更改通信协议的设置

August 2, 2026

投稿者:

C C Y

出于安全原因，Citrix® 不建议使用 HTTP 作为通信协议。Session Recording 安装配置为使用 HTTPS。要使用 HTTP 而不是 HTTPS，您必须更改多项设置。

使用 HTTP 作为通信协议

登录到托管 Session Recording 服务器的计算机。在 IIS 中，导航到“默认网站”，打开每个应用程序，转到“SSL 设置”，然后取消选中“要求 SSL”。
在安装了 Session Recording 代理的每台服务器上，在 会话录制代理属性 中将协议设置从 HTTPS 更改为 HTTP：
1. 登录到安装了 Session Recording 代理的每台服务器。
2. 从“开始”菜单中，选择“会话录制代理属性”。
3. 在“会话录制代理属性”中，选择“连接”选项卡。
4. 在“Session Recording Broker”（Session Recording 代理）区域中，从“Protocol”（协议）下拉列表中选择“HTTP”，然后单击“OK”（确定）接受更改。如果系统提示您重新启动服务，请单击“Yes”（是）。
在会话录制播放器设置中将协议设置从 HTTPS 更改为 HTTP：
1. 登录到安装了会话录制播放器的每台工作站。
2. 从“开始”菜单中，选择“会话录音播放器”。
3. 从“会话录音播放器”菜单栏中，选择“工具” > “选项” > “连接”，选择服务器，然后选择“修改”。
4. 从“Protocol”（协议）下拉列表中选择“HTTP”，然后两次单击“OK”（确定）以接受更改并退出对话框。
在会话录音策略控制台中将协议设置从 HTTPS 更改为 HTTP：
1. 登录到安装了会话录音策略控制台的服务器。
2. 从“开始”菜单中，选择“会话录音策略控制台”。
3. 从“协议”下拉列表中选择“HTTP”，然后单击“确定”进行连接。如果连接成功，则下次启动会话录音策略控制台时会记住此设置。

将通信协议恢复为 HTTPS

登录到托管会话录音服务器的计算机，并在 IIS 中为会话录音代理启用安全连接。
在安装了会话录音代理的每台服务器上，在“会话录音代理属性”中将协议设置从 HTTP 更改为 HTTPS：
1. 登录到安装了会话录音代理的每台服务器。
2. 从“开始”菜单中，选择“会话录音代理属性”。
3. 在“会话录音代理属性”中，选择“连接”选项卡。
4. 在“会话录音代理”区域中，从“协议”下拉列表中选择“HTTPS”，然后单击“确定”接受更改。如果系统提示您重新启动服务，请单击“是”。
在会话录音播放器设置中将协议设置从 HTTP 更改为 HTTPS：
1. 登录到安装了会话录音播放器的每台工作站。
2. 从“开始”菜单中，选择“会话录音播放器”。
3. 从“会话录音播放器”菜单栏中，选择“工具”>“选项”>“连接”，选择服务器，然后选择“修改”。
4. 从“协议”下拉列表中选择“HTTPS”，然后两次单击“确定”以接受更改并退出对话框。
在会话录制策略控制台中，将协议设置从 HTTP 更改为 HTTPS：
1. 登录到安装了会话录制策略控制台的服务器。
2. 从“开始”菜单中，选择“会话录制策略控制台”。
3. 从“协议”下拉列表中选择“HTTPS”，然后单击“确定”以连接。如果连接成功，则下次启动会话录制策略控制台时会记住此设置。

本产品文档的官方版本为英语版本。任何非英语版本仅为方便您而提供，可能包括机器翻译的内容。有关详细信息，请参阅 Cloud Software Group home 上的“机器翻译免责声明”。

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