Anwendungs-Probing

Anwendungs-Probing automatisiert den Prozess der Überprüfung des Zustands von Citrix Virtual Apps™, die auf einer Site veröffentlicht sind. Die Ergebnisse des Anwendungs-Probings sind in Director verfügbar.

Anforderungen:

• Delivery Controller läuft mit Version 7.18 oder höher.
• Endpunktmaschinen, auf denen Probe-Agents ausgeführt werden, sind Windows-Maschinen mit Citrix Receiver für Windows Version 4.8 oder höher oder Citrix Workspace-App für Windows (ehemals Citrix Receiver für Windows) Version 1808 oder höher. Die Workspace-App für Unified Windows Platform (UWP) wird nicht unterstützt.
• Director und StoreFront™ unterstützen die standardmäßige formularbasierte Authentifizierung.

Benutzerkonten/Berechtigungen, die zum Ausführen des Anwendungs-Probings erforderlich sind:

• Ein eindeutiger StoreFront-Benutzer für das Probing auf jeder Endpunktmaschine. Der StoreFront-Benutzer muss kein Administrator sein; die Probes können in einem Nicht-Admin-Kontext ausgeführt werden.
• Benutzerkonten mit Windows-Administratorberechtigungen zum Installieren und Konfigurieren des Citrix Probe Agent auf den Endpunktmaschinen
• Ein vollständiges Administratorkonto oder eine benutzerdefinierte Rolle mit den folgenden Berechtigungen. Die Wiederverwendung vorhandener Benutzerkonten für das Anwendungs-Probing kann dazu führen, dass Benutzer von ihren aktiven Sitzungen abgemeldet werden.
  • Berechtigungen für Bereitstellungsgruppen:
    • Nur Lesezugriff
  • Director-Berechtigungen:
    • Create\Edit\Remove Alert Email Server Configuration – wenn der E-Mail-Server noch nicht konfiguriert ist
    • Create\Edit\Remove Probe Configurations
    • Seite „Konfigurationen anzeigen“
    • Seite „Trends anzeigen“

Anwendungs-Probing konfigurieren

Sie können Ihre Anwendungstests so planen, dass sie außerhalb der Spitzenzeiten in verschiedenen geografischen Regionen ausgeführt werden. Die umfassenden Testergebnisse können helfen, Probleme im Zusammenhang mit den Anwendungen, der Hostmaschine oder der Verbindung zu beheben, bevor die Benutzer sie erleben.

Citrix Probe Agent Version 2103 unterstützt Site-Aggregation. Anwendungen und Desktops können von aggregierten Sites aufgelistet und gestartet werden. Wenn Sie den Probe-Agent konfigurieren, wählen Sie die Option Workspace (StoreFront) Site Aggregation Enabled, um die Auflistung von Anwendungen und Desktops von aggregierten Sites zu ermöglichen. Die folgenden Site-Kombinationen werden unterstützt:

• Mehrere lokale Sites mit einer StoreFront-URL.
• Lokale und Cloud-Sites mit einer StoreFront- oder Workspace-URL.
• Mehrere Cloud-Sites mit einer Workspace-URL.

Hinweis:

Sie müssen separate Administratoren oder Benutzer erstellen, um Tests zu konfigurieren, die nur Zugriff auf eine Site haben.

Schritt 1: Citrix Probe Agent installieren und konfigurieren

Der Citrix Probe Agent ist eine Windows-ausführbare Datei, die den tatsächlichen Anwendungsstart durch den Benutzer über StoreFront simuliert. Er testet Anwendungsstarts, wie in Director konfiguriert, und meldet die Ergebnisse an Director zurück.

1. Identifizieren Sie Endpunktmaschinen, von denen aus Sie das Anwendungs-Probing ausführen möchten.

2. Benutzer mit Administratorrechten können den Citrix Probe Agent auf der Endpunktmaschine installieren und konfigurieren. Laden Sie die ausführbare Datei des Citrix Probe Agent unter https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html herunter.

3. Starten Sie den Agent und konfigurieren Sie Ihre StoreFront Receiver für Web-Anmeldeinformationen. Konfigurieren Sie einen eindeutigen StoreFront-Benutzer auf jeder Endpunktmaschine. Die Anmeldeinformationen werden verschlüsselt und sicher gespeichert.

