Problembehandlung bei Bereitstellungen

Helpdesk-Administratoren können einen Benutzer, der ein Problem meldet, suchen und Details zu Sitzungen und Anwendungen des Benutzers anzeigen. Sie können auch Maschinen und Endpunkte suchen, bei denen Probleme gemeldet wurden. Probleme können durch die Überwachung relevanter Metriken und das Ergreifen entsprechender Maßnahmen schnell gelöst werden. Mögliche Maßnahmen sind das Beenden einer Anwendung bzw. eines Prozesses, die/der nicht mehr reagiert, das Spiegeln von Vorgängen auf der Maschine des Benutzers, das Abmelden einer nicht mehr reagierenden Sitzung, das Neustarten der Maschine, das Versetzen der Maschine in den Wartungsmodus und das Zurücksetzen des Benutzerprofils.

Problembehandlung bei Bereitstellungen

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