录制内容已损坏或不完整

  • 如果使用 Session Recording Player 查看录制内容时,录制内容已损坏或不完整,您可能还会看到 Session Recording Server 上的事件日志中出现警告。

    事件源:Citrix 会话录制存储管理器

    描述:录制文件 <icl file name> 时数据丢失

    当使用 MCS 或 PVS 创建配置了主映像并安装了 Microsoft Message Queuing (MSMQ) 的 VDA 时,会出现此问题。在这种情况下,VDA 具有相同的 MSMQ QMId。

    解决方法是,为每个 VDA 创建唯一的 QMId。有关详细信息,请参阅安装、升级和卸载

  • 会话录制播放器在播放某个录制文件时,可能会报告内部错误,并显示消息:“正在播放的文件报告称,在其原始录制过程中发生了内部系统错误(错误代码:9)。该文件仍可播放到发生录制错误的位置

    当录制图形密集型会话时,Session Recording Agent 上的缓冲区大小不足会导致此问题。

    As a workaround, change HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMB to higher value data on the Session Recording Agent, and then restart the machine.

录制内容已损坏或不完整