Self-Service-Suche nach Leistung

Verwenden Sie die Self-Service-Suche, um einen Einblick in die Benutzerereignisse zu erhalten, die mit der Benutzer- und Sitzungsleistung verknüpft sind, die von Citrix Analytics for Performance erfasst werden. Leistungsmetriken wie Sitzungsreaktionszeit, Anmeldedauer, Sitzungsstartversuche und Anzahl von Sitzungsfehlern werden sortiert nach Benutzern oder Sitzungen auf der Self-Service-Suchseite angezeigt.

Sie können die Self-Service-Seite über das Hauptmenü der Suche aufrufen. Die Seite wird auch geöffnet, wenn Sie auf die Klassifizierungsnummern im Dashboard der Benutzererfahrung und der Drilldown-Seite klicken. In diesem Fall basiert die angezeigten Gruppe von Benutzern oder Sitzungen auf den Auswahlkriterien.

Weitere Informationen zu den Suchfunktionen finden Sie unter [Self-Service-Suche(/de-de/citrix-analytics/self-service-search.html).

Performance-bezogene Ereignisse auswählen

Um die Ereignisse im Zusammenhang mit der Leistung anzuzeigen, wählen Sie Benutzer oder Sitzungen aus der Liste aus, wählen Sie den Zeitraum aus, und klicken Sie dann auf Suchen.

Leistungsauswahl

Verwenden Sie auf der Self-Service-Suchseite die Facetten und das Suchfeld, um die Ereignisse zu filtern.

Performance-Self-Service-Übersichtsseite

Auswählen der Facetten zum Filtern von Ereignissen

Verwenden Sie die folgenden Facetten, die Citrix Analytics for Performance zugeordnet sind.

Leistungsfacetten

  • User Experience- Suchen Sie Ereignisse basierend auf der Benutzererfahrung Excellent, Fair oder Poor. Der User Experience Score kann “Nicht kategorisiert” sein, wenn entweder die Session-Reaktionsfähigkeit oder die Session-Logon-Dauer für den ausgewählten Zeitraum nicht verfügbar ist. Die Benutzererfahrungsbewertung und die Sitzungserfahrungsbewertung werden in diesen Fällen in den Self-Service-Suchergebnissen als N/A angezeigt.

    Punktzahl nicht verfügbar

  • Faktoren, die die Benutzererfahrung beeinflussen- Suchen Sie Ereignisse basierend auf den einzelnen Faktoren, die sich auf die Benutzererfahrung auswirken, wie z. B. Sitzungsanmeldedauer, Sitzungsreaktionsfähigkeit, Sitzungsverfügbarkeit oder Sitzungssicherheit.

  • Site-Name- Filtern Sie Ereignisse basierend auf dem Site-Namen.

Beispielsweise möchten Sie die Ereignisse von Benutzern anzeigen, die im letzten Monat zu Site A gehören. Wählen Sie den Zeitraum aus, und wählen Sie in den Facetten unter Standortname A aus. Die Suchseite zeigt die entsprechenden Benutzer und ihre Metriken an.

CVAD-Facettenauswahl

Angeben der Suchabfrage zum Filtern von Ereignissen

Wenn Sie den Cursor in das Suchfeld platzieren, wird die Liste der Suchvorschläge angezeigt, die für Citrix Analytics for Performance relevant sind. Verwenden Sie die Suchvorschläge, um Ihre Abfrage anzugeben und die Ereignisse zu filtern.

CVAD-Abmessungen

Sie können auch Operatoren in Ihren Suchanfragen verwenden, um den Fokus Ihrer Suche einzuschränken. Weitere Hinweise zu den gültigen Operatoren finden Sie unter Verwenden der Suchabfrage im Suchfeld zum Filtern von Ereignissen.

Beispielsweise möchten Sie Ereignisse nach Benutzern suchen, deren Failure-Count mehr als 5 in der vergangenen Woche haben. Geben Sie die folgende Abfrage an.

  1. Klicken Sie auf die Suchleiste, und wählen Sie das Feld Fehleranzahl aus.

  2. Klicken Sie auf Failure-count, wählen Sie das > -Zeichen und geben Sie dann den Wert “5” an.

    CVAD Suchabfrage 2

  3. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Zeitraum und wählen Sie Letzte 1 Woche

    CVAD Suchabfrage 3

  4. Klicken Sie auf Suchen, um die Ereignisse basierend auf Ihrer Suchanfrage anzuzeigen.