Citrix Endpoint Management™

Alexa for Business

Amazon Web Services (AWS) の Alexa for Business サービスを使用すると、会議室アシスタンスなどのビジネス用途で多数の Alexa 対応デバイスを管理できます。Citrix Endpoint Management を使用すると、Citrix Endpoint Management コンソールでこれらのデバイスを構成および管理できます。Citrix Endpoint Management は、ポリシーを Alexa デバイスに直接展開しません。代わりに、Citrix Endpoint Management は AWS サービスを更新し、AWS が構成を Alexa デバイスに配信します。

Alexa for Business の使用方法については、Alexa for Business 管理者ガイドを参照してください。

Citrix Endpoint Management への AWS アカウントの認証

  1. AWS アカウントの資格情報を取得するには、AWS コンソールにログインし、ユーザーメニューから [マイセキュリティ資格情報] を選択します。 [マイセキュリティ資格情報] が選択されたAWSコンソール

  2. 左側のパネルで [ユーザー] を選択します。 ユーザーが選択されたAWSコンソール
  3. ユーザー名を検索し、選択します。 ユーザー検索が選択されたAWSコンソール

  4. [セキュリティ資格情報] タブで、[アクセスキーの作成] をクリックして、アクセスキー ID とシークレットアクセスキーを生成します。 [アクセスキーの作成] が強調表示されたAWSコンソール

  5. アクセスキー ID とシークレットアクセスキーをダウンロードします。これらを保存またはメモしておきます。 AWSコンソールアクセスキーのダウンロード
    1. Citrix Endpoint Management コンソールで、歯車アイコンをクリックして [設定] に移動します。
    1. [プラットフォーム] の下で、[Alexa for Business] を選択します。
  • Alexa for Businessが強調表示されたCitrix Endpoint Managementコンソール
  1. アクセスキー ID とシークレットアクセスキーを入力します。[保存] をクリックします。 Alexa for Businessキーを入力するCitrix Endpoint Managementコンソール

Citrix Endpoint Management での Alexa for Business の構成

Citrix Endpoint Management では、以下を構成できます。

  • Alexa デバイスがある部屋に適用する設定のルームプロファイル
  • デバイスがある物理的な部屋を表すルーム
    • ルームまたはデバイスに割り当てるスキルグループ
    • スキルグループに追加できる Alexa スキルストアの Alexa スキル
    • 会議プロバイダーを選択し、部屋での会議のスケジュール設定と参加方法を制御できる会議機能

ルームプロファイルの構成

-  ルームプロファイルは、Alexa デバイスがある部屋のコレクションに適用できる共通設定のセットです。ルームプロファイルを追加、編集、削除できます。
  1. Citrix Endpoint Management コンソールで、[構成] > [Alexa for Business] > [ルームプロファイル] を選択します。利用可能なルームプロファイルのリストが表示されます。 Alexa for Businessルームプロファイルを構成するCitrix Endpoint Managementコンソール
  2. ルームプロファイルを追加するには、[追加] をクリックします。ルームプロファイルを編集するには、編集するルームプロファイルを選択し、[編集] をクリックします。
  3. ルームプロファイルの設定を入力します。 Alexa for Businessルームプロファイル設定を入力するCitrix Endpoint Managementコンソール
    • プロファイル名: プロファイルの名前を入力します。
    • アドレス: Alexa デバイスがある建物の物理的な(番地)住所を入力します。
    • タイムゾーン: 場所のタイムゾーンを選択します。
    • ウェイクワード: Alexa デバイスが応答するウェイクワードを選択します。
    • 温度単位: Alexa デバイスが温度を報告する単位を選択します。
    • 距離単位: Alexa デバイスが距離を報告する単位を選択します。
    • 最大音量: Alexa の最大音量設定を選択します。
    • デバイスセットアップモード: Alexa デバイスをデバイスセットアップモードに強制することで再構成できるかどうかを選択します。
    • 発信通話: Alexa デバイスの発信通話機能を有効または無効にします。
    • アドレス帳: Alexa デバイスのアドレス帳構成を設定します。
  4. [保存] をクリックします。

ルームの構成

Citrix Endpoint Managementコンソールで構成するルームは、建物内の物理的な会議室、ミーティングルーム、その他の部屋を表します。ルームを構成する際に、そのルームにAlexaデバイスを関連付け、デバイスにスキルグループを追加します。ルームの追加、編集、削除が可能です。

  1. Citrix Endpoint Managementコンソールで、[構成] > [Alexa for Business] > [ルーム] の順に選択します。利用可能なルームのリストが表示されます。 Citrix Endpoint Management console configuring Alexa for Business rooms
  2. ルームを追加するには、[追加] をクリックします。ルームを編集するには、編集するルームを選択して [編集] をクリックします。
  3. 以下のルーム設定を入力します。 Citrix Endpoint Management console entering Alexa for Business room settings
    • ルーム名: 会議室、ミーティングルーム、またはその他の部屋の名前を入力します。
    • ルームカレンダーのメールアドレス: ルームのカレンダーのメールアドレスを入力します。
    • ルームプロファイル: ルームのルームプロファイル構成の名前を選択します。
      1. [次へ] をクリックします。
  4. Alexaデバイスをルームに関連付けるには、[追加] をクリックします。
  5. デバイスを選択し、[追加] をクリックします。選択したデバイスが [Echoデバイスの追加] ページに表示されます。 Citrix Endpoint Management console Alexa for Business adding Echo device
  6. [次へ] をクリックします。
  7. ルーム内のAlexaデバイスにスキルグループを追加するには、[追加] をクリックします。 Citrix Endpoint Management console Alexa for Business add skill groups to room
  8. ルーム内のAlexaデバイスに追加するスキルグループを選択します。[追加] をクリックします。選択したスキルグループが [スキルグループの追加] ページに表示されます。 Citrix Endpoint Management console Alexa for Business add skill groups to room
  9. [保存] をクリックします。

