诊断和解决会话性能问题

“用户详细信息”页面上的会话性能选项卡增强了故障排除工作流,有助于识别 HDX™ 用户会话中的问题。会话拓扑和性能指标面板有助于在单个视图中关联会话的组件视图和多个性能指标,从而缩短解决会话体验问题的平均时间。

会话性能视图

端到端网络跃点视图

端到端网络跃点视图是增强故障排除工作流的下一步。用户详细信息 > 会话性能 > 会话拓扑部分提供了已连接 HDX 会话的端到端网络跃点视图的可视化表示。

已连接会话的会话拓扑显示了会话路径中涉及的组件及其元数据、组件之间的链接以及在 VDA 上发布的应用程序。 此外,还会显示会话的以下会话性能指标:

  • ICA® 延迟 - 延迟基本上是网络延迟。此参数指示网络是否迟缓。
  • ICA RTT - ICARTT 是用户操作与屏幕上显示的图形响应之间的时间间隔。此测量包括 ICA 延迟、端点延迟和主机延迟。

您可以使用此视图来了解会话数据在传输过程中所流经的各个组件,并识别出可能导致性能瓶颈或延迟的具体网络跳点。

会话拓扑视图上的性能指标仅适用于处于连接状态的 HDX 会话。

会话拓扑的各种场景

根据站点的部署场景,会话中涉及的组件包括以下全部或部分组件:

  • 在端点上运行的 Citrix Workspace™ 客户端应用程序
  • 网关服务/本地网关
  • 云连接器 – 在混合连接的情况下,网关通过云连接器连接到 DaaS。
  • VDA

因此,可能的网络拓扑结构如下所示:

  • 端点上的 Citrix Workspace 应用程序通过 Citrix Workspace 和网关服务连接到本地 VDA。不使用云连接器连接到 VDA。

会话拓扑视图

  • 端点上的 Citrix Workspace 应用程序通过 Citrix Workspace 和网关服务,经由云连接器连接到本地 VDA。

会话拓扑视图

  • 端点上的 Citrix Workspace 应用程序通过 StoreFront™ 和本地网关连接到本地 VDA。

会话拓扑视图

  • 思杰工作区应用程序在端点上通过 StoreFront 连接到本地部署的 VDA。

会话拓扑视图

性能度量指标

性能指标面板提供了关联实时指标以识别用户会话中问题的能力。会话指标的趋势有助于指示这些指标随时间的变化情况。

会话性能指标

注意:

该图表仅在会话保持连接状态的持续时间内绘制。

除了 ICARTT 和 ICA 延迟之外,还提供以下指标:

  • 每秒帧数 - 每秒帧数是衡量会话响应能力的重要指标。 可用输出带宽 - 可用输出带宽是衡量从 VDA 到端点传输数据的总可用带宽的指标。
  • 已用输出带宽 - 已用输出带宽表示从 VDA 到端点传输以向用户显示会话的实际数据量。

分析可用输出带宽和已用输出带宽有助于检查是否有足够的带宽来服务会话,并检测会话是否受到带宽不足的影响。

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