若要添加其他功能，只能运行 msi 包。您不能再次运行安装程序来实现此目的。

选择要安装的一个或多个功能，然后单击下一步。

步骤 6.1：安装会话录制数据库

注意：

Session Recording 数据库不是实际的数据库。它是一个在安装过程中在 Microsoft SQL Server 实例中创建和配置所需数据库的组件。Session Recording 支持基于 Microsoft SQL Server 的三种数据库高可用性解决方案。有关详细信息，请参阅数据库高可用性。

会话录制数据库和 Microsoft SQL Server 通常有三种部署类型：

• 部署 1：在同一台计算机上安装会话录制服务器和会话录制数据库，并在远程计算机上安装 Microsoft SQL Server。(推荐)
• 部署 2：在同一台计算机上安装会话录音服务器、会话录音数据库和 Microsoft SQL Server。
• 部署 3：在一台计算机上安装会话录音服务器，并在另一台计算机上安装会话录音数据库和 Microsoft SQL Server。（不推荐）

1. 在“功能”页面上，选择“会话录音数据库”，然后单击“下一步”。

2. 在“数据库和服务器配置”页面上，指定会话录音数据库的实例名称和数据库名称以及会话录音服务器的计算机帐户。单击“下一步”。

在“数据库和服务器配置”页面上：

• 实例名称：如果数据库实例不是您在设置实例时配置的命名实例，则只能使用 SQL Server 的计算机名称。如果您已命名实例，请使用 computer-name\instance-name 作为数据库实例名称。要确定您正在使用的服务器实例名称，请在 SQL Server 上运行 select @@servername。返回值是确切的数据库实例名称。如果您的 SQL Server 使用自定义端口而不是默认的 1433 端口，请在实例名称后附加一个逗号和自定义端口。例如，在“实例名称”文本框中键入 DXSBC-SRD-1,2433，其中 2433 表示自定义端口。

• 数据库名称：在“数据库名称”文本框中键入自定义数据库名称，或使用文本框中预设的默认数据库名称。单击“测试连接”以测试与 SQL Server 实例的连接以及数据库名称的有效性。

  重要提示：

  自定义数据库名称只能包含 A-Z、a-z 和 0–9，且不能超过 123 个字符。

• 您必须拥有数据库的 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限。如果您没有这些权限，可以：
  • 请求数据库管理员为安装分配权限。安装完成后，securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限不再需要，可以安全删除。

  • 或者，使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 软件包（解压缩 ISO 文件，您可以在 …\x64\Session Recording 下找到此 msi 软件包）。在 msi 安装过程中，将弹出一个对话框，要求输入具有 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限的数据库管理员的凭据。键入正确的凭据，然后单击“确定”以继续安装。

    安装将创建会话录音数据库，并将会话录音服务器的计算机帐户添加为 db_owner。

• 会话录音服务器计算机帐户：
  • 部署 1 和 2：在会话录音服务器计算机帐户文本框中键入 localhost。
  • 部署 3：键入托管会话录音服务器的计算机名称，格式为 domain\computer-name。会话录音服务器计算机帐户是用于访问会话录音数据库的用户帐户。

  注意：

  当在会话录音服务器计算机帐户文本框中设置域名时，尝试安装会话录音管理组件可能会失败，并显示错误代码 1603。作为一种解决方法，请在会话录音服务器计算机帐户文本框中键入 localhost 或 NetBIOS 域名\计算机名称。要获取 NetBIOS 域名，请转到安装了会话录音服务器的计算机并在 PowerShell 中运行 $env:userdomain 或在命令提示符中运行 echo %UserDomain%。

3. 查看必备条件并确认安装。

摘要页面显示您的安装选择。您可以单击返回以返回到之前的向导页面并进行更改，或者单击安装以开始安装。

4. 完成安装。

完成安装页面显示所有已成功安装和初始化的必备条件和组件的绿色复选标记。

单击完成以完成会话录音数据库的安装。

步骤 6.2：安装会话录音服务器

1. 在功能页面上，选择会话录音服务器和会话录音管理员日志记录。单击下一步。

注意：

• 会话录制管理员日志记录是会话录制服务器的一个可选子功能。选择会话录制服务器后才能选择会话录制管理员日志记录。
• 建议您同时安装会话录制管理员日志记录和会话录制服务器。如果您不希望启用管理员日志记录功能，可以在后面的页面上禁用它。但是，如果您最初选择不安装此功能但以后想添加它，则只能通过使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 手动添加它。

