规划您的部署

连接所需的条件

会话录制云客户端

会话录制云客户端需要访问以下列出的网络地址:

  • https://*.citrixworkspacesapi.net (provides access to Citrix Cloud APIs that the services use)
  • https://*.cloud.com (provides access to the Citrix Cloud sign-in interface)
  • https://*.blob.core.windows.net(提供对 Azure Blob 存储的访问,该存储用于存储会话录制云客户端的更新)

云播放器需要通过 WebSocket 访问以下地址:

  • wss://*.apps.cloud.com(提供对录制会话文件回放的访问)
完整 URL 地址
srs.apps.cloud.com
srs-eu.apps.cloud.com
srs-ap-s.apps.cloud.com
srs-a.apps.cloud.com
srs-b.apps.cloud.com
srs-eu-a.apps.cloud.com
srs-eu-b.apps.cloud.com
srs-ap-s-a.pps.cloud.com
srs-ap-s-b.apps.cloud.com
trust.citrixworkspacesapi.net
trust-us.citrixworkspacesapi.net
trust-eu.citrixworkspacesapi.net
core.citrixworkspacesapi.net
produssrcloudclient.blob.core.windows.net

端口

对于云客户端版本 7.40.13020.11 及更高版本,您只需打开一个端口(TCP 端口 443)进行通信:

目的地 类型 端口 详细信息
每个会话录制服务器上的会话录制云客户端 思杰云™ 和 微软 Azure TCP (HTTPS, Websocket) 443 与 思杰云 和 微软 Azure 的通信。

版本 7.40.13020.11 之前的云客户端要求您打开更多端口:

目标位置 类型 端口 详细信息
每个会话录制服务器上的会话录制云客户端 思杰云和微软 Azure TCP (HTTPS) 80, 443 与 思杰云 和 微软 Azure 的通信。
每个会话录制服务器上的会话录制云客户端 会话录制的服务 TCP网络套接字 8088, 9090–9094 会话录制云客户端与会话录制服务之间的 WebSocket 连接

代理

您可以在安装 Session Recording 云客户端时设置代理。有关详细信息,请参阅将现有 Session Recording 服务器连接到云

增加传输数据包大小

  1. On the Session Recording server where you installed the cloud client, browse to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SessionRecording\CloudClientService\BlockSizeMultiple.

  2. Edit the BlockSizeMultiple value.

    默认值为 4 (16 KB)。建议您将值设置为 8 (32 KB)。

    块大小倍数值

在 IIS 中安装证书

注意:

如果您使用的是 7.37.9010.3 或更高版本的云客户端,并且只想使用云播放器,则可以跳过此步骤。

在 IIS 中添加 SSL 绑定,以便:

  • 会话录制服务器可以正确连接到 Citrix Cloud。
  • 您可以使用 HTTPS 访问播放器。

有关详细信息,请参阅 HTTPS 配置 的步骤 1。

切换到 Web 流服务版本 2.0

注意:

如果您使用的是 7.37.9010.3 或更高版本的云客户端,并且只想使用云播放器,则可以跳过此步骤。

全新安装的 Session Recording 2103 及更高版本在您访问播放器时会将您的 Web 浏览器连接到 IIS 中托管的 Web 流服务。IIS 中托管的 Web 流服务版本为 2.0,如 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server 下的 WebSocketServerVersion 所示。

Web 流服务版本

从早期版本升级到 Session Recording 2103 及更高版本会将您的 Web 浏览器连接到基于 Python 的 Web 流服务(版本 1.0)。要连接到 IIS 中托管的 Web 流服务,请运行 <Session Recording Server installation path>\Bin\SsRecUtils.exe ‑enablestreamingservice 命令。

规划您的部署