スキルグループの構成

スキルグループは、ルームに適用できるスキルのコレクションです。スキルグループを作成し、それをルームに割り当てることができます。スキルを使用すると、Alexaデバイスを使用して、オンライン会議の開始と終了、議題項目のリストの確認などを行うことができます。スキルグループの追加、編集、削除が可能です。

  1. Citrix Endpoint Managementコンソールで、[構成] > [Alexa for Business] > [スキルグループ] の順に選択します。利用可能なスキルグループのリストが表示されます。 Citrix Endpoint Management console configuring Alexa for Business skill groups
  2. スキルグループを追加するには、[追加] をクリックします。スキルグループを編集するには、編集するスキルグループを選択して [編集] をクリックします。
  3. 以下のスキルグループ設定を入力します。 Citrix Endpoint Management console entering Alexa for Business skill groups settings - 名前: スキルグループの名前を入力します。 - 説明: スキルグループの簡単な説明を入力します。
  4. [次へ] をクリックします。
  5. スキルグループにスキルを追加するには、[追加] をクリックします。 Citrix Endpoint Management console Alexa for Business adding skills to skill group
  6. スキルグループに含めるスキルを選択し、[追加] をクリックします。選択したスキルが [スキルの追加] ページに表示されます。 Citrix Endpoint Management console Alexa for Business selecting skills for skill group
  7. 指定したルームのAlexaデバイスにスキルグループを追加するには、[追加] をクリックします。 Citrix Endpoint Management console Alexa for Business adding skills to skill group
  8. ルームを選択します。 Citrix Endpoint Management console Alexa for Business selecting room for skill group
  9. [保存] をクリックします。

    -  ### スキルグループで利用可能なスキル
    
    -  Alexa for Business組織のスキルグループに含めることができるAlexaスキルのリストを構成します。これらのスキルは、公開Alexaスキルストアまたは組織に公開されたプライベートスキルからのものです。
    
    -  #### 組織へのスキルの追加
    
    -  1.  Citrix Endpoint Managementコンソールで、**[構成] > [Alexa for Business] > [スキル]** の順に選択します。有効なスキルのリストが表示されます。
    -  ![Citrix Endpoint Management console configuring Alexa for Business add skills](/en-us/citrix-endpoint-management/media/configure-alexa-for-business-skill1.png) -  1.  スキルを追加するには、**[追加]** をクリックします。
    -  1.  さらにAlexaスキルを表示するには、カテゴリを選択して **[さらに表示]** をクリックします。**[さらに表示]** をクリックすると、組織に追加できるスキルのリストに最大10個のスキルが追加されます。さらにスキルを追加するには、もう一度 **[さらに表示]** をクリックします。
    -  ![Citrix Endpoint Management console configuring Alexa for Business add skills](/en-us/citrix-endpoint-management/media/configure-alexa-for-business-skill5.png)
    
  10. 組織に追加するスキルを選択します。
  11. [保存] をクリックします。

組織からのスキルの削除

  1. Citrix Endpoint Managementコンソールで、[構成] > [Alexa for Business] > [スキル] の順に選択します。有効なスキルのリストが表示されます。
  2. 組織から削除するスキルを選択します。
  3. [無効化] をクリックします。 Citrix Endpoint Management console configuring Alexa for Business remove skills

会議の構成

会議機能を使用すると、Google HangoutやAmazon Chimeなどの会議プロバイダーを構成できます。これにより、Alexaデバイスがあるルームで人々が会議に参加する方法を制御します。会議プロバイダーの追加、編集、削除が可能です。また、デフォルトの会議プロバイダーを設定することもできます。

  1. Citrix Endpoint Managementコンソールで、[構成] > [Alexa for Business] > [会議] の順に選択します。利用可能なルームプロファイルのリストが表示されます。 Citrix Endpoint Management console configuring Alexa for Business conferencing
  2. 会議プロバイダーを追加するには、[追加] をクリックします。会議プロバイダーを編集するには、編集するルームプロファイルを選択して [編集] をクリックします。
  3. ルームプロファイル設定を入力します。 Citrix Endpoint Management console entering Alexa for Business conferencing settings
    • 会議プロバイダー: リストから会議プロバイダーを選択します。
    • 名前: 会議プロバイダーに付ける名前を入力します。
    • 会議PIN: 会議に参加するためにPINを要求するかどうかを指定します。
    • PSTNダイヤルイン設定
      • 国コード: 国コードを入力します。
      • 電話番号: 電話番号を入力します。
      • 会議ID遅延: 会議IDが送信されるまでの秒数を指定します。
      • 会議PIN遅延: PINが送信されるまでの秒数を指定します。
    • SIP/H323ダイヤルイン設定 SIP/H323ダイヤルイン設定は、既存のビデオ会議機器を使用して会議に参加するために使用されます。
      • プロトコル: プロトコルを選択します。
      • IPアドレス: IPアドレスを入力します。
  4. [保存] をクリックします。

複数の会議プロバイダーを構成する場合は、デフォルトのプロバイダーを設定します。

  1. Citrix Endpoint Managementコンソールで、[構成] > [Alexa for Business] > [会議] の順に選択します。利用可能なルームプロファイルのリストが表示されます。
  2. デフォルトとして設定する会議プロバイダーを選択します。
  3. [デフォルトに設定] をクリックします。
Alexa for Business