2. 在“数据库和服务器配置”页面上，指定配置。

在“数据库和服务器配置”页面上：

• 实例名称：在“实例名称”文本框中键入 SQL Server 的名称。如果您使用的是命名实例，请键入 computer-name\instance-name；否则，仅键入 computer-name。如果您的 SQL Server 配置为侦听自定义端口（而不是默认端口 1433），请通过在实例名称后附加逗号来设置自定义侦听器端口。例如，在“实例名称”文本框中键入 DXSBC-SRD-1,2433，其中逗号后的 2433 表示自定义侦听器端口。
• 数据库名称：在“数据库名称”文本框中键入自定义数据库名称，或使用文本框中预设的默认数据库名称 CitrixSessionRecording。
• 您必须拥有数据库的 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限。如果您没有这些权限，可以执行以下操作：
  • 请数据库管理员为安装分配权限。安装完成后，securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限不再需要，可以安全删除。
  • 或者，使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 包安装会话录制服务器。在 msi 安装过程中，将弹出一个对话框，提示输入具有 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限的数据库管理员的凭据。键入正确的凭据，然后单击“确定”以继续安装。
• 键入正确的实例名称和数据库名称后，单击“测试连接”以测试与会话录制数据库的连接。
• 键入会话录制服务器计算机帐户，然后单击“下一步”。

3. 在“管理日志记录配置”页面上，指定管理日志记录功能的配置。

在管理日志记录配置页面上：

• 管理日志记录数据库安装在 SQL Server 实例上：此文本框不可编辑。管理日志记录数据库的 SQL Server 实例名称会自动从您在数据库和服务器配置页面上键入的实例名称中获取。
• 管理员日志记录数据库名称：如果您选择安装会话录制管理员日志记录功能，请在此文本框中为管理员日志记录数据库键入自定义数据库名称，或使用文本框中预设的默认数据库名称 CitrixSessionRecordingLogging。

  注意：

  管理员日志记录数据库名称必须与会话录制数据库名称不同，该名称是在上一个数据库和服务器配置页面上的数据库名称文本框中设置的。

• 键入管理员日志记录数据库名称后，单击测试连接以测试与管理员日志记录数据库的连接。
• 启用管理日志记录：默认情况下，管理日志记录功能处于启用状态。您可以取消选中此复选框来禁用它。
• 启用强制阻止：默认情况下，强制阻止处于启用状态。如果日志记录失败，正常功能可能会被阻止。您可以取消选中此复选框来禁用强制阻止。

单击下一步以继续安装。

4. 查看必备条件并确认安装。

摘要页面显示您的安装选择。您可以单击返回以返回到之前的向导页面并进行更改，或者单击安装以开始安装。

5. 完成安装。

完成安装页面显示绿色复选标记，表示所有已成功安装和初始化的必备条件和组件。

单击完成以完成会话录制服务器的安装。

注意：

会话录制服务器的默认安装使用 HTTPS/TLS 来保护通信安全。如果会话录制服务器的默认 IIS 站点中未配置 TLS，请使用 HTTP。为此，请导航到会话录制代理站点，打开 SSL 设置，然后清除 Require SSL 复选框，以取消在 IIS 管理控制台中选择 SSL。

步骤 6.3：安装会话录制策略控制台

1. 在功能页面上，选择会话录制策略控制台，然后单击下一步。

2. 查看必备条件并确认安装。

摘要页面显示您的安装选择。您可以单击上一步返回到之前的向导页面并进行更改，或者单击安装开始安装。

3. 完成安装。

完成安装页面显示所有已成功安装和初始化的必备条件和组件的绿色复选标记。

单击完成以完成会话录制策略控制台的安装。

Step 7: Install Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

重要：

要使用会话录制策略控制台，请手动安装 Broker PowerShell Snap-in (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi)。在 Citrix Virtual Apps and Desktops ISO (\layout\image-full\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) 上找到该管理单元，然后按照说明手动安装。不遵守此操作可能会导致错误。

安装会话录制代理程序

在要录制会话的 VDA 或 VDI 计算机上安装会话录制代理。

步骤 1：下载产品软件并启动向导

使用本地管理员帐户登录到要安装会话录制代理组件的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动，请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。

安装向导随即启动。

步骤 2：选择要安装的产品

选择要安装的产品图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-1-choose.png)

Click Start next to the product to install Citrix Virtual Apps or Citrix Virtual Desktops.

