在云中看不到服务器

您连接的 Session Recording Server 可能不会显示在云中。

可能的原因: Session Recording Server 通过端口 443 传输到 Session Recording 服务的出站流量被拒绝。

要解决此问题,请完成以下步骤:

  1. 请通过在 Session Recording Server 上运行以下脚本来检查端口 443 是否已打开:

    ```

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<#
    .SYNOPSIS
    此脚本用于检查端口 443 是否已打开。
    注意:请在安装了云客户端的计算机上执行此脚本。
#>

$SR_CLOUD_DOMAIN = "srs.apps.cloud.com"
function Check-PortStatus {


    $ctResult = tnc  $SR_CLOUD_DOMAIN  -port 443
    if($ctResult.TcpTestSucceeded -ne $True) {
        Write-Host "Error : $SR_CLOUD_DOMAIN : $_ is unreachable" -ForegroundColor Red
    }
    else {
        Write-Host "$SR_CLOUD_DOMAIN : 443 is open" -ForegroundColor Green
    }
}

Check-PortStatus
```

The output of the port checking script can be **sessionrecording.apps.cloud.com <port number\> is unreachable** or **sessionrecording.apps.cloud.com <port number\> is open**.
  1. 允许在端口 443 上传输出站流量,以便 Session Recording Server 到达 Session Recording 服务。

  2. 在 Session Recording Server 上重新安装云客户端。

    Session Recording 云客户端完成安装后,目标服务器将连接到 Session Recording 服务。在服务器管理页面上单击刷新以更新已连接的服务器列表。可能需要几分钟时间才能检测到您的服务器。 ```

在云中看不到服务器