Probleme mit der Sitzungsleistung diagnostizieren
Die Registerkarte Sitzungsleistung auf der Seite Benutzerdetails verfügt über verbesserte Workflows zur Fehlerbehebung, um Probleme innerhalb von HDX™-Benutzersitzungen zu identifizieren. Die Bereiche Sitzungstopologie und Leistungsmetriken helfen, die Komponentenansicht und mehrere Leistungsmetriken einer Sitzung in einer einzigen Ansicht zu korrelieren und verkürzen die durchschnittliche Lösungszeit für Probleme mit der Sitzungserfahrung.
Ansicht Sitzungsleistung(/de-de/citrix-virtual-apps-desktops/2311/media/dir-session-performance.png)
End-to-End-Netzwerk-Hop-Ansicht
Die End-to-End-Netzwerk-Hop-Ansicht ist der nächste Schritt zur Verbesserung der Workflows zur Fehlerbehebung. Der Abschnitt Benutzerdetails > Sitzungsleistung > Sitzungstopologie bietet eine visuelle Darstellung der End-to-End-Netzwerk-Hop-Ansicht für verbundene HDX-Sitzungen.
Die Sitzungstopologie für eine verbundene Sitzung zeigt die am Sitzungspfad beteiligten Komponenten mit ihren Metadaten, die Verbindung zwischen den Komponenten und die auf dem VDA veröffentlichten Anwendungen. Darüber hinaus werden die folgenden Sitzungsleistungsmetriken für die Sitzung angezeigt:
- ICA®-Latenz – Latenz ist im Grunde die Netzwerklatenz. Dieser Parameter gibt an, ob das Netzwerk träge ist.
- ICA-RTT – ICA-RTT ist das Zeitintervall zwischen der Aktion eines Benutzers und der grafischen Antwort, die auf seinem Bildschirm angezeigt wird. Diese Messung umfasst ICA-Latenz, Endpunktverzögerung und Hostverzögerung.
Sie können diese Ansicht verwenden, um die Komponenten zu verstehen, durch die die Sitzungsdaten fließen, und um den spezifischen Hop zu identifizieren, der Leistungsprobleme verursachen könnte.
Die Leistungsmetriken in der Ansicht Sitzungstopologie sind nur für HDX-Sitzungen im verbundenen Zustand verfügbar.
Szenarien der Sitzungstopologie
Je nach Bereitstellungsszenario des Standorts sind die an einer Sitzung beteiligten Komponenten alle oder einige der folgenden:
- Citrix Workspace™-App auf dem Endpunkt
- Gateway-Dienst/lokales Gateway
- Cloud Connector – Das Gateway ist im Falle von Hybridverbindungen über einen Cloud Connector mit DaaS verbunden.
- VDAs
Dementsprechend sind die möglichen Netzwerktopologien wie folgt:
- Die Citrix Workspace-App auf dem Endpunkt stellt über Citrix Workspace und den Gateway Service eine Verbindung zu einem lokalen VDA her. Es wird kein Cloud Connector verwendet, um eine Verbindung zum VDA herzustellen.
- Die Citrix Workspace-App auf dem Endpunkt stellt über Citrix Workspace und den Gateway Service eine Verbindung zu einem lokalen VDA über den Cloud Connector her.
- Die Citrix Workspace-App auf dem Endpunkt stellt über StoreFront™ und ein lokales Gateway eine Verbindung zu einem lokalen VDA her.
- Die Citrix Workspace-App auf dem Endpunkt stellt über StoreFront eine Verbindung zu einem lokalen VDA her.
Leistungsmetriken
Das Panel Leistungsmetriken bietet die Möglichkeit, Echtzeitmetriken zu korrelieren, um Probleme innerhalb von Benutzersitzungen zu identifizieren. Trends bei den Sitzungsmetriken helfen dabei, die Entwicklung dieser Metriken im Zeitverlauf aufzuzeigen.
Hinweis:
Das Diagramm wird nur für die Dauer gezeichnet, für die die Sitzung verbunden ist.
Abgesehen von ICARTT und ICA-Latenz sind die folgenden Metriken verfügbar:
- Bilder pro Sekunde – Bilder pro Sekunde ist eine wichtige Metrik, die die Sitzungsreaktionsfähigkeit angibt. Verfügbare Ausgangsbandbreite – Die verfügbare Ausgangsbandbreite ist ein Maß für die gesamte Bandbreite, die zum Übertragen von Daten vom VDA zum Endpunkt verfügbar ist.
- Verbrauchte Ausgangsbandbreite – Die verbrauchte Ausgangsbandbreite gibt die tatsächliche Datenmenge an, die vom VDA an den Endpunkt übertragen wird, um Sitzungen für Benutzer anzuzeigen.
Die Analyse der verfügbaren Ausgangsbandbreite und der verbrauchten Ausgangsbandbreite hilft zu überprüfen, ob ausreichend Bandbreite zur Bereitstellung von Sitzungen verfügbar ist und um festzustellen, ob eine Sitzung durch unzureichende Bandbreite beeinträchtigt wird.