步骤 3：选择会话录制

选择要安装的会话录制代理图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-2-select.png)

选择“会话录制”条目。

步骤 4：阅读并接受许可协议

安装协议图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-3-license-agreement.png)

在 软件许可协议 页面上，阅读并接受许可协议，然后单击 下一步。

步骤 5：选择要安装的组件和安装位置

选择要安装的代理的图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-4-location.png)

选择 会话录制代理，然后单击 下一步。

步骤 6：指定代理配置

代理配置的图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/agent-configuration.png)

在“代理配置”页面上：键入安装了会话录制服务器的计算机名称以及连接到会话录制服务器的协议和端口信息。如果尚未安装会话录制，则以后可以在“会话录制代理属性”中更改此类信息。

注意：

安装程序的测试连接功能存在限制。它不支持“HTTPS 需要 TLS 1.2”方案。如果在此方案中使用安装程序，则测试连接会失败，但您可以忽略该失败并单击 Next 继续安装。这不会影响正常功能。

步骤 7：查看必备条件并确认安装

代理安装摘要的图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-5.png)

Summary 页面显示您的安装选择。您可以单击 Back 返回到之前的向导页面进行更改，或者单击 Install 开始安装。

步骤 8：完成安装

代理安装完成的图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-6.png)

Finish Installation 页面会显示所有已成功安装和初始化的必备条件和组件的绿色复选标记。

单击“完成”以完成会话录制代理的安装。

注意：

当 机器创建服务 (MCS) 或 预配服务 (PVS) 使用配置的主映像和已安装的 微软消息队列 (MSMQ) 创建多个 VDA 时，这些 VDA 在某些条件下可能具有相同的 QMId。这种情况可能会导致各种问题，例如：

• 会话可能无法被录制，即使录制协议已接受。
• 会话录制服务器可能无法接收会话注销信号，因此，会话可能始终处于“实时”状态。

作为一种变通方法，请为每个 VDA 创建一个唯一的 QMId，并且它因部署方法而异。

如果使用 PVS 7.7 或更高版本以及 MCS 7.9 或更高版本在静态桌面模式下创建了安装了会话录制代理的单会话操作系统 VDA（例如，该模式配置为通过单独的 Personal vDisk 或 VDA 的本地磁盘使所有更改持久化），则无需执行额外操作。

对于使用 MCS 或 PVS 创建的多会话操作系统 VDA 以及配置为在用户注销时丢弃所有更改的单会话操作系统 VDA，请使用 GenRandomQMID.ps1 脚本在系统启动时更改 QMId。更改电源管理策略，以确保在用户尝试登录之前有足够的 VDA 正在运行。

要使用 GenRandomQMID.ps1 脚本，请执行以下操作：

1. Ensure that the execution policy is set to RemoteSigned or Unrestricted in PowerShell.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

创建一个计划任务，将触发器设置为系统启动时，并在 PVS 或 MCS 主映像计算机上使用 SYSTEM 帐户运行。

将该命令添加为启动任务。

powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Summary of the GenRandomQMID.ps1 script:

1. 从注册表中删除当前的 QMId。
2. 将 SysPrep = 1 添加到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters。
3. Stop related services, including CitrixSmAudAgent and MSMQ.
4. 要生成随机的 QMId，请启动之前停止的服务。 示例 GENRANDOMQMID.PS1：

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}
<!--NeedCopy-->

安装会话录制播放器

在会话录制服务器或域中的工作站上安装会话录制播放器。

步骤 1：下载产品软件并启动向导

使用本地管理员帐户登录到要安装 Session Recording Player 组件的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动，请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。