   

   Hinweis:

   Um von außerhalb des Netzwerks auf die zu untersuchende Site zuzugreifen, geben Sie die Anmelde-URL für Citrix Gateway in das Feld „StoreFront-URL“ ein. Citrix Gateway leitet die Anforderung automatisch an die entsprechende StoreFront-URL der Site weiter. Diese Funktion ist für Citrix Gateway Version 12.1 und höher (RfWebUI-Design) sowie Delivery Controller 1811 und höher verfügbar.

4. Geben Sie auf der Registerkarte Konfigurieren, um Testergebnisse anzuzeigen Ihre Director-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf Validieren.

   

5. Wählen Sie Ihre Site aus und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 2: Anwendungstests in Director konfigurieren

Einschränkung:

Die Untersuchung schlägt fehl, wenn Anwendungen von Windows-VDAs aus gestartet werden, bei denen das interaktive Anmeldebanner aktiviert ist. Dies liegt daran, dass eine Zeitüberschreitung auftritt, weil auf die Annahme der interaktiven Anmeldeaufforderung gewartet wird. So deaktivieren Sie die Anmeldeaufforderung auf einem Server-VDA: Gehen Sie zu „Computerkonfiguration“ > „Windows-Einstellungen“ > „Sicherheitseinstellungen“ > „Lokale Richtlinien“ > „Sicherheitsoptionen“.

Entfernen Sie den Text in den folgenden Feldern und aktualisieren Sie die Microsoft-Richtlinie.

• Interaktive Anmeldung: Meldungstext für Benutzer, die sich anmelden möchten
• Interaktive Anmeldung: Meldungstitel für Benutzer, die sich anmelden möchten

Weisen Sie den Testbenutzer diesem spezifischen Server-VDA zu, bei dem das interaktive Anmeldebanner deaktiviert ist, um sicherzustellen, dass der Test den Status „Anwendungsstart“ überschreiten kann.

Weitere Informationen finden Sie unter https://learn.microsoft.com/de-de/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/interactive-logon-message-text-for-users-attempting-to-log-on.

1. Gehen Sie zu Konfiguration > Anwendungstestkonfiguration.

2. Erstellen Sie eine Sonde und wählen Sie:

   • die zu untersuchenden Anwendungen,
   • die Endpunktmaschinen, auf denen die Sonde ausgeführt werden muss,
   • die E-Mail-Adressen, an die die Ergebnisse der Fehlersonde gesendet werden (konfigurieren Sie Ihren E-Mail-Server unter Warnungen -> E-Mail-Serverkonfiguration), und
   • die Tageszeit, zu der die Sonde ausgeführt werden muss (gemäß der lokalen Zeitzone der Endpunktmaschine).

   Nach der Konfiguration in Director benötigt der Agent 10 Minuten, bevor er mit der Sondierung beginnen kann. Anschließend führt er die konfigurierten Sonden ab der nächsten Stunde aus.

   

Schritt 3: Sondenausführung

Der Agent führt die Anwendungssondierung gemäß der Sondenkonfiguration aus, die er regelmäßig von Director abruft. Er startet ausgewählte Anwendungen seriell über StoreFront. Der Agent meldet die Ergebnisse über die Monitordatenbank an Director zurück. Fehler werden in fünf spezifischen Phasen gemeldet:

• StoreFront-Erreichbarkeit – die konfigurierte StoreFront-URL ist nicht erreichbar.
• StoreFront-Authentifizierung – die konfigurierten StoreFront-Anmeldeinformationen sind ungültig.
• StoreFront-Enumeration – die Liste der StoreFront-Anwendungen enthält die zu untersuchende Anwendung nicht.
• ICA®-Download – die ICA-Datei ist nicht verfügbar.
• Anwendungsstart – die Anwendung kann nicht gestartet werden.

Schritt 4: Sondenergebnisse anzeigen

Sie können die neuesten Testergebnisse auf der Seite Anwendungen einsehen.

Director Anwendungsanalyse-Seite(/de-de/citrix-virtual-apps-desktops/2203-ltsr/media/dir-app-analytics.png)

Zur weiteren Fehlerbehebung klicken Sie auf den Link zu den Testergebnissen, um weitere Details auf der Seite Trends > Anwendungstestergebnisse anzuzeigen.

Director Anwendungstestergebnisse(/de-de/citrix-virtual-apps-desktops/2203-ltsr/media/dir-app-probing-trends.png)

Die konsolidierten Testergebnisdaten sind auf dieser Seite für die Zeiträume der letzten 24 Stunden oder der letzten 7 Tage verfügbar. Sie können die Phase sehen, in der der Test fehlgeschlagen ist. Sie können die Tabelle nach einer bestimmten Anwendung, Testfehlerphase oder Endpunktmaschine filtern.