Bekannte Probleme

In diesem Artikel werden die bekannten Probleme speziell für die Citrix Analytics Plattform erläutert. Informationen zu den spezifischen Problemen jedes Angebots finden Sie in den entsprechenden Artikeln zu bekannten Problemen: Sicherheit und Leistung.

  • Der Link Demo Launch for Citrix Analytics ist beim Zugriff auf Citrix Cloud mit Safari nicht verfügbar.

    Problemumgehung: Verwenden Sie einen anderen Webbrowser wie Google Chrome, Internet Explorer oder Microsoft Edge, oder greifen Siehttps://analytics-demo.cloud.comdirekt nach der Anmeldung bei Citrix Cloud auf die Demo-Anwendung zu. [CAS-24776]

  • In Internet Explorer 11 können Sie die Self-Service-Suchberichte nicht in das CSV-Format exportieren.

    Problemumgehung: Um die Self-Service-Suchberichte in das CSV-Format zu exportieren, müssen Sie die CORS-Einstellungen (Cross-Origin Resource Sharing) in Ihrem Browser aktivieren:

    1. Wechseln Sie in Internet Explorer zu Einstellungen > Internetoptionen .

    2. Wählen Sie auf der Registerkarte Sicherheit die Option Benutzerdefinierte Ebene aus. Die Seite Sicherheitseinstellungen - Internetzone wird angezeigt.

      Internet Explorer-Einstellungen

    3. Wählen Sie unter Sonstiges > Domänen auf Datenquellen zugreifen die Option Aktivieren aus.

      [CAS-33825]

Bekannte Probleme