安装向导随即启动。

步骤 2：选择要安装的产品

单击产品旁边的“开始”，以安装 Citrix 虚拟应用 或 Citrix 虚拟桌面。

步骤 3：选择会话录制

选择“会话录制”条目。

步骤 4：阅读并接受许可协议

在“软件许可协议”页面上，阅读并接受许可协议，然后单击“下一步”

步骤 5：选择要安装的组件和安装位置

选择要安装的播放器的图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-player-3-select.png)

选择 会话录制播放器，然后单击 下一步。

步骤 6：查看必备条件并确认安装

播放器安装摘要的图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-player-4-confirm-installation.png)

Summary 页面显示您的安装选择。您可以单击 Back 返回到之前的向导页面进行更改，也可以单击 Install 开始安装。

步骤 7：完成安装

播放器安装完成的图像(/zh-cn/session-recording/1912-ltsr/media/install-player-7-install-complete.png)

Finish Installation 页面显示所有已成功安装和初始化的必备条件和组件的绿色复选标记。

单击 完成 以完成会话录制播放器的安装。

为消息队列 (MSMQ) 设置访问控制列表 (ACL)

安装 Session Recording 后，建议为 MSMQ 配置 ACL。有关详细信息，请参阅安全建议。

实现安装自动化

Session Recording 支持带选项的静默安装。编写一个使用静默安装的脚本并运行相关命令。

Automate installation of the Session Recording Administration components

例如，以下命令将安装会话录音管理组件，并创建一个日志文件以记录安装过程中的详细信息。

Msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

注意：

您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 的 \layout\image-full\x64\Session Recording 路径下找到 SessionRecordingAdministrationx64.msi 文件。

其中：

• ADDLOCAL 提供供您选择的功能。您可以选择多个选项。SsRecServer 是会话录音服务器。PolicyConsole 是会话录音策略控制台。SsRecLogging 是管理员日志记录功能。StorageDatabase 是会话录音数据库。会话录音管理员日志记录是会话录音服务器的一个可选子功能。在选择会话录音管理员日志记录之前，请先选择会话录音服务器。
• DATABASEINSTANCE is the instance name of the Session Recording database. For example,.\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name
• DATABASENAME 是会话录音数据库的数据库名称。
• LOGGINGDATABASENAME 是管理员日志记录数据库的名称。
• DATABASEUSER 是会话录音服务器的计算机帐户。
• /q 指定静默模式。
• /l*v 指定详细日志记录。
• yourinstallationlog 是您的安装日志文件的存放路径。

自动化安装会话录音播放器和 Web 播放器

例如，以下命令分别安装会话录音播放器和 Web 播放器。

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

注意：

您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 的 \layout\image-full\x86\Session Recording 路径下找到 SessionRecordingPlayer.msi 文件，并在 \layout\image-full\x64\Session Recording 路径下找到 SessionRecordingWebPlayer.msi。

其中：

• /q 指定静默模式。
• /l*v 指定详细日志记录。
• yourinstallationlog 指的是您的安装日志文件的位置。

自动化会话录制代理的安装过程

例如，以下命令将安装会话录制代理，并创建一个日志文件，用于捕获安装信息。

对于 64 位系统：

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

注意：

您可以在 Citrix Virtual Apps and Desktops ISO 映像文件中的 \layout\image-full\x64\Session Recording 路径下，轻松地找到您所需要的 SessionRecordingAgentx64.msi 文件。

对于 32 位系统：

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

注意：

您可以在 Citrix Virtual Apps and Desktops ISO 映像文件中的 \layout\image-full\x86\Session Recording 路径下，轻松地找到您所需要的 SessionRecordingAgent.msi 文件。

其中：

• yourservername 是托管会话录制服务器的计算机的 NetBIOS 名称或 FQDN。如果未指定，此值默认为 localhost。
• yourbrokerprotocol 是会话录音代理用于与会话录音代理通信的 HTTP 或 HTTPS 协议。如果未指定，此值默认为 HTTPS。
• yourbrokerport 是会话录音代理用于与会话录音代理通信的端口号。如果未指定，此值默认为零，这会指示会话录音代理使用所选协议的默认端口号：HTTP 为 80，HTTPS 为 443。
• /q 指定静默模式。
• /l*v 指定详细日志记录。
• yourinstallationlog 指示了您的安装日志文件的具体存储位置。

