Citrix Endpoint Management™

アプリのアンインストールデバイスポリシー

アプリのアンインストールポリシーを使用すると、ユーザーデバイスからアプリを削除できます。アプリのサポートを終了する場合や、別のベンダーの類似アプリに置き換える場合に、アプリを削除することがあります。

このポリシーがユーザーデバイスに展開されると、ユーザーにはアプリをアンインストールするよう求めるプロンプトが表示され、その後アプリが削除されます。

  • このポリシーを追加または構成するには、[構成] > [デバイスポリシー] に移動します。詳細については、「デバイスポリシー」を参照してください。

  • iOSおよびmacOSの設定

    • デバイスポリシー構成画面

    • 管理対象アプリバンドルID: リストから既存の管理対象アプリを選択するか、[新規追加] を選択します。このプラットフォーム用に構成されたアプリがない場合、リストは空になり、新しい管理対象アプリを追加する必要があります。[新規追加] を選択すると、管理対象アプリ名を入力できるフィールドが表示されます。iOS 5.0以降およびmacOS 11.0以降で利用可能です。

Android (レガシーDA)、Android Enterprise、およびWindowsデスクトップ/タブレットの設定

  • アンインストールするアプリ: 追加する各アプリについて、[追加] をクリックし、次の操作を行います。
    • アプリ名: ドロップダウンリストから既存のアプリをクリックするか、[新規追加] をクリックして新しいアプリ名を入力します。このプラットフォーム用に構成されたアプリがない場合、リストは空になり、新しいアプリを追加する必要があります。
    • [追加] をクリックしてアプリを追加するか、[キャンセル] をクリックしてアプリの追加をキャンセルします。

Android Enterpriseアプリの場合、アプリインベントリデバイスポリシーも有効にします。「アプリインベントリデバイスポリシー」を参照してください。

対応するパブリックアプリストアアプリのインストール後にエンタープライズアプリを自動的にアンインストール

Citrix Endpoint Managementを構成して、パブリックアプリストア版のCitrixアプリがインストールされたときに、Citrixアプリのエンタープライズ版を削除できます。この機能により、パブリックアプリストア版がインストールされた後に、ユーザーデバイスに類似したアプリのアイコンが2つ表示されるのを防ぎます。

アプリのアンインストールデバイスポリシーの展開条件により、新しいバージョンがインストールされたときに、Citrix Endpoint Managementがユーザーデバイスから古いアプリを削除するようにトリガーされます。この機能は、エンタープライズモード (XME) でCitrix Endpoint Managementサーバーに接続されている管理対象iOSデバイスでのみ利用可能です。

[インストール済みアプリ名] 条件で展開ルールを構成するには:

  • エンタープライズアプリの管理対象アプリバンドルIDを指定します。

  • ルールを追加します:[新規ルール] をクリックし、サンプルに示すように、[インストール済みアプリ名] を選択し、[と等しい] を選択します。パブリックアプリストアアプリのアプリバンドルIDを入力します。

この例では、指定されたデリバリーグループ内のデバイスにパブリックアプリストアアプリ (com.citrix.mail.ios) がインストールされると、Citrix Endpoint Managementはエンタープライズ版 (com.citrix.mail) を削除します。

アプリのアンインストールデバイスポリシー