升级会话录音功能

您可以将某些部署升级到更高版本，而无需首先设置新计算机或站点。您可以将会话录音从 XenApp 和 XenDesktop 7.6 LTSR 最新 CU 中包含的版本以及任何更高版本升级到会话录音的最新版本。

注意：

当您将会话录音管理从 7.6 升级到 7.13 或更高版本，并在会话录音管理中选择修改以添加管理员日志记录服务时，SQL Server 实例名称不会显示在管理员日志记录配置页面上。当您单击下一步时，会出现以下错误消息：数据库连接测试失败。请输入正确的数据库实例名称。作为一种解决方法，请为 localhost 用户向以下 SmartAuditor Server 注册表文件夹添加读取权限：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server。

您不能从技术预览版本进行升级。

要求、准备工作和限制条件

• 请使用会话录音安装程序的图形用户界面或命令行界面来升级会话录音组件。
• 在进行任何升级活动之前，请备份 SQL Server 实例中名为 CitrixSessionRecording 的数据库。这样，如果在数据库升级后发现任何问题，您可以将其还原。
• 除了是域用户之外，您还必须是正在升级会话录音组件的计算机上的本地管理员。
• 如果会话录音服务器和会话录音数据库未安装在同一服务器上，则您必须具有数据库角色权限才能升级会话录音数据库。否则，您可以：
  • 要求数据库管理员为升级分配 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限。升级完成后，securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限不再是必需的，可以安全删除。
  • 或者，使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 软件包进行升级。在 msi 升级过程中，将弹出一个对话框，提示输入具有 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限的数据库管理员的凭据。键入正确的凭据，然后单击 OK 继续升级。

• 您可以选择不同时升级所有 Session Recording Agent。Session Recording Agent 7.6.0（或更高版本）与最新（当前）版本的 Session Recording Server 兼容。但是，某些新功能和错误修复可能不会生效。
• 在升级 Session Recording Server 期间启动的任何会话都不会被录制。
• 为与桌面组合重定向模式保持兼容，在全新安装或升级后，Session Recording Agent 属性中的图形调整选项默认处于启用状态。您可以在全新安装或升级后手动禁用此选项。
• 从不提供此功能的早期版本升级 Session Recording 后，不会安装管理员日志记录功能。要添加此功能，请在升级后修改安装。
• 如果在升级过程开始时存在正在进行的录制会话，则录制可能无法完整完成。
• 查看以下升级顺序，以便您可以规划和缓解潜在的服务中断。

升级顺序

要升级现有安装，请转到安装了 会话录制 组件的每台计算机，然后运行 Citrix Virtual Apps and Desktops ISO。

提示：

前往 Citrix 虚拟应用和桌面下载页面，以下载相应版本的 Citrix 虚拟应用和桌面。

对现有安装的升级通常会按照以下序列进行：

1. 对会话录制服务器组件进行升级。

   如果存在多个 Session Recording 服务器，请首先升级安装了 Session Recording 数据库组件的服务器。之后，升级其余的 Session Recording 服务器。

   为此，请完成以下步骤：

   1. 在会话录制服务器上手动停止会话录制存储管理器服务。
   2. 通过 Internet 信息服务 (IIS) 管理器，确保会话录制代理正在运行。
   3. 运行 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO，并选择会话录制条目进行升级。
2. 当会话录制服务器的升级完成后，会话录制服务将自动恢复在线状态。
3. 升级会话录制代理（在主映像上）。
4. 在会话录制服务器升级时或升级后升级会话录制策略控制台。
5. 升级会话录制播放器。

如何卸载会话录制

要从服务器或工作站中删除会话录制组件，请使用 Windows 控制面板中提供的卸载或删除程序选项。 要删除会话录制数据库，您必须拥有与安装时相同的 securityadmin 和 dbcreator SQL Server 角色权限。

出于安全原因，在卸载组件后，管理员日志记录数据库不会被删除。